急成長中のベビーシッター業界｜CS部門で子育て家庭のサポート担当を募集

募集背景

＜増員＞ ベビーシッターの需要拡大と、安心安全なサービス提供に向けた取り組みを加速させるため仲間を増やします。育児経験が無くても、自分事として社会問題解決に興味ある方、生活に密着したWebサービスの運営に携わりたい方、ぜひお待ちしてます。

配属部署

▼オペレーション・サポート部▼ 社員＆業務委託含め計9名のチームに所属します。マネージャー1名／SV1名／メンバー5名／業務委託2名の構成となり、入社後はオリエンテーション＆丁寧なOJTを設けており、相談や質問がしやすい環境なので、業界が初めての方でもご安心ください。

この仕事で得られるもの

・顧客対応において自分が感じたサービス課題を、そのままプロダクト改善に活かすことができる。 ・前年130％以上の急激な成長をしている弊社事業において、10→100を作るフェーズを裁量のあるポジションで意思決定に関わることができる。 ・意思決定の速い環境で、スピード感もって取り組める環境で新たなことにトライし続けられる。 ・次世代に繋がる子育て家庭の悩みを解決するプロダクトに携わることができる。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ6階 【アクセス】 日比谷線 広尾駅 徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・交通費支給（月上限28,000円） ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・ウォーターサーバー利用無料 ・企業型ベビーシッター券利用可（子供1人あたり最大52,800円/月の補助） ・自社サービス利用20％オフ ・インフルエンザワクチン費用負担 ・業務スペースと別に休憩スペースあり

休日・休暇

・完全週休2日制（年間125日程）※土日は両方勤務に入り、平日休みになります。 ・夏季休暇（4日間） ・年末年始休暇（3日間） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・年次有給休暇