自動車フリマ『カババ』のインサイドセールス

募集背景

サービス利用者の増加と、2年間で約7倍の業績成長を遂げた事業拡大に伴い、インサイドセールス組織の体制強化を目的とした募集です。 「カババ一括査定」は多くのお客様にご利用いただき、お問い合わせ件数も年々増加しています。よりスピーディーで質の高いご案内を実現するため、新たなメンバーを募集します。単なる問い合わせ対応ではなく、お客様とサービスをつなぐ重要なポジションとして、組織づくりや業務改善にも携わっていただける環境です。

配属部署

配属先はインサイドセールスチームです。 20代〜30代を中心としたメンバーが活躍しており、営業・接客など異業種出身者も多数在籍しています。 部署間の距離が近く、営業・査定・開発チームとも連携しながら仕事を進めるため、自分の意見や改善提案を発信しやすい環境です。

概要

プロに任せる自動車フリマ「カババ」を開発・展開しています。 「カババ」は中古車業界の課題を解決する為に立ち上がったプロダクトです。 その課題とはなにか？ひとつは、「流通の非効率」です。 中古車売買では、売り手から買い手に渡る過程で7つもの業者を介し、流通コストが膨らんでおります。皆さんも買ったばかりの車なのに売りに出したら、100万円も損したという経験はございませんか？これは流通コストの分だけ、買取価格が低くなっていることが原因です。 二つめの課題は「情報弱者からの搾取」です。 クルマを買うときは店頭で商談が発生します。なぜなら、値引き額、下取り価格、ローン金利などは店頭にいかないとわからないからです。商談では、相場情報をもたない、価格交渉が苦手な情報弱者が多くの手数料を支払っています。中古車業界では、収益の7割を3割の情報弱者が負担しているともいわれております。 カババでは、この課題を、中古車の価値の見える化で解決しました。車によって状態の違う中古車を、資格をもった査定士が正確に品質評価を行い、さらに相場情報を加えて、ネットで情報を開示することで、プロと素人の情報格差が無くなり、誰でも商談なしで、適正価格で取引ができるようになりました。 さらに、ネット完結にすることで、流通コストを従来の1/5にすることに成功しました。カババは従来のIT企業が提供できなかった、品質開示、名義変更、車両運搬・保証をネット完結で提供しております。

この仕事で得られるもの

・急成長中のIT×自動車サービスを支える経験 ・お客様対応・提案力・ヒアリング力 ・CRMを活用した顧客管理スキル ・業務改善や仕組みづくりに携われる経験 ・他部署と連携しながらプロジェクトを推進する力 ・キャリアアップの機会（リーダー・営業・CSなど）

勤務地

【勤務地詳細】 本社住所：愛知県名古屋市中区栄三丁目7番13号 コスモ栄ビル7階 【アクセス】 名古屋市東山線 栄駅 から 徒歩4分 名古屋市名城線 栄駅 から 徒歩4分 名古屋市名城線 矢場町駅 から 徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

昇給／年2回（3.9月） 【諸手当】 通勤手当(上限3万円まで) 時間外手当 職能手当 資格手当 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・ストックオプション制度（規定あり） ・インセンティブ（毎月＋3ヶ月に1回） ※書籍の購入費用を当社で補助します。 ・懇親会（半年に1回） ・結婚祝い金 ・慶弔見舞金

休日・休暇

【休日・休暇】 週休2日／シフト制 ※月6～9日 ※プライベートの予定に合わせてお休みの希望が出せます。 有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 ※5日以上の長期休暇も取得できます