【保険業界特化型SaaS企業】46兆円市場を変革するカスタマーマーケティング担当を募集！★リモート可/フルフレックス

配属部署

Business Div. CSチーム

概要

株式会社Hokanグループは、プロダクトカンパニーhokanとソリューションカンパニーCIEN、クリエイティブカンパニーFrichを傘下に持つグループ体制で、 「保険業界全体のアップデートとアップグレードを実現する」というミッションのもと、 「Industry Contributor（産業貢献者）」を目指しています。 【株式会社hokan】 保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップとして約46兆円規模の保険業界の変革を推進しています。 国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に正しく届く「保険流通のプラットフォーマー」の実現に向けて、 まずは流通の中心にいる保険代理店に特化した基幹システムをSaaSで提供しています。 【株式会社CIEN】 株式会社hokanでの開発・提供で得られた知識やノウハウを活かし、保険業界における経営・事業・人材といった幅広い課題を支援するプロフェッショナル・コンサルティングファームです。 【Frich株式会社】 2025年7月にHokanグループにM&Aにより参画したInsurTechスタートアップです。 既存の保険の枠組みにとらわれない新しい補償モデルと、これを実現する独自システムの企画・提供を通じて新たな価値を創出しています。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ■ 46兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献 約46兆円規模の巨大なレガシー産業に対し、テクノロジーを武器に新たな解決策を提示し続ける事が我々のミッションです。顧客の声を元に開発チームと連携し、プロダクトの成長に貢献することで日本の基幹産業に大きなインパクトを与える、やりがいのあるポジションです。 ■ 「仕組み」で顧客体験をアップデートする醍醐味 拡大し続ける顧客基盤に対し、属人的な支援を脱却し「ユーザーが自律的に活用レベルを上げられる」仕組みをゼロから構築できます。データとコンテンツを駆使し、テックタッチ・ロータッチ施策を通じて「1対多」で質の高い顧客体験を最大化させる、カスタマーサクセスの次世代スタンダードを創り出す面白さがあります。 ■ 事業成長と連動した多様なキャリアパス 将来的には、個人の希望や実績に応じてチームマネジメントやCS組織全体の戦略立案など、より上流の役割にも挑戦できます。急成長フェーズにある事業だからこそ、非連続なキャリアアップや新たな役割創出の機会も豊富にあります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 【アクセス】 茅場町駅徒歩3分

待遇・福利厚生

■フルフレックス（コアタイムなし） ※始業及び終業の時刻：5〜24時の間で労働者の決定に委ねる ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 ■昇給 年2回（8月 / 2月） ■諸手当 ・交通費支給（上限50,000円/月） ・残業手当 ■福利厚生 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）

休日・休暇

＜休日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始 ＜休暇＞ ・有給休暇（初年度10日、以降法定日数を付与） ・特別休暇（慶弔、出産）