「顧客志向を当たり前に」店舗運営法人向けSaaSのセールス担当者を募集

仕事内容

【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗において累計3,000店舗以上で導入され、店舗スタッフとその顧客とのコミュニケーションの課題を解決しています。 AIによる返信文章の自動生成や顧客フィルターによる対応漏れの防止、後追い連絡の自動化等の機能により店舗の営業活動をサポート。業務効率化による店舗スタッフの残業時間の削減や、未決商談の後追いを強化することで受注・売上増加に繋がった事例も。 2025年10月にはシリーズAラウンドの資金調達を完了。日本全国での社員採用やAI活用、プロダクトのさらなるアップデートを進めています。 【仕事概要】 地域に根ざした店舗を運営する事業者様に対し、経営課題を解決するための提案営業を実施します。顧客事業者様の業種や規模感、営業スタイルなどに応じた「coco」のユースケースを考える必要があるため、プロダクトの成長や事業の拡大にも大きく貢献いただけるポジションです。 チームとしては「事業成長のエンジンとなること」「顧客にとっての価値提供者であること」を目指しています。 具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得 └ 顧客へのヒアリングを通じた課題抽出とソリューション提案 └ 受注後の契約手続き └ キックオフMTGへの参加 └ アライアンス先との関係性強化 ※フルリモートワークですが、顧客とのミーティングや商談は訪問で行われることが多いです。 ※リードの獲得はインサイドセールスチームなどが実施しています。 また、私たちが大切にする価値観valueの一つに「use AI」というものがあります。顧客の長期的な成功の実現のため、私たち自身がまずは最新のテクノロジーに触れる必要があると考えるためです。 業務でAIを使ったことがある、これから使ってみたいという方は大歓迎です！