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テクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)

(フレックス&テレワーク)当社提供プロダクトのテクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)を募集!

株式会社 Jストリーム - 『もっと素敵な伝え方を。』動画配信ビジネスを通して未来を創造する

  • 480万円〜550万円
  • 東京都
  • JavaScript,PHP

事業内容

(1)インターネットを利用した画像データ・音声データの提供サービス業
(2)インターネットを利用した会員情報管理、商取引、決済処理に関する業務の受託
(3)テレビ番組、音声・映像ソフト等のデジタルコンテンツ、出版物の企画・制作及び販売業
(4)コンピュータに関するハードウェア・ソフトウェアの開発・販売
(5)インターネットを利用した各種情報提供サービス業
(6)インターネットに関する技術指導・コンサルテーション
(7) 広告代理店業

仕事内容

1.仕事内容
■当社提供プロダクト(自社製/他社製)のテクニカルサポートエンジニア業務を担当
・顧客への導入/運用時のテクニカルサポート
・機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
・顧客向けドキュメント、FAQ の作成
・自社/他社サポートエンジニアとのコミュニケーション
・問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
・インシデント対応効率化の推進
・テクサポ業務ツール類の開発

2.プロダクト例
動画系プロダクト
・J-Stream Equipmedia
  ⇒国内最大級の企業向け動画配信プラットフォーム
・ミテシル
  ⇒動画をとりいれた学習や情報伝達を手軽に始められるeラーニングサービス
・CDNext(コンテンツデリバリネットワーク)
  ⇒ウェブコンテンツをインターネット経由で配信するために最適化されたネットワーク
   サービス
・EQ_Media_Suite

企業・求人概要

配属部署 プラットフォーム本部 テクニカルサポート部 テクニカルサポート課 
部長:男性50歳代、課長:男性40歳代 

■組織体制
執行役員
|
マネージャー(部課長)
|
リーダー(★本求人のポジション)
|
メンバー
概要 1997年の設立以来、インターネットを使った動画配信ビジネスのパイオニアとして、常に業界を牽引し続けて来た株式会社Jストリーム。配信のためのプラットフォーム提供からコンテンツ制作や各種アプリケーション開発まで、ワンストップで提供するオンリーワン企業である。

先進的な配信技術の提供はもちろん、その映像をビジネスに活用するために必要な各種周辺サービスへとJストリームのサービス領域は広がっている。国内における映像配信の最新事例をつくってきた同社。今後も新たな事例を生み続けるために、同社を支えるメンバーを募集している。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
■東京本社
東京都港区芝二丁目5-6 芝256スクエアビル6階 

【アクセス】
■東京本社
都営地下鉄 三田線 「芝公園」駅(A-1)出口より徒歩2分
都営地下鉄 浅草線・大江戸線 「大門」駅(A-3)出口より徒歩8分
JR山手線・京浜東北線 「浜松町」駅(南口)出口より徒歩10分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 【保険】
雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険

【手当】
通勤手当(月額15万円まで支給)
ワークシフト手当(週2日以上テレワークをする社員に対して月額5千円支給)

【制度】 
社員持株会制度
休日/休暇 ◎年間休日120日◎
土・日・祝日、年末年始、夏期休暇(3日)、有給休暇(初年度 10日/最大 20日)、創立記念日
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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株式会社 Jストリーム資本金21億8,237万円設立年月日1997年05月従業員数450人

・名アーティストのライブ配信
・世界的スポーツイベントのインターネット生中継
・テレビ番組やアニメーションの有料配信

動画配信と聞くと、個人の趣味や娯楽というイメージをお持ちではありませんか?
もちろん、当社もエンターテイメント系の案件実績も多いです。
でも、動画配信は製造業界や金融業界など、全ての業界で活用されているのはご存知でしょうか?

【Jストリームの提案、実績例】...

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