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QAエンジニア(リーダー候補)

QAエンジニア | プロダクト品質の在り方を考え、QA体制の整備から構築までリードしませんか。

株式会社 Emotion Tech - 独自の感情データ解析技術とクラウドシステムでエクスペリエンスマネジメント市場を創出するベンチャー企業!

  • 680万円〜880万円
  • 東京都
  • Ruby,Python,R,Ruby on Rails,TypeScript,AWS,docker,MySQL,PostgreSQL,lambda,Jenkins,Elasticsearch,rust,pandas,angular,Redis

事業内容

顧客体験(CX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech CX」及び、従業員体験(EX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech EX」の開発・運営

仕事内容

Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」というミッションを掲げ、「従業員・顧客・企業が “3方よし” の社会」を目指して企業の顧客体験/従業員体験を向上させるカスタマーエクスペリエンスマネジメント(以下CXM)を支援しているテクノロジーベンチャー企業です。

5億件に上るSurveyデータ(アンケート)と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるプロダクト「EmotionTech CX」を開発、提供しています。

現状のQAは決められたテストを実施することが中心となっており、プロダクト品質を高めていくための全体プロセスの改善や仕組みづくりの取り組みが十分にできていません。

そこで、ユーザに価値のある製品をスピーディーに出し続けられるためにも今一度製品品質の在り方から一緒に検討し、有るべきQA体制の構築にお取り組みいただきます。プロダクト品質計画、チームとしてのテスト工程の見直し、自動テストの導入検討などを検討からお任せいたします。

■具体的な内容
・EmotionTech CX/EX のソフトウェアテストの管理・実行業務全般
・品質管理方針およびテスト戦略の立案・遂行
・品質向上のための業務フローの立案・改善・効率化
・各部署との調整及びコミュニケーション
・マニュアルテストの実行

■ワークスタイル
・開発部はリモート中心で出社を交えながらプロダクト開発を行っています。
・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。
・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。
・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。

■技術スタック
▼バックエンド
・Rust / Actix Web / thiserror / sqlx / Ruby / Ruby on Rails / Rspec / MySQL / PostgreSQL / Redis
▼フロントエンド
・TypeScript / Angular
▼機械学習・データ基盤
・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk
▼インフラ
・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker
▼CI / CD・監視
・GitHub / Github Actions / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout
▼コミュニケーション
・Slack / Google Workspace / JIRA / esa

企業・求人概要

募集背景 Emotion Techでは、顧客体験の向上を行うプロダクトを提供しており、多くのお客様に利用していていただいています。しかし、メインのシステムでは本来我々が提供したいCX(顧客体験)/EX(従業員)を向上させるための機能が十分に実装できておらず、弊社コンサルティング等の支援ありきのプロダクトになっており、課題が多く存在しております。そのため、現在、プロダクト開発を加速するためにエンジニア採用、プロダクトの全面的アーキテクチャ変更に取り組んでおります。

今まで以上に品質を高めて改善して行くために、プロダクトの品質をリードするQAエンジニアを募集いたします。
この仕事で得られるもの Emotion Tech はあらゆるプロダクトオーナー、事業責任者たちが抱える悩みである「良いサービスをどうやって作っていくか」を解決するためのプロダクトです。そのため、自社プロダクトに関わりつつ、お客様の新規事業のグロースにも間接的に携わることがで、業種や規模を問わないあらゆる「良いサービスの実現」に関するナレッジを蓄積しています。

QAエンジニアはその中でも、プロダクト品質向上のための企画立案から携わるため、スタートアップにおけるプロダクト開発においてかけがえのない経験を積むことができるポジションです。このタイミングで参画することで積むことができる経験は、QAエキスパート、プロダクトマネージャーなど、どのようなキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものです。

業界・業種特化のプロダクトではなくあらゆる企業で活用できるサービスであるため難易度は高いですが、顧客と向き合う企業の成功を実現させ、誰もが「イキイキ」と働け、目標の実現ができる社会作りに共に挑戦しませんか。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区平河町2丁目5−3 Nagatacho GRID 4F 

【アクセス】
・東京メトロ 半蔵門線・南北線・有楽町線「永田町駅」4番、9番B出口より徒歩2分
・東京メトロ 有楽町線「麹町駅」1番出口より徒歩7分
・東京メトロ 銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」D出口または7番出口より徒歩5分 
待遇・福利厚生 ■勤務時間
・フレックスタイム制 (コアタイム10時〜15時)

【保険】
・厚生年金保険
・健康保険
・雇用保険
・労災保険

【諸手当】
・通勤交通費支給(月額5万円まで)
・リモート手当
・月イチ懇親会手当
・書籍購入制度
休日/休暇 ・土日祝
・年末年始休暇
・夏季休暇(7月〜9月の期間中3日分取得できます)
・思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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249901

株式会社 Emotion Tech資本金3億4,999万円設立年月日2013年03月従業員数60人

株式会社Emotion Tech(エモーションテック)は、顧客体験向上クラウド『EmotionTech CX』及び従業員エンゲージメント解析クラウド『EmotionTech EX』を手がけるベンチャー企業。感情データを分析し、顧客・従業員にとっての体験価値を最大化する同社のクラウドサービスは、幅広い業種業態の企業、しかも錚々たる企業が導入しており、著しい成長を遂げている。

同社の設立は...

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