製品技術専門スタッフ◇顧客の技術的な問い合わせに対応／テクニカルマーケティング◇つくば本社勤務◇車通勤可◇残業ほぼゼロ
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ロゴスウェア株式会社 - 社会に欠かせない教育×IT業界でさらなる飛躍！
事業内容
ロゴスウェアでは、企業の「社員教育」や「ユーザー教育」を支援するソフトウェア製品＆サービスを、企画・開発・運営・販売しています。 2001年の設立から十余年が経過し、順調にその業績を伸ばしてきました。各市場に確固たる地位を築くことができ、会社の業績は安定しています。そして、より大きな目標を目指して更なる挑戦をしています。安定性とチャレンジ性のバランスを保ちながら仕事をしていただくことができます。 ■ 具体的なシステム＆サービス ・ カリキュラム型ラーニングシステム Platon ・ スポット型ラーニングシステム Spotty ・ 本棚型情報共有システム Libra ・ ライブセミナー配信システム GigaCast ■ 上記システム用コンテンツの作成ツール ・ デジタルブック作成ソフト FLIPPER ・ プレゼン型コンテンツ作成ソフト STORM ・ クイズ／テスト作成ソフト THiNQ
仕事内容
当社製品の技術的なサポート全般をお任せします。 当社製品の技術専門家として、顧客の技術担当者に対し、技術情報の提供および技術的な問い合わせに対応するのが主な仕事です。 具体的には次の業務が含まれます。 ・SSO、API、セキュリティ、その他、顧客向け技術資料の執筆 ・SSO、API、セキュリティ、その他、顧客からの技術的問合せに対応 ・製品の周辺ソリューション類（仮想デスクトップ、ECソリューションなど）の維持・管理 ・製品マニュアルの執筆 テクニカルマーケティングと言われる領域で、現在の担当者は元エンジニアです。 文章を書くだけでなく、顧客との打ち合わせに同席し技術的な説明を担う立場のため、ただのライター・サポート担当では得られない面白さがあります。
募集背景
事業拡大に伴う人員増強のための募集です。
配属部署
戦略グループ（現在女性2名、男性1名）
この仕事で得られるもの
インターネットの先進的な技術領域の技能や知識を習得できます。 また、対市場、対顧客という視点で技術を捉えるので、マーケティング的なスキルを得ることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 つくばオフィス 茨城県つくば市研究学園5-20-2 つくばシティア・モアビル5F 【アクセス】 つくばエクスプレス線「研究学園駅」 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
勤務時間は9:00～18:00または10:00～19:00 (選択可) 交通費実費支給（上限あり） 社会保険各種完備（雇用保険・健康保険・厚生年金） 書籍購入補助金 リモートワーク環境整備補助金 資格取得補助金 ほか、社員投票による賞金制度あり 受動喫煙防止策：屋内禁煙 服装自由 ノートPC＋モニタ別途支給 フリードリンク
休日・休暇
完全週休２日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇
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