【カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）】顧客へ寄り添いながら医療現場のDX推進に向け、共に挑戦しませんか？

概要

【企業概要】 株式会社メドコムは、日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2016年に創業したベンチャー企業です。 ◼︎PURPOSE：医療の情報革命によって、全ての人々を幸せにする ◼︎VISION：医療のICTプラットフォームを創り、医療をデジタル化する 医療機関専用スマートフォン「メドコム」を中心として、病院間でアプリケーションやサービスをシームレスに利用できる世界を実現し、医療を情報革命を実現することで「すべての人々を幸せにする」ことを目指しています。 多くの医療機関では医療従事者間のコミュニケーションにPHSや紙・FAXといったアナログなツールが利用されているため、日々の業務において非効率な作業が発生し、業務の妨げになっている状況です。また近年の個人情報漏洩やランサムウェアのリスクの高まりから、医療現場の業務効率化・DX化に必要なICTツールへのセキュリティ要求への取り組みが急務となっています。 そんなDXが進んでいない全国各地の医療機関に対して、セキュアな環境下で医療機関のDXを実現するため、自社プロダクトの医療機関専用スマートフォン「メドコム」を開発しました。 以下のような特徴から、北海道から沖縄県までの33都道府県・96施設に導入され、利用者数は6万人を超えるなど、順調に導入が拡大しています。　※2025年9月時点 ・医療機関に特化した様々な機能を搭載し、他のシステムとの連携を可能にしている ・金融機関と同様の強固でセキュアなシステム構築（閉域網で構成）

勤務地

【勤務地詳細】 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2-24　豊洲フォレシア9階 （雇入れ直後）東京本社 （変更の範囲）会社の定める場所 【アクセス】 ・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分 　１C出口を出ると目の前に屋根付き歩道があるので、雨に濡れることなくアクセス可能◎ ・ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩6分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制 標準労働時間：1日あたり8時間 コアタイム：11時～15時 【福利厚生】 ・本人およびご家族の人間ドック補助 ・シャッフルランチ制度 ・リモートワーク応相談（許可制）※ご家庭の事情によってはリモート相談可 　∟拡大フェーズのため組織力を強化すべく、出社でコミュニケーションをとっていただくことを原則としております。 ・資格取得支援・参考書購入補助 ・福利厚生施設(宿泊施設・レストラン等)の割引プログラムあり ・時間有給の取得可能 ・交通費支給（※特急券等の特別料金を除く）

休日・休暇

・完全週休二日制(土日・祝日) ・年間有給休暇10～20日(入社日に10日付与) 　(※時間有給取得可能) ・年末年始休暇(12月29日～1月3日) ・夏季休暇(３日) ・慶弔休暇