株式会社イノーバ - 国境も常識も超える “ Marketing & Sales ” の実現を目指すマーケティング企業。
コンテンツマーケティングの企画・制作・運用 マーケティングソフトウェアの開発
お客様と伴走し、マーケティングの課題解決を目指す! コンテンツマーケティング運用ツール「Cloud CMO」をご利用のお客様の運用フォローを担うカスタマーサクセスを募集します! 【 具体的な業務内容 】 「Cloud CMO」をご利用中のお客様の運用フォローをしていただきます。 また、2021年夏リリース予定の新サービス開発にも携わっていただく予定です。 具体的には、 ・Cloud CMOの問い合わせ対応(メール、オンライン、電話でのサポート) ・導入企業の運用サポート ・契約管理 ・問合せ内容の検証、開発部へのフィードバック ・新サービス開発に関する業務
募集背景
ユーザーにとって価値ある情報・モノを提供し、見込み顧客を育成。 最終的に固定客(ファン化)へと繋げていくコンテンツマーケティングを 私たちは事業として行っております。 これまでに500社以上の企業とお取引してきました。 昨今のデジタルトランスフォーメーション化など 様々な外的要因によって当社へのニーズは更に増加。 今夏リリース予定の新サービスに携わるチャンスあり! 新しいことにどんどん挑戦し、 お客様のマーケティング活動を成功に導くカスタマーサクセスを募集します!
配属部署
Martech部 カスタマーサクセスグループ
概要
株式会社イノーバは「マーケティング」を革新したいという熱い想いを持って集まったベンチャー企業です。 当社のビジネスの中核である「コンテンツマーケティング」は、デジタルマーケティング領域で現在、最も注目されている最先端の手法です。 優れた技術やサービスを持つ日本企業が世界中から新しい顧客を獲得し、ビジネスを成長させる支援をしていきたいと考えています。 現在、約30名のスタッフで営業、マーケティング、コンサルティングを担当。 イノーバでは、自らの成長とビジネスを切り拓いていく仲間を募集しています。本気で取り組む一人のプロフェッショナルとして、そういった志向性・気概のある方を歓迎いたします!
この仕事で得られるもの
・顧客起点でビジネスを考えるマインド ・マーケティングに関する知識や経験
勤務地
【勤務地詳細】 本社/文京区後楽2-2-23(飯田橋駅徒歩7分) ※2021年5月に移転予定(飯田橋駅徒歩6分) ※入社後は通常出勤。ゆくゆくはリモート勤務可能。 【アクセス】 都営大江戸線「飯田橋駅」C3出口より徒歩1分 JR中央・総武線「飯田橋駅」東口より徒歩6分 東京メトロ(東西線・有楽町線・南北線)「飯田橋駅」A1出口/B1出口より徒歩4分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
雇用保険、健康保険、厚生年金 通勤交通費手当あり
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・バースデー休暇 ・看護休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇
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