株式会社クラフトマンソフトウェア - インフラの心配は、 もうおしまい。
・クラウド(AWS)インフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティング ・ソフトウェア開発に関するコンサルティング ・ソフトウェアテストの自動化サービスの提供
■仕事内容 主に次の業務内容をチームで取り組みます。 ● 監視パラメータの設計、設定、設定変更 ● 電話ローテーションによるアラート対応 ● 運用業務フローの検討・策定・改善実施 ● サービス(プロダクト)毎の現状を把握し、最適な運用を考える - アラートの多い箇所の改善案を提案し、改善を実施 - アプリケーション(主にOSS系プロダクト)の保守 - プラグイン検証、設定変更検証、変更実施 ● クラウド環境(AWS)でのバックアップと復元操作 - 現状のバックアップ手法でよいか検討・提案・実施 - 今後、AWS以外のパブリッククラウドが増える可能性があります ● バックアップやメンテナンスに必要なツール作成(shスクリプト、Golang、etc...) ● アラート対応 - 監視システムから上がってきたアラートを確認し、一次対応(手順書に基づいた対応)を実施します。 - 一次対応で解決しない場合は二次対応(手順書のない対応)を実施します。 ● 障害再発防止 - 恒久対策やワークアラウンドを考え、適用実施します。 ● 業務改善 - 自分たちが使うツール作成・フロー・ドキュメント整備及び改善諸々 ■担当頂くサービス 担当頂く監視対象には以下のサービス群があります。 ・Jira, Confluence, Crowd ・Gerrit, GitMirror ・Nextcloud ・Coverity, Black Duck ・Jenkins, GitLab ・Qlik Sense, Enterprise Architect系ミドルウェア, Simple AD管理用Windowsサーバー ・お客様開発のウェブアプリケーション ・各種AWSサービスのメトリクス、CloudWatch ・クラフトマンの自社サービス ・Grafana, Kibana等の監視基盤 ■仕事の進め方 よくある監視運用チームではなく、1次対応はできるだけ自動化していくように運用開発をしていきます。 既存の監視運用業務はありますが、これから監視運用チームを再構築していくため、 現状、完成された監視運用ではなく、我々で監視運用を作っていくフェーズになります。 さらに、ただ引き継ぐだけでなく、より自動化し、管理しやすい環境へ一緒に作り上げていければと思います。 ・アジャイル開発のスクラム手法でスプリントごとにゴールを定めながら仕事を進めます ・チケットとドキュメントをベースに仕事を進めます ・1週間に1回、スプリントミーティングを実施して状況を確認します ・毎日、状況確認や課題解決のための短いミーティングを実施します ■環境 ・MacBook Pro英語配列の貸与(社員) ・【24365、ローテーション】電話ローテーション(月に7~8回程度)に加わって頂くため、会社からiPhoneとApple Watch(セルラーモデル)を貸与します(社員) ■コラボレーションツール Slack/Zoom/Microsoft Teams/Discord/esa.io/miro/Jira/Confluence
募集背景
現在、AWS上で稼働している様々なサービスがあり、そのサービス群の24時間365日の監視運用を行っています。 更なる事業拡大に向け、また、案件が増えてきたことを受け、これまでリーダーを担っていた者と肩を並べ、一緒に体制を創り上げ、取り組んでくださる方を募集いたします。
配属部署
マネージャー、リーダーを含め5名体制のチームです(20代後半~30代の男性中心)
概要
よくある保守運用チームではなく、AWSで稼働しているアプリケーションが健全に稼働できるように運用開発をしていきます。 監視運用チームを再構築中ですので、現状、完成された監視運用ではなく、我々で新たな監視運用を作っていくフェーズになります。 既存のものをより自動化し、管理しやすい環境へ一緒に作り上げていきましょう。
この仕事で得られるもの
■アピールポイント ・開発部隊が1000人規模かつ複数の大きな処理を伴うサービス群の監視運用の経験が積めます ・EC2運用からk8s運用まで幅広い運用実績を積んで頂けます ・理想の運用体制への提案のしやすさと、それを実施するための裁量権 ・1次対応はできるだけ自動化、2次対応以降のマネジメントサービスにおいては障害要因をできるだけ改善し取り除いていく攻めの運用保守のスタイルです ・Linux, Windowsの正常稼働を保ち、セキュリティを保つ方法が身につきます ・インフラ経験が18年以上のベテランエンジニアがチームにいます ・技術とチームを大切にする文化です ・ツールやコードを駆使して賢く楽をしようというスタンスです
勤務地
【勤務地詳細】 現在、完全リモートワーク体制 (原則としてオフィスへの出社はありません) リモートワークが可能な方であれば、どなたでも参画いただけます(ただし、本ポジションは日本国内在住の方に限ります) また、顧客との月次定例や社内のマネジメントメンバーでの打合せをオフラインにて月に1〜2回程度行う場合があります ※ 稀(年に1〜2回程度)に遠隔地へ出張の可能性あり(日本国内) 【アクセス】 なし(原則リモートワーク体制)
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
雇用保険 | 労働保険 | 健康保険(協会けんぽ) | 厚生年金 | 有給休暇 | MyLab手当(家賃補助) | MyLabDeploy手当(引越し補助) | ベビーシッター費用補助 | 書籍購入手当 | 業務用備品の貸与 | 資格取得支援 | 勉強会支援 | 髪型・服装自由 | フルリモート | 業務開始時間調整可 | 社員・パートナー交流会 など ※MyLab手当→ 自宅にワークスペースを設けることを目的とした家賃補助制度です(諸条件あり) ※MyLabDeploy手当→ワークスペースを設けるために引越しした際の補助制度です(諸条件あり)
休日・休暇
● 完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) ●夏季休暇 ● 年末年始休暇 ● 有給休暇
雇用形態
社員(有期雇用・更新あり) ※USへの進出、グローバルでの展開・採用も視野に入れており、諸外国ではエンジニア雇用はジョブ型(有期)雇用が多いため、グローバル標準での雇用形態としております。 詳細は、面談時にお聞きください。
メリハリをつけて働ける環境です!
【勤務時間】 月〜金 9:00〜18:00(残業の場合もあるが、基本定時退社) ・8h勤務の中で、就業開始時間を早める、遅くする等の調整は可能。 ・残業で遅くなったら翌日は午後から開始するなど健康面を重視しており、残業は「基本無し」で必要があれば申請して残業して業務を遂行してもらっています。 ・インフラメンテナンス時に休日作業や深夜作業をお願いする場合がありますが、代休を取得いただいたり、勤務時間調整を行っています。 →出勤例:土曜日13:00〜21:00(月1回程度のインフラメンテナンス時)
私たちが目指す「開発組織」とは?
「インフラ・セキュリティにかかるコストを限りなくゼロにしたい。」 そういった世界観でプロダクト開発を進めています。 成し遂げたい世界観に共感いただき、技術的にも専門的な人材が多く集まる組織にしたいと思っています。 これまで、「インフラエンジニアはプログラミングができない」「プログラミングができないからインフラエンジニアになる」といった流れが多少あったように思いますが、そうではなく、どちらもできる人に来ていただきたいと考えています。 私たちは、「インフラ・セキュリティを手動ではなく、自動化したい」と強く考えているので、プログラミングができて、インフラ、セキュリティもできる。 そういった方が集まる組織を目指したいと思っています。
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