転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録
転職サイトGreen(グリーン)
職種

勤務地

年収

採用担当の方ログイン会員登録

【未経験歓迎】年収420万円~/服装自由/美容サービス/年間休日125日

株式会社LATRICO - 【ヘルスケアスタートアップ】私たちは医療のIT化を通じて、人々の医療へのアクセシビリティの飛躍的向上に貢献を目指しています。

株式会社LATRICO 求人画像1
事業企画
420万円〜800万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

■「東京美肌堂」オンライン美肌相談プラットフォーム 東京美肌堂は、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して、医師との相談を通じて、医薬品・漢方薬・ドクターズコスメなどを活用した美肌治療プランを提供するプラットフォームです。LINEや当社開発のオンライン診療システムを使って、予約・診察・医薬品の提供・アフターフォローまで、全てをオンラインで完結できるサービスを展開しています。 ■「SKINCURE プログラム」美肌を基礎から作り上げる『1クール3ヶ月の全方位集中キュア』 SKINCUREプログラムは、肌トラブルの根本原因に外からも内からもアプローチして美肌を目指していく伴走型プログラムです。プロフェッショナルな医師が医療機関専売のスキンケアや医薬品のセットを患者様一人一人の肌質や症状に合わせてオーダーメイドでご用意し、皆様の専任カウンセラーが美肌の基礎となる食事や生活習慣の改善をサポートいたします。

仕事内容

<お仕事内容> 事業企画は会社の発展を最前線で担う重要なポジションです! CSチーム業務改善から事業企画など幅広く活躍してくださる方を募集いたします。 ■具体的な業務内容 ・ユーザー体験向上のための施策立案・実行 ∟購入率引き上げ施策、新規取扱商品拡大、製品リプレイス検討、診断アップデート検討など ・CSの業務改善や仕組み化 ・アルバイト社員のマネジメント など ★入社後まずは、弊社の事業内容を知っていただくために、カスタマーサポートの業務も覚えていただく予定です。 ユーザー体験向上のための施策立案やCS業務の改善のためには、現場業務理解は必須と考えております。 ★急成長スタートアップのため、IPOに向けてマネージャー・管理職ポジションを増設していく予定です。数年以内にマネジメントもやりたいという方にはチャンスがたくさんあります!

募集背景

更なる事業拡大、上場へ向けて、カスタマーサクセスの体制を一緒につくってくださるコアメンバーを募集いたします。

配属部署

オペレーション部門

概要

私たちLATRICO(ラトリコ)は、2020年9月に創業したヘルスケアスタートアップです。 医療のIT化を通じて、人々の医療へのアクセシビリティの飛躍的な向上を目指し、2020年10月にオンライン医薬品ECプラットフォーム「東京美肌堂」をローンチしました。 ローンチから1年で単月の医薬品流通額1億円を達成、前月比で15〜20%の事業拡大をしており、将来の上場を目指しています。 また、当社はミダスキャピタル旗艦ファンド出資設立のスタートアップです。 ミダスキャピタルが出資している会社グループでは、 資金繰りや、経営者間でのコミュニケーションなどを含め、 スタートアップベンチャーとしては稀にみる非常に安定した基盤を築いています。

この仕事で得られるもの

■会社やポジションの魅力 ・スタートアップのためまだまだ未整備なことも多く、事業企画以外の幅広い業務経験を積ことができ、ご自身のキャリアを伸ばすことができます。 ・コアメンバーとして会社やサービスの初期フェーズから関わることができ、裁量権を持って取り組むことができます。 ・これまで心理的・物理的なハードルがあって治療が受けられなかった方への新たなソリューションやオンライン診療の普及により医師の隙間時間の活用・働き方の多様化、医療関連市場規模の拡大といった形で、医療インフラの有効活用による社会問題の解決に寄与することができます。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都台東区元浅草4-9-14 イマス元浅草ビル5階 【アクセス】 東京メトロ銀座線田原町駅から徒歩4分 東京メトロ銀座線稲荷町駅から徒歩6分 都営大江戸線・つくばエクスプレス新御徒町駅から徒歩9分

勤務時間

8:00〜23:00

待遇・福利厚生

◇勤務時間は、シフト制で実働8時間(休憩1時間) ◇交通費支給(上限あり) ◇研修あり ◇各種社保完備 ◇定期健康診断(1回/年)

休日・休暇

◇年休125日(シフト制)※希望休制度あり! ◇完全週休2日制 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇

東京美肌堂

「美容に医薬のチカラを」をコンセプトに、お客様のお肌のトラブルや悩みに対して医薬品 × 漢方薬による最適なソリューションをご提供します。オンライン診療 × ECによって、医師との相談・お薬の処方を、便利・お得に利用できます。これまで心理的・物理的なハードルがあって美容皮膚科のサービスになかなかアクセスできなかった方々へ有益な情報をお届けし、お肌相談サービスと医薬品の処方をより多くの方々に受けていただけるよう、お客様との接点を日々磨き続けています。

■経営理念 「OVERCOME THE DISTANCE」

私たちは、オンライン診療の仕組みを通じて、オンラインでしか実現できない、利便性とクオリティの高いソリューションの提供を目指しています。 私たちが行ったユーザー調査によると「こんな症状で病院に行っていいのか?」など、医療機関の受診におけるハードルの高さや、「1時間待ったのにろくに話を聞いてくれないうちに診察が終わった」といったネガティブな経験からの受診控えにより、医療機関に行くことをためらって症状を悪化させてしまうケースや、クオリティにバラつきのある民間療法に高い費用をかけてしまう人が多いことがわかりました。 オンライン診療の普及は、ユーザーの利便性だけでなく、医師の隙間時間の活用・働き方の多様化、医療関連市場規模の拡大といった形で、医療インフラの有効活用による社会問題の解決に寄与します。

■ビジョン 「医療にテクノロジーのチカラを」

テクノロジーとマーケティングのノウハウを使って、自分に合った医療サービスを求める全ての人々に、ストレスのない医療アクセスを提供していきます。 また、医師が医療という付加価値を提供する上で最も魅力的なプラットフォームを構築します。 そのために、常に新しいチャレンジを繰り返し、最高の事業基盤を確立してオペレーショナルエクセレンスを追究します。

■バリュー

1,Go beyond 自分の守備範囲を超えて能動的に動こう 2,Put yourself forward 勇気をもって意見を伝えよう、でも「評論家」はいらない 3,Focus on action やるべきことを素早く決めて、素早く実行し、成果を狙おう 4,See in a new light 様々な人達の視点を自分の中に持とう 5,Respect all 感謝を忘れず、良い成果には惜しまずに称賛を

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社LATRICOカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都のカスタマーサクセスの求人
東京都の事業企画・事業統括の求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
採用をお考えの方
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
  • 転職サイトGreen
  •  
  • アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
  •  
  • カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
  •  
  • 株式会社LATRICO
  •  
  • 事業企画の中途採用/求人/転職情報
  •  
【未経験歓迎】年収420万円~/服装自由/美容サービス/年間休日125日