株式会社良品計画

「これがいい」ではなく「これでいい」・・・今、無印良品はこんなことを考えているという。<br />自分のこだわりを持ってモノを選ぶ「これがいい」という態度ではなく、エゴを捨て去った謙虚な心で選びとる「これでいい」。それは、生活に本当に必要なエッセンスと機能だけを慎重に選ぶ行為だ。物質的に豊かになり、無駄を多く出すようにすらなった日本人だが、昨今は無印良品のこのような価値観に共感し、立ち返ろうとしている気がしてならない。<br /><br />「これでいい」に含まれる不満のニュアンスが少しでも減り、より積極的な選択になるように、無印では「これでいい」の「で」のレベルを上げようとしていると言う。これまで無印が不変にもち続けてきたモノ作りの基本、「素材の選択」「工程の見直し」「包装の簡略化」をはじめとした様々な施策で、これを実現しようというのだ。<br /><br />また、お店で買ったものを家に持ち帰った時、それが家の風景にとって「ノイズ（悪目立ち）」になるようでは、ずっと使ってもらえないから、無印のデザインの基本は、「かっこいい」ではなく、「使い心地」と「調和」で統一されている。<br /><br />こういった無印の考え方に共感した世界中の「才能」が、実は無印を影で支えている。「才能」とは、著名な建築家やデザイナーの面々。「私がデザインしてきたものは、無印そのものだ」と言って、無印への助言や協力を惜しまないという。こういったアドバイザリーボードをバックに持った経営陣の確固たる信念の下、それに共感する3000人の社員やパートナーが集まって、無印の商品は作られているのだ。

無印良品は、スーパーマーケット　西友のプライベートブランドとして出発した。運営するのは、株式会社良品計画だ。<br />同社は現在、「無印良品」専門店事業の運営、商品企画、開発、製造、卸しおよび販売を中心として、カフェ・ミール事業、花・眼鏡事業、キャンプ場運営事業、家事業と多角的に展開している。<br /><br />お馴染みの「無印良品」はいまや有楽町のフラッグシップを筆頭に全国に広がり、その他提携供給先も含めると2006年には318店となっている。消費者にとって身近な存在であり続けながら、「豊かで賢い価格」を実現するために、独自の商品開発基盤を確立している。その他、カフェ・ミール事業では「素の食－心と身体に美味しいものを」をテーマに、自然からもらった食材を大切に調理し提供している。また、キャンプ場事業は、大自然だけがある土地で、何もないからこそ発見できる生活の本質を体験できる場所として、人気を集めている。<br /><br />すべての事業に共通するのが、「暮らしを見つめなおす」思想であり、最適な素材を、無駄を省いた工程で加工製造し、合理的な価格で提供することである。例えば、一番新しい家事業では、住まうという行為をじっくりと観察し、本当に必要な空間を創る。もともと、雑貨や家具等、家の中を構成する単体の“モジュール”から発しているだけに、空間は各モジュールがぴったり調和するように創られるという。

「無印の価値観は、必ずや日本以外の国でも受け入れられる」と確信し、既に70近い店舗を海外で展開しているが、今後はそれをさらに推進していくという。そのためにも、同社は現在、さらに「筋肉質で体力のある」会社となるべく様々な社内改革を行っているという。<br />さらに、新たな商品開発コンセプトとして、世界に発想を聞く「World MUJI」、世界規模で良品を探し出す「Found MUJI」を打ち出し、その可能性を模索している。「World MUJI」とは、世界のデザイナーとのコラボレーションで生み出す製品であり（ただし、デザイナー名を出して価格が上がる様なことは同社のコンセプトに反するのであくまで「無印」だ）、「Found MUJI」とは世界中に存在する生活の“本質”を探し出して製品化するというもの。（例えば、北欧でおばあちゃん達が手作りしている直角の靴下を商品化した・・・日本で見る靴下は工業製品であるため、120度の角度で作られている。しかし人間の足は直角であることを考えると、日本の靴下は、人の足に心地良いものという本質に即していないことが分かる）<br /><br />世界の国々で求められる商品は違うが、人間の暮らしをテーマとし、使い心地の良いものを届けるという本質やコンセプトは共感してもらえるはず。また、そこで発見する、日本には存在しない「本質」を新しい商品に投影する・・そんな営みが、これからの同社の目指すところであり、いずれ頭打ちになる国内市場につぐ新市場の創出戦略なのだ。<br /><br />グローバルな商品調達システム、独自の商品開発ノウハウ、コンセプト樹立、海外出店ノウハウなどを次々と手に入れ、成長を続けている良品計画。その強みは何だろうか。

同社の強みは、価値観をシェアできる仲間を引き付ける同社ならではの魅力と、そこに集った仲間の「想い」の強さだろう。それに加えて、組織のスピード感や、全社員の数字に対するコミット、ジョブローテーションなどもある。<br /><br />平均年齢30歳代前半の若い社員が中心となって活躍しており、男性も女性も全く同じように仕事をしている。社風はフランクでセクショナリズムもなく、やりたい仕事があれば、そのために自分で努力し、「自己申告制度」にて申告していく。また、ひとたび方針を定めれば、即実行に移される。在庫、売上などの数値に非常に敏感でそれにコミットするのも同社の社員の約束事のようだ。<br /><br />採用は非常に慎重に行っている。外部からの中途採用は、実力とマインド重視。職種に求められるスキルはもちろんのこと、前職でどういうスタンスで仕事に取り組んできたのかが問われる。<br />想いを強く持っているか。自ら情報収集し、周囲を巻き込んで結果を出してきたか。といった点が評価項目。それが、そのまま同社での仕事に求められるからだ。<br /><br />「意欲的で、自分が成し遂げたいことについて、それを『無印で実現するからこそ面白い』と思ってくださるような方との出会いを、待っています。」と、人事課　松井氏はメッセージを送ってくれた。