株式会社アップルワールド - 旅行業界のゲームチェンジ!日本最大級・旅行会社向けホテル予約サイトの運営企業【東証プライム上場・じげんグループ傘下】
国内外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。年間約300社とお取引があり、契約数も増加中の事業です。
当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。 ホテルのホールセール事業以外にも、航空券発券事業、決済事業、BPaaS事業など旅行業界の周辺領域に事業を拡大しております。 今回募集するギャランツアー事業部では旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っておりテクノロジーを用いた航空券発券ビジネスを展開しております。 更なる事業成長を目指し、以下の業務を中心にご担当頂くメンバーを募集致します。 【ギャラン事業部概要】 全国の旅行会社向けに海外航空券の発券代行・精算サポートを行うBtoB事業です。 全国で約1万社以上ある旅行会社のうち、IATA公認代理店として自ら発券できるのは約250社のみ。 多くの旅行会社が航空券発券を外部委託しており、ギャランツアーはその専門パートナーとして業界を支えています。 自動発券システム「エニチケ」を通じて、迅速・正確な発券のサポートを実現。 旅行会社が安心して業務に集中できるよう、業界の“縁の下の力持ち”として信頼を築いてきた事業です 【業務内容】 ・旅行会社様への営業(海外航空券)新規30%、既存70% ※電話やメールでアポイントを取得後、訪問(オンライン商談含む)を行って頂きますので飛び込みはありません。 ・旅行会社様の業務効率化の提案 ・旅行会社様との契約取りまとめ ・営業事務作業(請求書発行、入金管理など) 《業務範囲について》 ※雇入れ直後:上記参照 ※変更の範囲:当社における各種業務全般 【ご入社後の流れ】 入社後は、まず業界やサービスへの理解を深めながら、徐々に営業活動へステップアップしていきます。 航空券予約端末(GDS)未経験の方も安心してスタートできるよう、充実したトレーニング体制を整えています。 Step 1:基礎研修 業界構造や航空券発券の仕組み、主要航空会社や運賃ルールなど、営業に必要な知識をレクチャー。 GDSの基本操作についても、実際の画面を使いながらトレーニングを実施します。 Step 2:同行営業・OJT 先輩社員と一緒に既存取引先を訪問し、提案やサポートの流れを学んでいただきます。 お客様との関係構築や、ニーズを汲み取る提案のスタイルを実践を通じて身につけます。 Step 3:自立・担当エリアの持ち担当化 一定期間のOJT後は、徐々に自分の担当顧客を持ち、裁量を持って営業活動を進めていただきます。 フォロー体制はありますが、**自ら考え、動ける“自走力”**も求められるポジションです。
募集背景
弊社が展開する「ギャランツアー」事業は、旅行会社向けの航空券発券代行を中心に、着実に取引を拡大してきました。 自動発券システム「エニチケ」の導入や、対応航空会社・運賃の拡充により、サービス品質の向上と業務効率化を両立しながら、顧客からの信頼を高めています。 現在、取引社数・発券件数の増加に伴い、営業体制のさらなる強化と業務の標準化が求められています。 これまで特定メンバーに依存していた営業・顧客対応をチーム全体で再構築し、より安定的かつ持続的に事業を拡大できる体制を整えることが目的です。 こうした背景のもと、ギャランツアー事業の成長をともに支えてくださる営業メンバーを募集します
配属部署
ギャランツアー事業部 国内グループ ■チーム構成 ・国内グループ: ← こちらに配属となります。 営業3名 オペレーション4名 ・グローバルグループ: 営業2名 オペレーション:5名
概要
弊社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において圧倒的な認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である(株)じげんグループの一員となり、さらに2024年10月1日には、同じじげんグループの旅行会社である(株)ティ・エス・ディと会社統合。両社の強みの源泉であるテクノロジーとオペレーションをすべてのサービスに注入できる体制を作り、新規サービスの展開を加速しています。 事業領域も拡大し、旅行会社向けホテル・航空券の予約・手配からクレジットカード包括加盟店事業、旅行者向けのホテル・航空券の一括比較・予約など、BtoBからBtoCまで多種多様なサービスを展開し、さらなる成長を目指しています。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 旅行業界の中でも専門性の高い「海外航空券発券」という領域で、 業界を支える独自のポジションを担うのがギャランツアー事業です。 このポジションでは、全国の旅行会社を相手に営業活動を行いながら、 航空券や国際運賃に関する深い知識やGDS操作など、業界でも限られた人だけが扱える専門スキルを身につけることができます。 また、自社開発の自動発券システム「エニチケ」を活用し、 これまで人手に頼ってきた業務の効率化や、旅行会社のビジネスモデルそのものを変えるような提案型の営業にも挑戦できます。 アップルワールドグループという安定した事業基盤のもと、 一方で新しい仕組みづくりや顧客支援のあり方を試行錯誤できる、変化と挑戦の両方を楽しめる環境です。 取引先は長年付き合いのある旅行会社が中心で、 単発の取引ではなく、信頼関係を積み重ねながら長く伴走する営業スタイル。 数字だけではなく、「この人に任せたい」と思ってもらえる関係性を築けるのが、この仕事の醍醐味です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 《勤務地備考》 雇入れ直後:上記参照 変更の範囲:変更なし(転勤はございません) 【アクセス】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口)から徒歩7分 ・都営大江戸線「都庁前」駅(A5出口)から徒歩5分 ・各線「新宿」駅(西口)から徒歩17分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【勤務時間】 9:30~18:30(休憩1時間) 【社会保険】 ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生・社内制度】 ・交通費(原則全額支給※月額上限15万円) ・海外・国内ホテル社員割引購入制度 ・お誕生日プレゼント制度 ・社内懇親会・シャッフルランチ ・時間単位有給休暇 ・リモートワーク制度(試用期間後は週1~2日在宅相談可) ・服装自由 ・屋内禁煙
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝 ※年間休日124日(2023年実績) ・夏季休暇(3日) ・年末年始(暦によるが直近の年末年始は12月28日〜1月3日が休暇期間) ・有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
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