カスタマーサポート兼営業推進スタッフ（フルフレックス/自社SaaSプロダクト）

概要

自社開発した「joinsure（ジョインシュア）」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するクラウド保険業務システムです。 保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。 ▍プロダクトの特徴 ・クラウドシステムとしてのメリット提供 通常のスクラッチ開発対比で初期費用の大幅なコストカットを実現しただけでなく、法改正などの対応も自動アップデートされます。一連の保険業務に対応した機能が実装されているjoinsureを活用することでスピーディな業務の立ち上げが可能です。また、システム運用に係る保守作業も不要なため、商品開発や設計などに集中できます。 ・迅速な新商品の投入を実現 保険特有のステータスイベント管理やデータ構造を考慮した設計により、設計工程の開発や導入期間を大幅に短縮できます。60種類以上の保険商品に対応しており、複雑な商品も迅速に市場投入が可能です。 ・保険業務の完全Web完結化 joinsureは、Web完結の保険業務機能を提供するシステムです。オンラインでの保険販売が開始されてからずいぶん経ちますが、保険契約全体におけるオンライン契約件数は依然として限定的です。joinsureは、コンバージョン率の向上に関しても実績があるため、保険業務のデジタル化促進に貢献します。

この仕事で得られるもの

■ ポジションの魅力 ・自らの施策や分析が成果に直結する面白さ 　顧客分析 → 課題抽出 → アクション設計 → 実行 → 結果検証という一連のサイクルを、裁量を持ってスピード感ある環境で推進いただけます。特に、離脱率改善・CVR向上という明確なKPIがあるため、自身の施策成果を数字として実感できます。 ・幅広いキャリア形成 　保険、マーケティング、データ分析、営業戦略など複数ジャンルの知見を身につけられるため、将来のキャリアの幅を広げる経験が得られます。成果を出しながら、自らの成長を実感できるポジションです。 ・効率化と挑戦を歓迎する社風 　AIなど最新のツールを積極的に取り入れ、効率的に成果を上げる取り組みを進めています。新しいチャレンジを歓迎するカルチャーがあるため、ご自身のアイデアを形にしやすい環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 茅場町オフィス所在地 （東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル702） 【アクセス】 東京メトロ東西線 / 日比谷線 茅場町駅より徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社保完備（関東IT健保） ・リモートワーク手当(月5,000円一律) ・スキルアップ等補助制度(月5,000円まで) ・ウォーターサーバー・コーヒーマシーン利用可能（17時-19時はビールサーバーの利用が可能） ・モニター完備 ・ストックオプション制度あり ・交通費¥25,000/月まで支給 ▼その他 ・就業場所における受動喫煙を防止するための措置：敷地内完全禁煙

休日・休暇

▼休日・休暇 ・完全週休2日制 (土・日) 、祝日 ・慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇 ・子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、公民権の行使等 ・年次有給休暇（入社時10日付与。以後入社日を起算日として毎年付与）