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業務改革/企画(BPR)マネージャー【東証一部上場/国内トップクラスのSaaS企業】

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東京/事業管理/マネージャー/BPR

業務改革/企画(BPR)マネージャー【東証一部上場/国内トップクラスのSaaS企業】

株式会社 ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開!設立以来(20年間以上)無借金経営! ~企業の働くひとを楽に~

  • 1000万円〜1200万円
  • 東京都

事業内容

ラクスはTVCM放映!導入企業数No.1の『楽楽精算』『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
ありがたい事に売上が好調で、国内SaaS企業の中でも業界2位の立ち位置を築いて参りました。
堅実な経営を徹し、設立以来(20年間以上)無借金経営を続けています。

また、SaaS企業では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。(楽楽精算、楽楽明細、Mail Dealer 等)

楽楽精算:経費や交通費の申請〜承認〜精算をWebで完結し、経理部門の業務を効率化。
楽楽明細:請求書、納品書等の帳票をWebで発行し、印刷/封入作業や郵送コストを削減。
楽楽勤怠:勤怠管理の煩雑な作業や有給・残業の管理を楽にします。2020年の新サービス。
楽楽販売:販売管理のあらゆる業務をシステム化・自動化して効率的にします。
楽楽労務:従業員情報の収集や社会保険手続きなどの労務管理業務の手間を削減します。
その他、メールディーラー(問い合わせ管理)、配配メール(メ ールマーケティング)等。

目的は『IT技術を使って中小企業を強くする』事。自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、
単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
その結果として現在は74,915社(2021年3月末現在)に導入を頂くまでに成長しています。

仕事内容

弊社の全事業部を横断的に管理・推進を行なっている事業管理部にて、業務プロセスの改革を推進いただけるマネージャーを募集します。
オペレーションコスト抑制のために業務改善による効率化を企画/実現させ、財務貢献することが求められます。
効率化実現のために社内各部署との交渉と調整を繰り返し、質と量を担保できるようメンバーマネジメントをお任せ致します。

【業務内容】
・申込みルールの整備(受注/契約変更/解約/顧客情報変更)
・請求金額の算出(請求処理)
・代理店手数料の算出(代理店手数料処理)
・現行オペレーションの改善および効率化
・オペレーションの自動化(RPA化)可能工程の発見と実現に向けた支援
・販管DBの改修要望
・新販売フローの浸透
・問合せ対応と削減
・データ入力担当者の教育

【ミッション】
クラウド事業本部内の共通業務と間接業務を集約し、
効果・効率の実現により、本部の収益に貢献する。メインは下記2点

・申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築
・作業結果の品質責任を負う

<KGI・KPI例>
・速さの追求:申し込み処理コストの削減
・品質の追求:誤請求率の削減 等

企業・求人概要

募集背景 現在有り難いことに売上が好調であり、新規の受注を中心に申込件数が増加しています。(比例して総契約数も増えています。)
今後も更なる契約数・社員数の増加に伴い組織体制を強化していくべく、この度初のマネージャーを募集することとなりました。
配属部署 事業管理部
・★業務企画課:
 └★業務企画BO課(今回こちらの採用です)‐メンバー6名
 └業務企画FO課‐メンバー4名
・業務推進課:リーダー1名
・OA課:課長1名‐メンバー4名
・業務支援課:課長1名‐メンバー8名
・事業管理課:課長1名‐メンバー7名

将来的(2023年頃を想定)には、業務企画課、業務推進課、OA課を見て頂く予定です。
概要 株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。
新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。

日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが
すでに53,000社を超えるお客様にご利用いただいています。

現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され
近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。

事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。

「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。
今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。

中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と
11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%!
経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が5,500社を超え
国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです!

(※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値)
(※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【東京本社】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿(総合受付:2階) 

【アクセス】
【アクセス】
 JR・私鉄各線 「新宿」駅南口 徒歩7分
 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 「新宿三丁目」駅 E8 新宿南口出口 徒歩3分
 JR・都営地下鉄大江戸線 「代々木」駅東口 徒歩5分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給:上限10万円/月
■私服通勤
■ラクスマイル制度:お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時
■その他就労支援:
子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)、ベビーシッター補助制度、バックアップ休暇
■社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等活発です!)、社内交流イベント
休日/休暇 ≪年間休日120日以上≫
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%!
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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359600

株式会社 ラクス資本金3億7,837万8千円設立年月日2000年11月従業員数1356人

ラクスはクラウドサービス事業を中心に、企業の働くひとを楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
ありがたい事に売上が好調で、国内SaaS企業の中でも業界2位の立ち位置を築いて参りました。
堅実な経営を徹し、設立以来(20年間以上)無借金経営を続けています。

また、SaaS企業では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。(楽楽精算、楽楽明細、Mai...

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