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Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをカスタマーサポートとして牽引し、「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 将来的には、「サポートリード」「セーフティリード」など、 マネジメントに挑戦するキャリア選択も可能です。 ■ 入社後お任せしたい事 ・問い合わ... もっと見る
【職務内容】 プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーと... もっと見る
医療データの収集・提供を担当するコンサルタントとして、医療機関や自治体等からの医療データの収集業務と、製薬企業やアカデミアへのデータ提供業務に取り組んでいただきます。 医療データの収集については、医療機関の電子カルテデータ等や、自治体の健診データ等の他、画像診断やPHRデータの新規収集の検討も行っています。 また、製薬企業やアカデミアと、データ利活... もっと見る
【概要】 サービス開始から5年で取引企業30,000社突破し、3年連続で受取請求書サービス、導入社数実績No1※を達成しています。 ※株式会社富士キメラ総研が2025年7月22日に発刊した市場調査レポート『ソフトウェアビジネス新市場 2025年版』において「請求書受取サービス 導入社数実績No.1(請求書受領管理 2024年度・数量・ベンダーシェア... もっと見る
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーデ... もっと見る
【概要】 医薬品、サプリメント、健康食品の新メディア「CureBell」の企画・運営。ユーザ基盤拡充のためのデジタルマーケティング、機能拡充のプランニングから事業全体の運営までを担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■ユーザ拡充のためのデジタルマーケティング、SEO(専門パートナーと連携) ■機能拡充の立案、要件定義 ■マネタイズプ... もっと見る
【概要】 ■SES新規部署立ち上げ ■案件獲得、要員調達、、、SES営業に関わる業務を担っていただきます。 ■職務内容: 企業とエンジニアを繋ぐ、マッチング業務が主業務となります。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客の開拓 ・顧客からITエンジニアニーズのヒアリング ・ITエンジニアの企画提案→マッチング ・提案後のプロジェクト... もっと見る
■事業開発部のミッションとお任せする仕事 ───────────────────── 既存事業の延長、もしくはマーケットを俯瞰して必然性のあると判断できる事業など、数百個の新規事業アイディアがあります。これらをビジネスとしての実現可能性を検証し、実行に移れば推進を行っていただきます。 インバウンド領域、店舗事業領域、Googleビジネスプロフ... もっと見る
社内SEとして、まずは以下の業務を中心に担当いただきます。 ・社内ネットワークの設計・構築・運用・保守 ・社内利用ツールやシステムの選定・導入・運用 ・情報機器の管理 ・社内IT統制の強化、各種ルール整備 ・社外のIT監査対応 その後は経験や希望に応じて、業務システム・業務改善ツールの企画・推進や開発部門との連携にも挑戦可能。 「... もっと見る
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