【ユーザーサポート兼システムエンジニアのサポート】★残業なし・土日祝休み★研修後は在宅勤務可
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株式会社エムキューブ - 100%受託開発で大手顧客との長期的な信頼関係が強み。自社プロダクトも提供
事業内容
コンピュータソフトウェアの設計・開発及び保守 コンピュータ利用による各種計算技術 コンピュータ機器による情報処理 コンピュータ機器の保守
仕事内容
ユーザーサポート兼システム開発のエンジニアサポートの仕事。 研修終了後は在宅ＯＫ。 ●幼稚園向け会計給与ソフトのユーザーサポート ・顧客（学校・幼稚園等）からの問合せ対応（入力方法、操作・インストール方法等） ・リモートツールを使った操作説明 ・QAサイトの更新 ・問い合わせ件数：1～5件/日（決算期（4月～6月）は～10件程度） ※経歴に応じて必要な研修を受講いただきます（最長3か月 研修期間中は出社） 給与事務もしくは経理（簿記）／製品使用方法、過去の問合せ履歴／電話対応OJT等 ●システム開発のエンジニアサポート ・要件定義作業補助（要件定義資料訂正・作成、画面イメージ作成、打ち合わせ議事録作成） ・開発作業補助（仕様書作成補助、テスト実施補助） ・コーディング等は、本人の希望、技術習得度合いに応じて、作業をお願いする場合があります。 ※業務に慣れてきたらサポート→開発担当へのステップアップも可能です。
募集背景
・現担当の退職に伴い、後任を募集します。 ・ご経歴に応じて給与や経理についても学んでいただきます。スキルの幅を広げたいという方にとっては機会です。 ・ユーザーサポート経験から開発業務へのキャリアアップを考えている方も歓迎です。
概要
・問い合わせ件数は日に数件程度で残業はほぼありません。 ・システムはすべて自社にて開発を行っているため、仕様等で不明な点があればすぐに社内で確認いただけます。 ・社内は15名程度の職場です。落ち着いた対応される方が多く、相談しやすい雰囲気です。
この仕事で得られるもの
残業なし・土日祝休み システム開発の仕事に興味があり、まずは学びながら働いていきたい！将来はSEとして働いてみたいという方にピッタリなお仕事です！
勤務地
【勤務地詳細】 東京都大田区蒲田五丁目28-4 ECS第27ビル201 【アクセス】 ・JR蒲田駅から徒歩約7分 ・京急蒲田駅から徒歩約5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■交通費支給（月 3万円まで） ■社会保険完備（雇用/労災/健康/厚生年金） ■企業年金、団体保険/傷害保険にも加入（本人負担なし） ■屋内禁煙
休日・休暇
■完全週休2日制、祝日 ■その他休暇制度あり ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・年次有給休暇等 ・慶弔休暇 ・産前産後育児休暇、介護・看護休暇 など
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