募集背景

店舗情報一括管理サービス「カンリー」をリリースして2周年を迎えました。おかげさまで契約店舗数は45,000店舗を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 一方で、オペレーションやCSの負荷は増加傾向にあり、今まで以上にこの領域に注力する必要があると考えております。 現状、カスタマーサクセスチームの役割は大枠で決まっていますが、まだ変化途上であるため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただける方を募集します。

配属部署

11名(うち事務サポートメンバー2名)

概要

【設立年月日】2018年8月15日 【代表者】秋山　祐太朗 / 辰巳　衛 【資本金】1,500,000,000円（資本準備金等を含む） 【本社所在地】東京都渋谷区代官山町8-7　Daiwa代官山ビル501 【事業内容】 ■小売、飲食店舗の集客支援・業務効率化サービス事業 ■MEOコンサル事業 ■インターネットメディア、広告事業等 【代表プロフィール】 ■秋山 祐太朗　代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学社会科学部卒業。 新卒で三井住友銀行に入行。 個人・法人営業を経験後、 SORABITO株式会社に転職。 法人営業、新規事業立上げを経験。 株式会社カンリー共同創業者。 ■辰巳 衛　代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学理工学部卒業。 双日株式会社に入社。 与信・事業投資の審査、 国内外の空港M&Aを経験。 2017年に米国公認会計士試験合格。 株式会社カンリー共同創業者。

この仕事で得られるもの

・顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます ・顧客からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます ・社内には多くの部署やポジションがあり、自身で多様にステップアップができます

勤務地

【勤務地詳細】 【本社所在地】 東京都渋谷区代官山町8-7　Daiwa代官山ビル501 ・一部リモート可 【アクセス】 東急東横線「代官山駅」西口　徒歩6分 ＪＲ「渋谷駅」新南口　徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務形態】 ・勤務時間：10:00〜19:00（実働8時間）内休憩時間 60 分 　※上記は正社員の場合の勤務時間です。 【福利厚生】 ・通勤交通費支給 ・インセンティブ：ストックオプション有り ・昇給昇格：昇給査定年2回（2月・8月）　※但し左記以外にも査定を行うケースあり

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