【AI電話サービスの企画ディレクター｜代表直下】電話の「つながらない」をAIでなくす／AI業界未経験OK／年収500～800万／カジュアル面談から

募集背景

AI電話「AnnVoiceAgent」は、コールセンターの「つながらない」（待たされる・保留が長い・営業時間外）をAIがなくすサービスです。 複数の大手企業とのプロジェクトが同時に進行し、導入案件の数が社内の体制を超え始めました。会社としてはシリーズpreAで2.3億円を調達、昨対比200％成長、官公庁・研究機関・プライム上場企業と取引があり、IPOを目指して拡大中です。 AI電話は「AIが話せる」段階を越え、「正しく・安全に業務を完了する」段階に入っています。その中身を決める人が足りていません。

配属部署

代表直下のAI電話（AnnVoiceAgent）事業チーム。正社員のコアメンバーに、CTO経験のあるエンジニア2名と、シナリオライター等の外部パートナーが加わる体制です。

概要

AI電話の「何を聞き・どう答え・どこで人につなぐか」を決め、改善まで回す。前職の職種は不問 AI電話「AnnVoiceAgent」の中身（会話の設計・改善・ロードマップ）を担う、立ち上げ期のディレクターを募集します。 【働く環境】 ・代表直下（執行役員が事業運営を支援）。意思決定は代表と直接、即日で進みます ・エンジニアは大手企業・スタートアップでCTOを務めた2名。決めたことが翌週には動くものになります ・正社員のコアメンバーに、シナリオライター・マーケティングなど専門領域の外部パートナーが加わる体制 ・既存3事業（イベント・展示会・Webコンサル）の収益基盤があり、資金繰りに振り回されずプロダクトに集中できます ・議事録・シナリオ下書き・提案資料まで日常業務にAIを組み込んでおり、AIを使う側のスキルが毎日身につきます ・茅場町オフィス（茅場町駅徒歩3分）／リモートは週1程度（習熟度に応じて）／土日祝休み・夏季/年末年始休暇

この仕事で得られるもの

・「LLM×音声AIのプロダクトを、企画から改善まで回した」という、今後どの業界でも通用する実績 ・大手企業の業務をAIに置き換える設計経験（コールセンター、受付、予約、問い合わせ対応など） ・立ち上げ期のため、事業の型そのものを自分でつくれる裁量。将来的にはプロダクト責任者・事業責任者を想定

勤務地

【勤務地詳細】 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル7F ※業務の習熟度に応じて週1程度のリモート可 【アクセス】 東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」徒歩3分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

※月平均残業：0～40時間程度（担当や時期による） ＜各種手当＞ ■交通費全額支給（月3万円まで） ■近距離手当（月3万円） ＜各種制度＞ ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ＜その他＞ ■ウォーターサーバー ■軽食無料 ■リモートワーク（週1程度／業務の習熟度による） ■服装・髪色自由

休日・休暇

■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇（3日間） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■時間給休暇 ■産休育休