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【高知限定/医療×IT】クラウド型地域包括ケアソリューションのカスタマーサクセスを募集します!

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【高知限定/医療×IT】クラウド型地域包括ケアソリューションのカスタマーサクセスを募集します!

株式会社パシフィックメディカル - M&Aを機に組織を刷新!メドレーグループ躍進の一翼を担う医療システム開発会社

株式会社パシフィックメディカル 求人画像1
カスタマーサクセス【高知】:MINET
400万円〜800万円
高知県
職種未経験歓迎, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

電子カルテの開発及び販売 【その他制度・採用情報】 ・諸手当:交通費全額支給(弊社規定による) ・休日休暇  - 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、有給休暇  ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで) ・福利厚生  - 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)  - 選択型確定拠出年金制度(2024年7月以降導入 ※正社員・契約社員が対象) ・契約期間  - 正社員:期間の定めなし  - 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月更新) ・試用期間  - 正社員 / 契約社員:3ヶ月 ・受動喫煙対策  - 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所

仕事内容

新規事業のカスタマーサクセスメンバーを募集します。 四国を中心に、「地域医療」DXを体現いただくポジションです。 <新規事業内容> クラウド型地域包括ケアソリューション MINET(ミネット) MINETは、医療介護のDX・地域包括ケアの推進を支援するシステムです。 医療・薬局・介護などで患者情報を自動で共有し、効率的で質の⾼い医療の提供を推進しています。 複数の医療・介護施設を持つグループ法人はもちろん、医療DXの推進を背景として、自治体・地域の医師会が推進するデジタル田園都市国家構想事業での活用も進んでいます。 直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。 ◼︎具体的な業務 事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。 ・システム導入支援(地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など) ・ご契約地域のプロジェクトマネジメント(KPI策定・管理、PDCAサイクル) ・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進 ・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行   - 導入後、問い合わせ対応含むサポート   - 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案 ・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行 ・メンバーの育成、オンボーディング ◼︎活躍しているメンバーの一例 ・MR出身者(鹿児島の某地域実装を主導)

募集背景

新規事業立ち上げに伴う増員です。 ​​会社が急成長し、より大きな社会課題に向き合えるようになったことで、会社として新しいステージに突入しています。 取り組むプロジェクトの数が増える中で、組織強化および事業のさらなるドライブを牽引するメンバーを募集します。

配属部署

株式会社パシフィックメディカル 地域医療連携推進室(直下)

概要

・株式会社パシフィックメディカルは、2021年1月に株式会社メドレー(東証プライム上場)のグループに加わりました。 ・医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。 ① 電子カルテ MALL(モール) MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。 高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。 ② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」 MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の⾼い医療の提供を可能にします。

この仕事で得られるもの

・「医療/介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ・チーム拡充タイミングのため、初期メンバーとして今後チームを持つ機会もあります(現メンバーは6名ほど)  ※リーダー、マネージャーのポジションも空いており、実力次第で早期に昇格の可能性があります ・地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます ・希望に応じて、事業企画や組織設計などに携わっていただくことも可能です ・裁量権を大きく活動いただきます ・親会社であるメドレーの執行役員、医師、パシフィックメディカル創業代表も深く関わっている事業につき、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地】ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。 ・宿毛本社(高知県宿毛市幸町5-12) ・南国営業所(高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター) ・高知営業所(高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア) 【アクセス】 宿毛本社:高知駅より徒歩11分 高知営業所:高知駅より徒歩12分 南国事業所:高知駅より車で20分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

交通費全額支給 / 社会保険完備 / 出張手当

休日・休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上 ※年次有給休暇は時間単位で取得可能(最大5日まで)

備考

・雇用形態  正社員 ・契約期間  期間の定めなし ・試用期間  3ヶ月 ・受動喫煙対策  屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・過去3年間の中途採用比率  2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所

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