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自社製品導入エンジニア/テクニカルサポート(プロダクトソリューション事業部)

★自社製品導入サポートエンジニア募集★全国の大手クライアントへの自社パッケージソフト導入支援を担当をお任せします!

メディアリンク 株式会社 - ★設立以来増収増益・7年間で14倍も成長。成長し続けるITベンチャー企業★事業拡大により積極採用中!日本中の数々の大手有名企業との直取引を実現!

  • 300万円〜
  • 東京都
  • SQL

事業内容

コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守
コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検
情報通信ネットワークの設計・設定・保守
情報通信システムのクラウド型販売
固定電話回線、携帯電話の取次事業
インターネット関連事業
上記に附帯する一切の業務

仕事内容

自社コールセンター向けパッケージソフト「MediaCalls」「MediaOffice」「MediaVoice」の導入及びサポート業務を担っていただきます。導入先企業は日本を代表する大手企業(例:ソフトバンクグループ、GMOグループ、ディー・エヌ・エー、ライフネット生命、リブセンスなど)が中心です。


【具体的には…】
■自社ソフトウェアの製品の導入・構築作業
(導入構築マニュアルに沿ったLinux操作がメイン)
■自社ソフトウェアの製品導入企業の保守作業
(電話、メールによる操作方法に関する問い合わせ対応や障害の問い合わせに対する調査、対応)

【開発環境】
OS: Red Hat Enterprise Linux Server release 5、CentOS 5
動作するブラウザ: IE6.0、FireFox 3.6、Google Chrome

【仕事の魅力】
■組織の成長を感じていただきながら、日々業務を手掛けることができます。
■クライアントは有名大手企業中心です。コールセンター運営という面から支援ができます。
■エンドユーザーと直接やり取りする事が多いため、感謝の言葉を頂くこともしばしば。やりがいがあります。

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企業・求人概要

募集背景 8年連続増益増収で急成長の当社。コールセンター向け自社パッケージ「MediaCalls」「MediaOffice」「MediaVoice」が好調であり、導入件数が右肩上がりに増加しています。

今回は、さらなる業績拡大のために、サービスを導入する自社製品導入エンジニア/テクニカルサポートを募集いたします。
配属部署 プロダクトソリューション事業部プロダクト開発部に所属していただきます。コールセンター向け自社パッケージの企画・開発・導入・保守を担う部署になります。

◆配属部署
プロダクトソリューション事業部 テクニカルサポート部
概要 「誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!」という企業理念を掲げて2009年に設立して以来、受託開発やSES事業だけでなくオフィス向けIP-PBX「MediaOffice」などの自社製品、クラウド型Web接客ツール「sinclo(シンクロ)」などの自社サービスを展開。

数々の大手企業との直取引を実現させ、8年連続黒字経営・4年連続200%以上の成長・8年連続でベストベンチャー100に選出されるという快進撃を続けている。

100%自社開発・独自性にこだわり、常に最先端の技術を追求し全社で共有する企業風土も特徴的。
この仕事で得られるもの 自社製品の為、開発から保守運用まで社内で完結し、幅広く知識の習得が出来ます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【本社】
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

★駅近で新しい綺麗なオフィスです。 

【アクセス】
■JR山手線「田町駅」三田西出口より徒歩3分
■都営三田線「三田駅」A3出口より徒歩1分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■出張補助(移動交通費+旅費を支給)
■社宅家賃補助(提携不動産会社会社で契約した場合)
■慶弔金(結婚祝い金など)
■役職手当
■社員旅行
■報奨金
■資格取得制度(合格時に一時金を支給)
■表彰制度(月間MVP/年間MVP)
■育児・育休制度
休日/休暇 【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土・日・祝)
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(5日/有休併用なし)
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇、特別休暇
■誕生日休暇
■長期・連続休暇
■産前・産後・育児・介護休暇 ※産休・育休取得実績あり
入社後の成長をサポートします! 当社の採用では、マインドや意欲を重要視します。経験の浅い方でも、先輩エンジニアの指導のもとでスキルアップを目指していける環境です。また、外部研修や月3,000円の書籍購入費、資格取得支援制度もご用意し、スキルアップの支援を行います。
公正な人事評価! 個人の成長が会社の成長に直結している当社では、実績や頑張りを正当に評価するため、スキルやコンピテンシーなどの自己目標を自分で設定し、到達すれば昇給や昇格に反映される見える化した人事評価制度を導入。査定は年2回で、それ以外にもMVPや社長賞などの報酬制度も充実しています。実際に「月間17万円昇給」や「29歳で部長」を達成した社員もいます。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
タグ
  • #SQL
  • #ベネフィット
  • #コミュニケーションシステム
  • #フルキャスト
  • #DeNA
  • #ソフトバンク
  • #シスコシステムズ
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  • #CTI
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  • #課題図書
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212810

メディアリンク 株式会社 資本金 20,000,000円 設立年月日 2009年07月 従業員数 35人

「誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!」という企業理念を掲げている、メディアリンク株式会社。2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、8年連続黒字経営・4年連続200%以上の成長・7年連続でベストベンチャー100に選出されるという快進撃を続けている。

同社は次の4事業を展開している。

【1.プロダクトソリューション事業】
オフィス...

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