株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ - どんなことにも挑戦し、 新たな可能性を追求し続けます。
オートバックスセブン100%子会社のIT企業 国内、海外のオートバックスグループを支えるシステムの構築・保守・運用と先進的な技術によりグループ及び自動車産業のDXを推進
グループ内のITSM業務基盤として導入が進む「ServiceNow」の設計・構築・運用に携わっていただきます。 単なる実装作業ではなく、現場の業務要件をくみ取りながら、全社的な業務プロセス改革を“仕組み”から支える重要な役割です。 具体的には、以下のような業務をお任せします: ■ ServiceNowの設計・構築・運用 → 各部門と連携し、業務要件をもとに申請・承認フローやワークフローの設計・構築を行います。内製開発体制の一員として、アジャイルな対応が求められます。 ■ 業務ヒアリング・要件定義・改善提案 → 利用部門への業務ヒアリングを通じて現状を把握し、課題の洗い出しや改善策の提案を行います。IT視点だけでなく、業務視点からの支援が求められるポジションです。 ■ ServiceNow活用範囲の拡大・新機能提案 → 今後はナレッジ管理やアセット管理、ユーザーサポートなど、他機能への展開も想定しています。開発だけでなく、新たな活用アイデアの提案も歓迎します。 ■ 社内外ステークホルダーとの調整業務 → ユーザー部門やシステム部門、外部ベンダーなどとの調整・進行管理も一部お任せします。プロジェクト推進のハブとしての役割が期待されます。 ■ 開発ベンダーとの連携・レビュー(スキルに応じて) → 外注先と連携しながら一部実装レビューや要件すり合わせを行う場合もあります。技術的な知見を活かしながら品質担保にも関与いただけます。 現場課題を自ら拾い上げ、業務プロセスを「仕組み化」していく――その一連を自社内で完結できる環境が整っています。事業会社の内製チームならではの裁量とスピード感を、ぜひ味わってください。
募集背景
オートバックスグループでは、全社のIT業務効率化とガバナンス強化を目的にServiceNowを活用した業務基盤の刷新PJを推進中 従来各部門で属人化されていた申請・承認フロー・問合せ対応・アセット管理等を、統一プラットフォームで一元管理する体制へ進化させていく構想です。 ◎ServiceNowを活用した業務最適化の内製体制を強化しており、PJ推進をリードできるエンジニアを募集! 要件整理から実装・テスト・展開に至るまで、「受け身の開発」ではなく業務そのものの再設計や改善提案に関与できる裁量の大きなポジション。様々な部門と連携し仕組みそのものを自ら設計・構築を担って頂ける方を歓迎!
配属部署
■部署名 :デジタルプラットフォーム推進部 ■部署人数:十数名(各領域にPLクラス在籍) ■勤務地 :東京都江東区豊洲(本社)/ZXYや在宅勤務可 ■男女比 :男性中心(ベンダー含め多様な年齢層) ■平均年齢:40代中心 ■特徴 :物流/EC/マスター管理など全社基幹システムを横断する改革PJを推進中。上流経験重視。
概要
社内の業務改革・ITサービス管理の基盤となる「ServiceNow」の開発・運用を担うポジションです。複数の業務プロセス(ITSM/ITOM/CSMなど)をServiceNow上で統合し、ユーザー部門の課題解決に貢献。要件定義から開発、運用設計まで幅広く関われるため、ServiceNowエンジニアとしてのキャリアを加速させたい方に最適な環境です。
この仕事で得られるもの
・ServiceNow専任ポジションとしてのキャリアアップ ・業務改善と開発を結びつける実践的な経験 ・クラウド型ITSM領域における専門性の深化 ・経営直結PJにおける開発・運用の全工程理解
勤務地
【勤務地詳細】 本社/東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント 6F ◎親会社であるオートバックスセブンも同じビル内にオフィスを構えています。 打ち合わせしやすいだけでなく、ちょっとした機会に顔を合わせて「〇〇さんが担当してくれたシステムいいね!」といった声をいただけるのが嬉しいポイントです。 ◎勤務地:遠地からリモート勤務可 【アクセス】 ▼交通機関 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」6a出口より徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■フレックス勤務有(コアタイム11時~15時) ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月)※2022年度支給実績:2回/MAX6.7ヶ月分 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■資格取得支援制度 ⇒ 認定した資格の受験料を半額補助。合格時に残りの金額を補助及び一時金を支給します。 ■私服OK ■社内禁煙 ■社員旅行
休日・休暇
<年間休日127日> ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ※取得・復帰実績あり ■育児休暇 ※取得・復帰実績あり ■アニバーサリー休暇(2日) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ◎5日間以上の長期休暇の取得も可能です!
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