有名企業が活用するプラットフォームのシステム管理・運用/保守

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企業詳細

有名企業が活用するプラットフォームのシステム管理・運用/保守

株式会社 Asobica - 急成長・カスタマーサクセス領域No.1を目指すベンチャー企業
株式会社 Asobica 求人画像1
インフラエンジニア
450万円〜800万円
全国・フルリモート, 東京都
Ruby, Ruby on Rails, jQuery, React, AWS, MySQL, Flutter
急募求人, 採用枠5名以上, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

Asobicaは企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 我々が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。

仕事内容

我々が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。 アジャイル開発手法で開発しており、現在2週間スプリントで開発サイクルをまわしつつ、お客様からの機能要望に応えたり、ライブラリやフレームワークのバージョンアップや大規模なリニューアルも行っています。週に数回のリリース頻度で、8名程度のチームで進めています。 【具体的な業務】 自社で開発している「coorum」のシステム管理・運用/保守をお任せします。 自分たちの考えるインフラや運用改善やシステムを育て成長させることができます。現在使用しているクラウドサービスはAWSになります。 ●各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守 ●社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ●負荷分散とビッグデータを考慮した構築ができること ●Linux系OSでのサーバー構築経験 ●データ保持での暗号化、復号化を考慮した構築を行える ●最低限のセキュリティを考慮したインフラ構築を行える ●新規サービス立ち上げ時のインフラ要件定義、設計、テスト、構築 ●その他、インフラ業務の効率化や改善 【開発環境】 ●サーバーサイド:Ruby、Ruby on Rails  ●フロントエンド:React、jQuery、(Next.js) ●データベース:MySQL ●ソースコード管理:GitHub ●インフラ:AWS ●ネイティブアプリ:Flutter

募集背景

事業拡大に伴い、エンジニア体制においても急激な成長が求められるフェーズになっています。現在は10数名のエンジニア体制です。1年後には2倍の体制になることを目標として置いており、今後スピード感をもって強固な体制を構築していく必要があります。 事業、エンジニア体制としてもコアメンバーとして今後成長していく事業・組織を開発サイドから牽引できる方にぜひご参画いただきたいと考えています。

配属部署

◉開発チーム カスタマーサクセス支援・顧客エンゲージメント向上ツール「coorum(コーラム)」の管理、運用/保守を行っていただきます。

概要

当社Asobicaは、カスタマーサクセス領域において属人化を廃し、顧客状況を可視化することで業務の効率化を図り、顧客満足度を高める自社サービスを提供するベンチャーです。 例えば、顧客からの同じような質問をナレッジ化して共有することで、これまで掛かっていた時間の大幅削減や"誰でも出来る"状態へ導きます。 当社はとてもビジョナリーな会社で、自社が掲げるMVVに共感していただき、プロダクトや自身の成長に向き合える方をリスペクトしています。 また、会社内もオープンなコミュニケーションができており、それぞれの所属部署関係なく、シンプルに「社会に必要なことをやりたい」「世の中に良い事業を発信していきたい」まっすぐで純粋な意思を持っているメンバーが集まっています。

この仕事で得られるもの

●技術選定や仕様策定に関して、高レベルな裁量と責任が与えられる ●プロダクト開発メンバー以外のメンバーとも、サービス価値向上に向き合える ●開発や事業成長のスピードを感じとることができる ●東大出身者、ベンチャー企業の元CTO、有名Saas企業の技術顧問等、多彩なメンバーと共に切磋琢磨できる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田二丁目27番3号A-PLACE五反田ビル 8F/9F ※現在全社リモート勤務実施中。遠隔地で勤務されている方もいます。 【アクセス】 JR五反田駅より徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】  ■各種社会保険完備 【福利厚生】  ■遠隔地勤務手当  ■通勤交通費(全額支給)  ■家賃補助(指定する駅から3駅以内のエリア)  ■ジョイン休暇(入社すぐの方に付与する休暇)  ■その他一般的な福利厚生

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 お盆休暇 年次有給休暇

株式会社 Asobica

急成長・カスタマーサクセス領域No.1を目指すベンチャー企業

資本金 非公開
設立年月 2018年02月
従業員数 74
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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