ToCの自社サービス！前年同月比1.5倍の成長を続けるオンライン診療事業★事業推進を担っていただける方を募集します！

募集背景

コールドクターは、2020年5月から初診から利用できる保険適用のオンライン診療サービスの「みてねコールドクター」の提供を開始しました。 オンライン診療は日本中のどこからでも、スマートフォンやタブレットなどデジタルデバイスがあれば、いつでも受診できることができるサービスであり、コロナ渦を背景とした規制緩和を経て徐々に普及が広がりつつあります。 今後もオンライン診療は、従来の診療のほかに一つの選択肢として普及していくことが考えられます。そのうえで、広がっていくであろう患者様のニーズに応えるべくオンライン診療サービスにおける運営管理を一緒に進めていただける方を募集します！

配属部署

オンライン診療運営チームでは、社員（4名）は運営管理・アルバイトスタッフ（約40名）のサポートなどを担当しています。判断に迷うお問い合わせや対応が難しい案件は、上長や先輩社員、担当部署などに相談しながら進めています。

概要

当社社員の平均年齢は35歳。役職ではなく名前で呼び合うカジュアルな雰囲気の会社です。 年齢や雇用形態に関係なく発言できる職場となっています。 また、今回のポジションで重要視しているのがチームワークと柔軟性です。 大型連休や年末年始など、医療機関が休診となる時期は、患者様からのお問い合わせが増えます。繁忙期には、社員とアルバイトスタッフが役割を分担し、チーム全体で患者様の対応にあたります。 またアプリの更新や法改正等で運用やルールが変わることもしばしば。自ら最新の情報を確認し、柔軟に変更に対応できたり、不明点は周囲に確認・相談しながら仕事を進めることも重要です。 病院に行けず困っている患者様の力になる。そんなオンライン診療の社会貢献性に共感いただける方を募集しています。 ★残業は月5～15時間程度 ★完全週休2日制 ※基本的に土日祝休みですが、繁忙の土日祝や大型連休は出社があり、平日に振替となります。 ★病院が閉まっている時期の患者様の助けになるサービスです。そのためGWやお盆、年末年始は繁忙期となります。 ★年間休日120日以上

この仕事で得られるもの

✮成長市場における事業推進 ✮ToCの自社サービス、事業会社におけるサービス改善策の提案、オペレーション改善 ✮保険診療ならではの適法対応 ✮医療という社会貢献性の高い領域における社会課題へのトライ

勤務地

【勤務地詳細】 150-0011 東京都渋谷区東3-14-15　MOビル５階 【アクセス】 ※本社MOビル恵比寿駅徒歩7分 ※在宅勤務は臨時の場合を除き原則不可

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

勤務時間:月次単位のフレックスタイム制 ・基本的な就業時間：10:00-19:00 　※フレキシブルタイム： 7:00 - 22:00 　　　配属部署のコアタイム　12:00-18:00 ・月の総労働時間は「稼働日×8時間」で算出 例：月営業日が20日の場合→月総労働時間は160時間 ・休憩：60分 福利厚生 ■給与改定あり（年2回） ■交通費支給（上限3万円/月） ■法定健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■休憩スペース、ウォーターサーバー ■社内スペースで軽食・飲料等購入可 ■書籍購入補助 ■自社のオンライン診療サービス利用

休日・休暇

■年間休日120日以上 ■土日祝休み ※入社後1～2か月程度の現場研修期間は月4日程度の土日勤務の調整を行います。また以後も繁忙期の土日祝やGW・お盆・年末年始には月1〜4回程度の土日祝出勤の可能性があります。勤務日は前月25日までに調整し、平日が振替休日となります。 ■フレックス休暇（4月および10月付与、夏季や年末年始等で利用可） ■年次有給休暇 (入社6か月後に付与)