株式会社プラスアルファ・コンサルティング - 【23年7月28日東証プライム市場へ上場】テキストマイニングサービスで業界トップ。タレントパレットなど複数SaaSプロダクト保有
テクノロジーを活用し、世の中の様々なデータの見える化。 テキストマイニングやAI、機械学習を使用した自社製品の開発・販売。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」
【主な業務内容】 当社のクラウドCRM/MAツール「カスタマーリングス」をご利用頂いている企業様のカスタマーサクセス活動を行う「分析コンサルタント」を募集! 「カスタマーリングス」は、BtoC事業者向けの統合マーケティングプラットフォームです。 これまでの550社以上の実績から培ったCRM(顧客管理・分析・活用)ノウハウと、データマイニングなどの分析技術を凝縮したMA(マーケティングオートメーション)の2つを融合させ、最新のトレンドに合わせて常に進化しています。 「分析コンサルタント」はカスタマーサクセス担当として様々な企業のCRMやデジタルマーケティング活動に関わることができます。 「カスタマーリングス」の導入に始まり、ツールを活用した分析や施策の実行支援、お客様に最適な契約プランの提案・管理を担います。 更に新機能開発に向けた顧客要望の具体化など、幅の広い業務に対して提案から課題解決まで経験することができ、スキルアップをはかることができます!
配属部署
カスタマーリングス事業部 カスタマーサクセス・コンサルタントG
概要
私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な形で顧客の声を「見える化」する自社開発ソリューションを有しています。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供 それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人材マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地は東京本社(大門・浜松町)になります。 【アクセス】 <最寄り駅> 浜松町駅、大門駅、御成門駅
勤務時間
09:30〜18:30
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00‐16:00) ・自動販売機飲料無料 ・軽食無料 ・書籍購入支援 ・資格取得支援
休日・休暇
・土日祝日 ・初年度有給休暇12日 ・夏季休暇、リフレッシュ休暇3日
転職サイトGreenでは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングのカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。