募集背景

募集の背景として、2024年6月リリース予定である新サービスとクライアントからの受託案件につき開発メンバーを増員し、サービス利用企業へ提供出来る価値を早期に高めたいと考えています。現メンバーはWhatYaの開発を中心に担っているので、新たなサービスやプロジェクトを牽引しご自身が中心となって世の中へ届けていく、形にする苦労と共に面白さを感じていただけると思います。

配属部署

プロダクト開発部

概要

◆AIを活用したWeb接客ソリューション「WhatYa」の開発・運営 これがいい！と思える購買体験の実現を目指し、WEB接客ソリューション「WhatYa」を提供。WhatYaはウェブサイトやSNS、店舗のように異なるタッチポイントに広がる顧客体験のギャップを埋める様々な機能を有し、売上高やLTVの向上に貢献しています。 またツールの提供のみならず、チャットセンター運営受託事業から発展したコミュニケーションデザインチームがサービス利用企業と伴走し、顧客体験の設計・運用支援を行うことで、企業らしさの実現を共に目指しています。 2014年からコミュニケーションコマースアプリ「PRIMODE」の開発/運用を開始し、チャットを通じた販売ノウハウとシステムを構築。 2015年からB2B事業に拡大。WEB接客型チャットシステム「OKSKY」の提供を開始。 2019年5月には、空色がこれまでに蓄積した会話ログデータを活用し、様々な購買シーンにてプリセット化されたFAQを利用できる「WhatYa」をリリース。 2023年3月より、株式会社コマースOneホールディングスの連結子会社となり新たなスタートを切りました。

この仕事で得られるもの

技術力の研鑽も重要ですが、提供するサービスが実際にユーザーに利用され、またそれがクライアントやユーザーに利益をもたらすことを意識したプロダクトになるためには、今回のプロジェクトマネージャーのポジションがキーとなります。開発チームには、シニアクラスのエンジニアが4名在籍し、全員がスキルの高いフルスタックエンジニアです。各自の考えや得意領域も異なる個性がありながら、互いに意見を出し合い、良いサービス提供、技術・品質の向上に日々取り組んでいます。今回募集するポジションではそんな開発チームのメンバーを束ね、牽引していく重要なポジションとなります。開発チームのプロジェクトマネージャーとして最良、最適な判断をしていくことになります。その為には、業界知識や考え方の幅、そして経営者視点も勉強し身に付けることが必要となります。これらの技術面以外の視点は、代表や社内の他部署のメンバーとの関わりでも高めていけますので、実務を通して身につけていくことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 基本はリモートワークとなりますので、通信機器の利用できる環境 東京都千代田区九段北４丁目２−１　市ヶ谷スクエアビル5F 月2回の出社は市ヶ谷のコマースOneホールディングスのオフィスになります。 【アクセス】 JR東日本　 中央・総武線（各駅停車） 市ケ谷駅 徒歩4分 東京メトロ　 有楽町線 市ヶ谷駅 徒歩4分 南北線　 市ヶ谷駅　徒歩8分 都営地下鉄　 新宿線　 市ケ谷駅　 徒歩1分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

フレックスタイム制　（コアタイム：12：00～16：00） リモートワーク手当　8,000円 結婚祝金　30,000円（勤続3年以上） 出産祝金　30,000円（勤続3年以上） 在宅勤務制度

休日・休暇

入社祝休暇（5日間） 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇（入社半年経過後15日間付与）