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【インフラエンジニア】完全自社開発/成長率5年連続120%/平均年収700万円

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インフラエンジニア

【インフラエンジニア】完全自社開発/成長率5年連続120%/平均年収700万円

株式会社 電話放送局 - 電話×クラウドサービスで社会に貢献!自動音声応答のリーディングカンパニー

  • 400万円〜900万円
  • 東京都

事業内容

IVR(自動音声応答)システムを用いたクラウドサービス事業
IVRを中心としたCTI機器システム販売事業
ITコンサルタント事業
ソフトウェア、ソリューション開発事業
SMS(ショートメッセージ)送信サービス事業

仕事内容

自動音声応答(IVR)システムを支えるサーバーやネットワーク機器の設計・構築・検証をご担当いただきます。
また、自社開発・運営となるため、業務は基本的に自社内で進めていただきます。

企業・求人概要

募集背景 売上拡大に伴う、人員増加です。
※欠員補充ではありません。
配属部署 システム部(インフラ課)
概要 当社は、電話を用いたクラウド型IVR(自動音声応答)サービスを提供する会社です。
これまでクライアントのオペレーターが担当してきた電話の受発信業務を代行し、
クライアントとエンドユーザー双方にメリットをもたらします。

国内3つのセンターにある5000回線を超えるロボットを稼働させることで、
電話に関する様々な業務を24時間365日サポートできる体制を築いています。

■IVR電話受信(インバウンド)サービス例
・再配達の受付
・自動注文受付
・キャンペーン応募受付 など
■IVR電話発信(アウトバウンド)サービス例
・未入金の督促
・医療機関の予約確認
・本人認証サービス など

20年以上電話に注力し続けたプロフェッショナルとしての業務経験を活かしつつ、
AIなどの先端技術を組み合わせながら、普遍的なコミュニケーションのツールである
「電話」が持つ可能性を、これからも広げ続けます。
この仕事で得られるもの 社歴に関係なく大規模なプロジェクトへの参加もでき、機器選定から導入までを自社内で対応するため、インフラエンジニアとして幅広い経験が可能です。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都江東区新砂1-6-35 イーストスクエア東京 7F 

【アクセス】
■東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩9分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【社会保険】
■健康保険
■厚生年金
■労災保険
■雇用保険

【諸手当】
■交通費全額支給
■資格手当
■役職手当
■出張手当
■時間外勤務手当
■近隣手当(会社2km以内:5万円)

【その他】
■退職金制度
■社内表彰制度
■持株会制度
■資格取得支援制度(受験料負担等)
■社員会レクリエーション
■研修あり
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日祝)
■夏期休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

※システムメンテナンス(1ヶ月に1回程度)の際には、
就業時間以外の時間帯に勤務いただく場合もございますが、
上記実働時間の範囲で出社時間を調整して対応しております。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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株式会社 電話放送局資本金7,900万円設立年月日1996年11月従業員数40人

株式会社電話放送局は、国内3つのセンターに設置された5000以上の回線を用い、自動音声応答(IVR)を使って、様々な業種に電話応答のサービスを提供している会社だ。主力サービスであるクラウド型IVRは、郵便や荷物の再配達受付やキャンペーンの受付ダイヤルといった、生活のあらゆる場面に活用されている。

自動音声応答システムは、電話を受信する「インバウンド」の場面だけでなく、電話を発信する「ア...

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