【外資系】世界最大級の企業間取引プラットフォーム「Tradeshift」の国内展開を共に進め成長させていく仲間を募集！顧客向け導入プロジェクトおよびカスタマーサポートの国内責任者として、サービス部門を統括・管理していただくポジションです。

募集背景

国内では電子取引や電子請求のニーズが急速に高まっています。当社では前年対比70%以上の売上高成長率を2期連続で達成しており、国内市場におけるビジネス拡大に合わせ、会社とともに成長を目指す志の高い同志を募集しています。

配属部署

着任当初は、まずは顧客プロジェクトに参加いただき、プロフェッショナルサービス部門における顧客向けの導入メソドロジーを習得いただくとともに、Tradeshiftの技術的な知識の習得を進めていただきます。その後、複数の導入プロジェクトにおいてプロジェクトマネジャーをご経験いただきながらカスタマーサポートの支援業務などをご経験いただいた後に、サービス部門全体の指揮をとっていただきます。

概要

トレードシフトジャパンは、米国サンフランシスコに本社を持つTradeshift Holdings, Inc.の子会社で、同社が提供する企業間取引プラットフォーム「Tradeshift」の日本国内におけるサービス提供と導入支援サービス、アプリの提供を行っています。そのユニークなビジネスモデルが評価され、2015年に世界経済フォーラムにてデジタル・ディスラプター賞を受賞するなど優良なスタートアップ企業として世界で数々の賞を受賞しているほか、日本国内でも商流と金流をつなげるFintech企業としてビジネスコンテストで賞を受賞しています。

この仕事で得られるもの

■マネジメントスキル 複数のプロジェクトマネジメントや、部門のマネジメントを通じ、メンバーの行動・意識を同じベクトルに合わせ組織をマネジメントするスキルを向上させることができます。 ■コミュニケーションスキル サービス部門は顧客と向き合いながら共に仕事を進めていく業務のため、顧客を導き、顧客を動かすコミュニケーションスキルを向上させることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内 【アクセス】 JR 山手線 渋谷駅 直結 東急東横線 / 東急田園都市線 渋谷駅 直結 東京メトロ 銀座線 / 副都心線 / 半蔵門線 渋谷駅 直結 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩5分

待遇・福利厚生

【勤務】 ・裁量労働制 みなし労働時間 8時間/日 （営業時間　9：30～18：30） ・リモート勤務可能 【保険】 ・各種社会保険完備 【福利厚生】 ・自己啓発支援制度 ・人間ドック受診補助 ・選択制確定拠出年金制度（401K）

休日・休暇

① 土曜日及び日曜日 ② 国民の祝日 ③ 年末年始（12月28日～1月3日） ④ 夏季休日（7月～9月までの間で5日間） ⑤ その他会社が指定する日 ⑥ 年次有給休暇（入社半年後に10日支給、通常20日）