募集背景

コンピュータソフトのシステム開発や経理業務のアウトソーシング事業で、1992年の設立以来、実績を重ねてきた私たち。きめ細やかな対応と幅広いニーズに応えられる体制で信頼を得て、成長してきた会社です。 2014年には、新たにBPO事業部を設立。お取引先の弁護士事務所にて弁護士のサポートをさせて頂くことに。このお仕事は社会的にも大きな役割を果たしています。お取引先も顧客の拡大を積極的に行っていることから、少数精鋭をうたいながらも、着実に増員をしていく姿勢です。 今回は当社のメンバーが産休に入る為、そして人員拡大の為、至急で新しい仲間を求めています…！！

配属部署

BPO事業部への配属となります。 【一緒に働く人たちは...?】 現在のチームは部長を含む全員が女性です。 アパレル販売員、美容師、セラピストなど、異業種出身で未経験スタートのスタッフがメイン。 最初につまづくポイントなどを理解している先輩が近くにいますので、成長を焦る必要はありません。

概要

■業務内容 携帯電話や通信販売など、ご利用料金に関して、滞納や未払いをされている方に電話でアプローチ。 振込先のご案内などを行います。 ■研修制度 入社後1～2か月ほどは研修期間。この期間は研修にしっかり専念。 マニュアルの内容の確認、教育担当とのロープレ（本番を想定した電話の練習）等 　▼ いよいよ実務にチャレンジ 電話でアプローチするようになったら、まずは留守電への要件の吹き込みなど、 比較的簡単な業務からお任せしていきます。 　▼ 独り立ち その後も近い距離にいるスーパーバイザーや、 取引先の弁護士の先生のサポートを受けながら仕事を進めていきます。 【収入UPを目指せます】 慣れてきたら、あなたが電話をかけた際に支払いに繋がるケースも多くなります。 これを私たちは「回収率」と呼んでいます。 回収率が高いメンバーはしっかり評価をし、収入UPに繋げていますのでモチベーションもUP！ ※達成していないからと言って、怒られたり、プレッシャーを感じることもありません。

この仕事で得られるもの

・対話スキルはかなり磨かれます ・自ら目標を設定し、実行改善していく力が養われます

勤務地

【勤務地詳細】 お取引先の弁護士事務所（六本木駅から徒歩7分） 【アクセス】 ・東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線 　「六本木駅」3番出口より徒歩7分 ・東京メトロ南北線 　「六本木一丁目駅」2番出口より徒歩10分

勤務時間

8:30〜20:30

待遇・福利厚生

【手当】 　■通勤交通費（上限５万円/月） 　■家族手当（配偶者１万円、子供5000円） 【その他】 　■社内表彰制度（年１回） 　■お取引先での表彰制度、成績上位者5名へのギフトカードの贈呈（毎月） 　■親睦会イベント 　■社員旅行 　■レジャー施設の割引あり

休日・休暇

■年間休日 122日 ■完全週休2⽇制 （月～土のうち１日＋日曜日） ■祝⽇休み ■年末年始休暇 ■GW・夏季も連休取得が可能です！ ■慶弔休暇 ■有給休暇(3カ⽉経過後最大10⽇)※入社月による ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(男女ともに取得実績あり) ■介護休暇(取得実績あり) ■特別休暇(結婚した社員に5⽇間の休暇を付与) ★5⽇以上の連休も可能です。