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【フィールドセールス】チャネルを横断する新しい接客の仕組み。チャットコマースを通じて新しい提供価値を創っていきませんか?

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フィールドセールス

【フィールドセールス】チャネルを横断する新しい接客の仕組み。チャットコマースを通じて新しい提供価値を創っていきませんか?

株式会社 空色 - 「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客体験!Web接客ソリューションで売上向上と業務効率を支援!!

  • 400万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
Web接客センターの設計・運営
AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用

仕事内容

【業務内容】
アポから商談~受注までを行うセールスです。また、担当顧客のアップセル(ポストセールス)まで担っていただけるので、顧客との継続的な関係を築けるポジションです。(※日々の顧客サポートはカスタマーサクセスチームが担います)
・クライアントの課題の発見
・解決のためのソリューション提案

【業務の魅力】
・カスタマイズ性の高いプロダクトを販売しているので、クライアントの課題、予算、運用体制をしっかりとヒアリングしながら最適なソリューションを提案する必要があります。IT&ファイナンスの高度な知識、ノウハウを習得でき、要件定義フェーズも携わる事ができるので、エンジニアと一緒にプロダクトを作る楽しさ実感できます。

企業・求人概要

募集背景 2014年からコミュニケーションコマースアプリの開発・運用を開始し、チャットを通じた販売ノウハウとシステムを構築し、2015年からB2B事業に拡大。
2017年からAIチャットボットの本格的な提供を開始いたしました。
事業拡大を続けていく中、第二創業期を担って頂けるような方を仲間に迎えるべく、本ポジションの募集をしています。
配属部署 営業統括部 セールスチーム
概要 弊社は2013年に設立されたベンチャー企業です。
ウェブサイトやアプリケーションの中で、チャットシステムを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールを提供しています。
またツールの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発(カスタマイズ)も行っております。

当社の主力プロダクトである「OKSKY」はWEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。
この仕事で得られるもの 各業界、ビジネスがリアル(オフライン)からオンライン(ECなど)にシフトしているなか、企業だけでなくエンドユーザー(消費者)の顧客体験を大きく変えるビジネスに関わり、世の中の変化のダイナミズムを肌で感じられます。今、ビジネスのパラダイムシフトが起こりつつある中で、そこにドライブをかける貢献者の一人として関与することができます。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
本社:東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2階
サテライトオフィス:WeWork TK池田山 東京都品川区東五反田 5-22-33  

【アクセス】
JR、都営地下鉄五反田駅より・・・徒歩3分
東急電鉄目黒線不動前駅より・・・・徒歩10分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 - リモートワーク手当(10,000円/月)
- 結婚祝金 30,000円
- 在宅勤務制度
- 屋内原則禁煙(屋外スペースにて喫煙室あり)
休日/休暇 入社祝休暇(5日間)
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇(入社半年経過後15日間付与)
年間休日 123日
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 空色資本金5,589万円設立年月日2013年10月従業員数50人

チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。

- OK SKY
「ナノ・ユニバース」をはじめとする大手アパレルメーカーや、化粧品メーカー、インテリア、金融機関など、幅広い業界に採用されています。チャットボットはもちろん、ボットから有人...

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