株式会社ラックサイバーリンク - 強みである“セキュリティ”を武器に、IT業界の発展に寄与するラックグループ企業
ITインフラからセキュリティ、技術支援まで幅広く手がけ、顧客課題を総合的に解決する事業本部です。
【想定業務内容】 Splunkを活用したSIEM基盤の運用・保守業務をお任せします。 本ポジションでは、2026年10月頃の運用開始を想定しているSIEM基盤運用案件に参画いただきます。 運用開始後の安定稼働に向けて、Splunk環境の基盤運用、アラート対応、問い合わせ対応、運用ドキュメント作成、手順整備、パッチ適用やバージョンアップ対応などを担当いただく想定です。 単なる監視業務だけではなく、運用の中で発生する課題の整理、運用手順の改善、関係者との調整、運用品質向上に向けた改善提案にも関わっていただきます。将来的にはシフト運用、運用プロセスの標準化、チーム内のナレッジ共有にも貢献いただくことを期待しています。 ・Splunk/SIEM基盤の運用・保守 ・Linux環境での運用対応 ・アラート発生時の一次対応、エスカレーション ・問い合わせ対応 ・運用ドキュメント、手順書の作成・更新 ・パッチ適用、バージョンアップ対応 ・運用フロー、対応手順、監視体制の改善 ・SIEM基盤の安定運用に向けた品質向上提案 ・チーム内のナレッジ共有、後続メンバーへの情報連携 変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
募集背景
【募集背景】 本ポジションでは、2026年10月頃の運用開始を想定しているSIEM基盤運用案件に参画いただきます。 主な業務は、Splunkを利用した基盤運用、アラート対応、問い合わせ対応、運用ドキュメント作成、手順整備、パッチ適用やバージョンアップ対応などです。 新規サービスの立ち上げそのものを担うというよりも、運用開始後の安定稼働、運用品質の向上、運用プロセスの標準化に貢献いただくポジションです。シフト運用体制の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
配属部署
【配属先情報】 ITソリューション事業本部サポートセンター ※主に株式会社ラックを主要顧客としたプリセールス、運用保守等のサポートを担う部門、人員29名
概要
【設立年月日】2007年8月1日 【代表者】代表取締役社長 金和 勝頼 【資本金】7,070万円 【売上高】27億4,130万円 【従業員数】246名(2026年4月1日現在) 【本社所在地】東京都千代田区平河町2-16-1平河町森タワー ◤事業内容◢ ネットワークソリューション事業/基盤ソリューション事業/システム開発ソリューション事業/ITコンサルティング事業/情報セキュリティ事業/IT関連教育事業/ITソリューション事業本部 ◤当社について◢ 株式会社ラックサイバーリンクは、サイバーセキュリティ分野を中心とした技術支援サービスを提供しています。 当社の特徴は、社員一人ひとりの意見や提案を大切にする風通しの良い社風です。年齢や役職に関係なくチャレンジできる環境があり、自ら手を挙げてキャリアの幅を広げることができます。 また、プロジェクトはチーム単位で参画する案件が多く、周囲のメンバーと協力しながらスキルアップできる点も強みです。これまでの経験を活かしながら、さらなる成長を目指したい方を歓迎しています。
この仕事で得られるもの
◤この仕事で得られるもの◢ 株式会社ラックからの受託により、セキュリティサービスを中心とした様々な運用に関わることができます。 取り扱うプロダクトが豊富にあり、オンプレ環境、クラウド環境問わず様々な環境を経験できます。 ※NOC(ネットワークオペレーションセンター)のような監視中心の運用ではなく、お客様との柔軟なコミュニケーションによりニーズを理解し的確に対処、提案する能力が求められます。 設計やサービス基盤も自社グループが関わっていることが多く、運用領域以外への関わりを広げやすい環境になります。 セキュリティトレンドを取り入れた今後のサービス展開の検討など、新たな案件創出に関わる機会も多いです。 業務のバリエーションが豊富にあるため、本人の意欲的な活動及び成果次第でキャリアパスを柔軟に描くことができます。 ・リーダー層からマネジメント層へのステップアップ ・サービス設計やプリセールスといった提案フェーズ業務への参画 ・要件定義、設計構築といった上流工程の業務への参画 ・インフラ領域、アプリケーション保守開発領域といった専門分野への集中
勤務地
【勤務地詳細】 平河町本社/東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー 東陽町オフィス/東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前ビル2F 当社ではテレワーク(リモートワーク)を推奨しており、担当業務の状況により在宅勤務等も可能です。 ・テレワーク就業環境(デバイスやコミュニケーションツール)完備 ・その他就業案件により、都内近郊のクライアント先が勤務地となる場合があります。 ・変更の範囲:グループ会社内の各営業所及び会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 【アクセス】 東京メトロ永田町駅徒歩2分 東京メトロ東陽町駅徒歩7分
待遇・福利厚生
■通勤手当 会社規定に基づき支給(上限5万円/月) ■社保完備 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険健康診断、臨床心理士によるカウンセリング ■退職金 あり(前払退職金制度) ■その他 時短勤務制度、テレワーク・在宅勤務可、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、年末年始休日出勤手当、緊急呼出手当、交替制勤務手当、脆弱性発見、資格取得奨励金制度、書籍購入補助、定期健康診断、ストレスチェック、従業員エンゲージメントサーベイ、私用旅行費補助、確定拠出年金制度、GLTD(団体長期障害所得補償保険)など
休日・休暇
【休日休暇】 休日休暇はシフトに準じます。 年次有給休暇:初年度最大20日(※年次有給休暇は入社日月によって按分支給) その他:慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休職制度、裁判員休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など
【就業時間】
交替制勤務(シフト勤務の詳細(2交代or3交代など)は未定です) ※交替制勤務となります。毎月の勤務割当は所属長が定めます。 ※勤務時間は4週間を平均して休憩時間を除き1週間40時間以内となります。 ※交替勤務の出勤日と休日は毎月定める勤務予定表によります。 ※その他、就業規則や交替制勤務規程等の各種規程に準じます。
【魅力的な社風】
社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援! 自らもエンジニアであった社長により設立されたため、エンジニアの考えを重視しています。 顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど、社員にとって明確な評価体制を整えています。
【転職入社者の主な意思決定理由】
「現職は商流が深く、もっとエンドユーザに近い立場で裁量をもって働きたい」 「人事評価の制度が不明確で、自身のキャリアパスの実現を目指せる案件を経験したい」 「一人客先常駐が多く、もっとチームで協力して働きたいし、自分が得たスキルを社内に還元したい」
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