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株式会社 オーシーメディック

Webマーケティングにシフト!日本に予防歯科をもたらしたオーラルケアの100%子会社

Webディレクター・Webコーダー・Webマーケター

Webサイトづくりを超えて予防歯科を新しい文化にして市場を創るマーケティングに参加しませんか

企業について

プラークコントロールで虫歯と歯周病を防ぐ。予防歯科を日本に持ち込んだ会社

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同社は、日本に「予防歯科」の考え方と方法を持ち込んだ株式会社オーラルケアの100%子会社。
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理想のプラークコントロールを追求した歯ブラシ「タフト24」等、歯科医院へのダイレクト販売で「予防歯科」にまつわる製品を次々と世に送り出してきた。
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株式会社オーシーメディックは、日本に「予防歯科」の考え方と方法を持ち込んだ株式会社オーラルケアの100%子会社。オーシーメディックの事業を理解するため、オーラルケアが日本で取り組んできた事業展開とその実績を見ていこう。

そもそもの始まりは、1987年にオーラルケアの創業者である大竹喜一氏が、通訳の仕事でスウェーデンを訪れた際、PMTC(歯石除去・歯面清掃等のプロフェッショナルケア)の提唱者であるアクセルソン博士の講義で「成人に対する30年にわたる長期予防臨床研究」の15年経過後のデータに接し、衝撃を受けたことだ。

「スウェーデンのカールスタッドに住む市民の虫歯の罹患率が、アクセルソン博士が唱えるプラークコントロールによって激減したデータを見た当社の創業者である大竹は、日本にもプラークコントロールの考え方を広めたいと考えるようになりました。日本に『予防歯科』を広める第一歩として、アクセルソン博士を日本に招聘して講演を開きました」(株式会社オーラルケア Data Contexter・三根幸治氏)。

1988・1989年と2年連続で開催されたアクセルソン博士の講演会は、全て満員。「虫歯と歯周病の原因への理解」「リスク部位のケア」「歯科衛生士の役割」「セルフケアの教育」等、予防歯科の基礎知識に触れ、日本でも予防歯科の機運が高まりを見せるはずだったが、日本の歯科界は動かなかった。

「アクセルソン博士の講演会を聞いても日本の歯科界に大きな動きはありませんでした。そこで、1992年にアクセルソン博士の右腕と呼ばれる歯科衛生士のブリギッタ・ニーストレン女史、この方は、世界で初めてPMTC(プロフェッショナルケア)を患者さんに提供した歯科衛生士ですが、そのブリギッタ女史を招聘し日本の歯科衛生士に向けて研修会を開催しました」(三根氏)。

さらに、同じ1992年に、元WHO顧問でありスウェーデン王立マルメ大学歯学部名誉教授の故・ダグラス・ブラッタール教授が初来日講演を開催。ブラッタール教授は、だ液検査キット『デントカルト』とカリエスリスク評価ソフト『カリオグラム』の生みの親。ブリギッタ女史とブラッタール教授の来日公演を機に、虫歯の原因に目を向ける歯科医療が日本で動き始めた。

「オーラルケアは『デントカルト』と『カリオグラム』を日本に初めて導入する等、予防歯科を広めるためにビジネスを展開してきました。1993年には、業界初の袋入り殺菌歯ブラシ『タフト24』を発売。当時の歯科界には予防歯科に反対立場を取るステークホルダーもいたことから、予防歯科に理解を示す歯科医院にダイレクト販売していました。当時の商慣習を無視したビジネスモデルでしたが、予防歯科を広めるためには旧勢力に抗うことも必要でした」(三根氏)。

あのキシリトールも!プラークコントロールの結果を追求した商品ラインアップ

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オーラルケアは、時代の流れに合わせてオンラインショップを開設。
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インターネット販売を通じて、予防歯科にまつわるセルフケア製品の提供と、Webマーケティングを駆使したプラークコントロールの正しい知識の普及で、日本に予防歯科を広く普及させていく。
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歯科医院へのダイレクト販売で「予防歯科」にまつわる製品を次々と世に送り出すことになったオーラルケア。現在の商品ラインアップも実に多彩で、予防歯科で虫歯と歯周病をなくす。さらには全身の健康を実現するために、製品開発への努力を怠らない。

例えば、歯ブラシ。理想のプラークコントロールを追求した「タフト24」は、口腔内を傷付けることなくプラークを除去するため、狙ったプラークをしっかり掻き出すコシと、歯や歯肉を傷付けない毛先の加工を施している。利用者が口腔内に合わせて選べるよう6種類のかたさを用意。そのほかにも専用の歯ブラシが数多くラインアップされている。

「どんなにしっかり磨いたつもりでも、3列ブラシだけでは磨き残してしまう場所、それがリスク部位です。そんなリスク部位の汚れを“簡単”かつ“適確”に落とすのがワンタフトブラシ。そしてデンタルフロスです。そのほかにも、最も汚れが溜まりやすいといわれる最後臼歯遠心の専用ブラシ等もあります」(三根氏)。

予防歯科を実践するために幅広い製品を開発・提供しているオーラルケア。同社が日本に持ち込んだ商品や素材は沢山ある。ロッテのブランドとして知られる「キシリトール」も、同社が日本に持ち込んだ甘味料。スーパーやコンビニで販売されているものとは違い、同社はロッテが製造するキシリトール100%のガムを歯科限定で販売している。

