【インサイドセールス／業界未経験者歓迎】業界トップクラスのB2B×旅行事業の拡大を支える！裁量大きな環境で提案から契約まで一貫して担当できます！＜土日祝休み・プライム上場企業グループ＞
株式会社アップルワールド - 旅行業界のゲームチェンジ！日本最大級・旅行会社向けホテル予約サイトの運営企業【東証プライム上場・じげんグループ傘下】
事業内容
旅行会社向けホテル予約サービスとしては国内最大級。約7,000社にご利用いただいており、ホテル手配といえば弊社と言われるほど、業界内において高い認知度を誇っています。
仕事内容
＜B2B×旅行サービスの更なる成長に貢献できるインサイドセールス＞ 私たちはホテル予約手配サービス「APPLE WORLD」やホテル＆航空券予約手配サービス「APPLE WORLD NEXT」の運営を行っています。約7,000社にご利用いただいており、業界トップクラスのシェアを誇るサービスです。 インサイドセールスとして、旅行会社様に対して「APPLE WORLD」などの当社サービスを活用したソリューション提案をお任せします。単なるアポインターや提案だけにとどまらず、契約まで一貫して担当するため、大きな達成感とやりがいを感じられるポジションです！ 【業務内容】 ・旅行会社への電話、メール、Webツールを利用した利用促進営業および課題に対するソリューション提案 ・既存顧客への弊社商材の販促および新規開拓営業 ・実績管理などのセールス業務に伴う事務作業 《業務範囲について》 ※雇入れ直後：上記参照 ※変更の範囲：当社における各種業務全般 【提案する商材／顧客について】 ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD」やホテル＆航空券予約手配サービス「APPLE WORLD NEXT」、送迎サービスなどのご提案を行います。既存顧客への提案が2~3割、新規営業（元顧客への提案を含む）が7~8割程度です。 【ご入社後の流れ】 まずはナレッジシェアおよびOJTにて業界知識や業務内容を把握いただきます。その後は顧客対応への理解を深めた上で、実際に業務を行っていただきます。 【キャリアプランについて】 将来的にはインサイドセールスマネージャーやインサイドセールスゼネラルマネージャーなどへのキャリアアップも可能です。また、弊社では部署やポジションが新設されることが多く、他のポジションへの挑戦も可能です。 【文化・組織風土について】 ・会社の透明性を担保するため、毎月事業状況や経営数値を全社員に公開するなどオープンな社風です。 ・力を発揮したい社員へは、業務を任せ成長機会を与えています。 ・事業成長に対して高いコミットメントを求める組織文化です。 ・グローバルも含めて積極的に新規事業展開を図る組織風土です。
募集背景
日本国内を中心に旅行需要が回復した今、更なる事業拡大に向けて新たに部署を立ち上げました。セールス体制を強化すべく、インサイドセールスを増員募集いたします。
配属部署
■パートナーソリューション事業部 カスタマーサクセス(CS)グループ マネージャー：1名／オペレーション： 11名／インサイドセールス：3名（内2名は兼務） 20~40代のメンバーが活躍しています！
概要
弊社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において圧倒的な認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となり、さらに2024年10月1日には、同じじげんグループの旅行会社である（株）ティ・エス・ディと会社統合。両社の強みの源泉であるテクノロジーとオペレーションをすべてのサービスに注入できる体制を作り、新規サービスの展開を加速しています。 事業領域も拡大し、旅行会社向けホテル・航空券の予約・手配からクレジットカード包括加盟店事業、旅行者向けのホテル・航空券の一括比較・予約など、BtoBからBtoCまで多種多様なサービスを展開し、さらなる成長を目指しています。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ・旅行会社の課題に寄り添い、集客・業務効率化・収益化などの観点からソリューション提案を行えるポジションのため、業界そのものを再生・活性化する一翼を担えます。 ・単なる架電業務ではなく、顧客の課題を深掘りし、最適なソリューションを提供する提案型の営業スタイルのため、顧客の成果に直接貢献できる実感があります。 ・マーケティングやフィールドセールスと連携し、ホットリード創出やナーチャリングの起点となるポジションです。営業組織全体の成果をドライブする、戦略的な役割を担えます。 ・事業拡大にともなう体制強化のため、裁量を持ちながら、既存の仕組みを一緒にブラッシュアップしていくフェーズに関われます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 《勤務地備考》 雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：変更なし（転勤はございません） 【アクセス】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口）から徒歩7分 ・都営大江戸線「都庁前」駅（A5出口）から徒歩5分 ・各線「新宿」駅（西口）から徒歩17分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間について】 10：00～19：00（休憩1時間） 休憩1時間／平均残業時間：20時間程度 【社会保険】 ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生・社内制度】 ・交通費（原則全額支給※月額上限15万円) ・海外・国内ホテル社員割引購入制度 ・お誕生日プレゼント制度 ・社内懇親会・シャッフルランチ ・時間単位有給休暇 ・服装自由 ・屋内禁煙
休日・休暇
・完全週休2日制（土・日）、祝 ※年間休日124日（2023年実績） ・夏季休暇（3日） ・年末年始（暦によるが直近の年末年始は12月28日〜1月3日が休暇期間） ・有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
ビジョン／ミッション
＜ビジョン＞ Link your destination. 個人旅行をもっと自由に、もっと多彩に、もっとグローバルに。 私たちは、斬新な発想と先進のテクノロジーで個人旅行のイノベーターを目指します。 ＜ミッション＞ 旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出す後押しをします。 旅は新たな発見や感動をもたらし、多様な価値観との出会いは人生を豊かにしてくれます。 私たちは、情報・テクノロジーの力と、お客様の期待を超えるサービスで、情報流通の最大化と選択の最適化を実現し、旅の可能性を広げるとともに、旅する人とそれを支えるすべての人が、自信と誇りを持ち、自分らしく輝ける社会を実現します。
バリュー
■多様な視点に誠実に向き合い、ともにゴールを目指そう。 異なる視点に誠実に向き合い、互いの立場を理解し尊重しながら健全に議論をたたかわせ、ゴールに向けてともに前進しよう。 ■「いつ、誰が言ったか」ではなく「今、何が正しいか」 過去の慣習や立場の上下にとらわれず、今、目の前にあるファクトに集中し、多様な意見を出し合って、最適な解を見つけ出そう。「正しさ」は、常に変化する。 ■失敗を恐れず挑戦しよう 常に自分をアップデートし、新たな挑戦を続け、一歩先を目指そう。「現状維持」は「後退」と同じこと。新たな価値は、自ら動くことでしか得られない。
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