「キシリトールは自然の甘味料で、砂糖と同じ甘味度を持ちながら、虫歯の原因となる酸を全く作りません。さらに、キシリトールには、虫歯の大きな原因であるミュータンス菌の活動を弱める働きがあり、虫歯の予防効果が期待できます。ただ、キシリトールは高価な素材で、キシリトール100%のガムは、中間マージンが不要なダイレクト販売を前提にしたからこそ提供できています」(三根氏)。

オーラルケアが歯科医院へのダイレクト販売を選んだ理由は、予防歯科に理解を示す歯科医院をパートナーにするのに加え、コスト削減が大きな要因だった。オーラルケアの商品は予防歯科の“結果”を追求するため、製造単価が上がってしまう。流通マージンを加えると一般消費者には手を出しにくい商品となってしまい、予防歯科を広めるという本義から外れてしまうからだ。

「様々な要因が重なって、歯科医院へのダイレクト販売をしていたオーラルケアですが、予防歯科が広まるのに合わせて、医療品ディーラー各社からも取り扱いたいというニーズを頂きました。そこで、医療品ディーラー向けの流通を司るオーシー物流株式会社、現在の株式会社オーシーメディックが設立されました」(三根氏)。

時代に合わせた変化。オンラインショップの開設とWebマーケティングの導入

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同社には、Webチームが存在している。オーラルケアのブランドサイトやECサイトを運営しており、Webデザイナーやコーダー等が在籍している。
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社会貢献を通じて仕事にやりがいを感じたい人材には、最適な会社といえる。
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予防歯科を日本に持ち込み、関連商品を歯科医院での専売でユーザーに届けてきたオーラルケアとオーシーメディック。同社の製品はドラッグストアやスーパーマーケットには卸さず、歯科医院への販売以外はしない方針だった。そこには、予防歯科を日本に広めるために「正しい知識」を持った人にユーザーへ販売してもらいたいという思いがあるからだ。

「予防歯科で大きな役割を果たしているのが『歯科衛生士』です。しかし疾患を治すことを目的とした保険診療が中心の日本にあって、虫歯や歯周病の予防処置や指導は治療に比べると診療報酬が低く設定されています。つまり、歯科医院への収入が小さい。これでは、歯科衛生士が十分な時間を割いて患者さんにゼロから虫歯や歯周病への予防をレクチャーすることは難しいのです。
歯科医院任せでなく、自発的に予防について知りたいと望み、口の中がどうなっているのかを知り自分に合ったセルフケアができるようになりたいと歯科医院を訪れる人々が増え、そうした健康を望み積極的に行動する人々を歯科衛生士がサポートすれば良いという環境ができて初めて、予防に関する正しい知識のもと、オーラルケアの製品を使ってもらうことが可能となります」(三根氏)。

予防歯科の普及のため、歯科医院・歯科医療者向けのマーケティングに特化してきたオーラルケアだが、時代の流れに合わせる形で、インターネットを通じた一般の人々に向けた情報発信、マーケティング活動へシフトしていこうとしている。

「誰もが簡単に情報を手に入れることができる時代になり、インターネット上には玉石混交であるものの、予防歯科や予防製品に関する情報があふれています。背景には予防について知りたい、健康な将来を手に入れる方法を知りたいとインターネット上を彷徨う人々がどんどん増えていることがあります。だからオーラルケアグループは歯科医院と歯科医療者だけを対象にするのでなく、歯科医院の顧客である一般の人々を対象にしたマーケティング展開に領域を拡大しようとしています。Webマーケティングによって、本物の予防歯科の広がりを加速させたいのです」(三根氏)。

オーシーメディックには中核として、Weマーケティングチームが存在している。オーラルケアのコーポレートサイトに加え、複数のブランドサイト、ECサイトを運営し、Webデザイナーやコーダー、ディレクター、マーケッター等が在籍している。今回、Webマーケティングを本格的に実施するに際して、新たな人材を求めている。

「Webマーケティングといっても単に販売促進を追うのでなく、予防歯科の正しい知識を広めるのが大きな目的です。これまで歯科医院に頼っていた予防歯科の普及に、直接オーラルケアグループとしてWebマーケティングを軸に積極的に取り組む予定です。グループ内にはWebサイトのコンテンツを制作しているデザイナーやライターが在籍していますし、歯科衛生士も沢山働いています。予防歯科に関する知識は入社後にキャッチアップできます。これまでに培ったWebマーケティングのスキルを生かして、予防歯科の普及に貢献してください」(三根氏)。

スウェーデンでの研究で虫歯と歯周病を激減させるというエビデンスもあるプラークコントロールを通して、日本人の虫歯と歯周病をなくすために事業を進めているオーラルケアとオーシーメディック。社会貢献を通じて仕事にやりがいを感じたい人材には、最適な会社といえる。

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企業情報

会社名 株式会社 オーシーメディック
業界 商社(卸売)・流通・小売り系 >  総合商社・専門商社
製造・メーカー系 >  医薬品・医療機器
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
資本金 1000万円
売上(3年分)
2021年 3月 期
33億6400万円
設立年月 1999年11月
代表者氏名 大竹 喜一
事業内容 歯科医院向けの直販のみを取り扱っていた株式会社オーラルケアに対する歯科流通業界からの要望に応え1999年に設立。歯科ディーラー向けの販売からスタートし、医科向け、看・介護向け市場の開拓をはじめ、新たな領域でのビジネス展開を担い続けています。
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 6人
本社所在地 東京都荒川区西日暮里2丁目32番9号
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