株式会社リファクト

株式会社リファクトは、東京と札幌に拠点を構えるシステム開発会社です。業界・業種を問わず、企業のDX推進を支援する受託開発を中心に、Webシステム・スマートフォンアプリ・クラウドインフラの構築まで、一貫した開発サービスを提供しています。

主力事業は受託開発であり、お客様への直接提案・直接契約によるプライム案件を多数手掛けています。要件定義から設計・開発・テスト・運用保守までワンストップで対応し、お客様の課題や業務フローに合わせた最適なシステムをご提案しています。

開発実績は、業務管理システム、基幹システム、予約・マッチングサービス、ECサイト、会員管理システムなど多岐にわたり、Webアプリケーション・ネイティブアプリの双方に対応しています。また、AWSを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用にも豊富な実績があり、GCPやAzureを活用したシステム構築も可能です。

今後は、AIを活用したシステム開発や業務効率化ソリューションの提供にも注力していく予定です。生成AIや各種APIを活用したシステム開発・既存システムとの連携・業務自動化など、新たな技術を積極的に取り入れ、お客様のDX推進を支援できる体制の構築を進めています。

技術力だけでなく、お客様とのコミュニケーションを重視し、「つくること」を目的とするのではなく、「課題を解決すること」を目的としたシステム開発を提供し続けています。

同社の提案力と技術力が高い水準で保たれているのは、ほぼ全ての案件を内部開発で実施し、クオリティーを担保していることにある。「たとえ、外部の協力会社にお願いすることがあっても、丸投げはない」と長島氏。必ず社員が仕様を固め、納品物のクオリティーをチェック。開発に責任を持って当たっている。

また、クライアントに対し、専属のエンジニアが固定でアサインされており、設計から運用・保守までワンストップで対応するのも特徴だ。お客様のニーズを深く理解し、ブレずに開発できるのはもちろん、開発したシステムを隅々まで熟知しているため、きめ細かな対応も可能となっている。

その一方で、開発に当たっては社内の全ナレッジが駆使される。課題が発生すると、プロジェクト管理ツールですぐに共有され、様々なエンジニアからアイデアや情報がどんどん寄せられる。また、その際にはお客様も巻き込む。何がネックになっていて、その解決策はどんなものがあるのか。どれだけの工数やコストが掛かるのか。このような情報をオープンにし、フラットに意見交換することで、より良いシステムづくりを目指していく。「クライアントとは、“一緒につくっていきましょう”というスタンス。ただ案件を受託しているわけではない」と長島氏。まさに、共にプロジェクト成功を目指すパートナーとして開発を進めている。

クライアントからは、常駐の案件についてもパートナーとしての活躍を期待されている。例えば、携わっているプロジェクトにはITサービスの研究開発もあり、クライアントのコア技術の創出にも一役買っている。エンジニアとして、プライドと責任を十分に感じられる環境といえよう。

なお、同社は事務職の1名を除くと、役員も含めて全員がプログラムを組めるエンジニア。しかも、現在も第一線で活躍している。「当社では、プログラムを組めないと“エンジニア”とは呼ばない。何より、自分達でつくるほうが楽しい」と笑う長島氏。社内に溢れる生粋のエンジニア気質が窺える。

同社では、今後も内部開発によるクオリティーの高いシステムの提供を目指す。「より多くの案件に対応できるようにすると共に、開発の規模も拡大していきたい」と長島氏は語る。そのため、エンジニアの採用と同時に、教育にも注力し、体制を強化していく。得られる技術は、トップエンジニア達の直伝だ。出し惜しみすることなく、OJTで丁寧に指導していく。また、IT関連の参考書籍を購入する際は、会社が全額補助する。取り組む案件についても、エンジニアの意志を一番に尊重。背伸びが必要な案件でも「やりたい！」というエンジニアを優先している。様々な知識を吸収し、刺激を受け、成長を目指せる環境が整っている。

事業拡大のステージのため、キャリアアップのチャンスも豊富である。今後、エンジニア増員によって組織が拡大するため、管理職のポジションも増える予定だ。同社はモチベーションやポテンシャルを重視しているため、未経験からでも本人の努力次第でキャリアアップの道が開かれている。実際、未経験からの入社で、2年目には部下をリードする主任にキャリアアップした社員もいる。即戦力として活躍できる経験者なら、さらなるスピード昇進も目指せるだろう。

同社が考える活躍できるエンジニア像は、企業理念を表す社名「Refact（リファクト）」に集約されている。これは、Reliance（信頼）、Frankness（率直）、Action（行動）の英単語の頭文字で、「信頼できる、素直で行動力のある企業を目指したい」という意味だという。「これらは日頃から社員に言っていることで、これからも変わらない。率直に、素直に人の意見や新しい技術を取り入れ、行動に移す。そのようなエンジニアを目指してほしい」と長島氏は話してくれた。

求めているエンジニアも、「この業界に興味があって、素直で頑張れる人」と長島氏。変に考え過ぎる必要はない。素直にプログラムが好きで、真っ直ぐに取り組めることを重視。その気持ちさえあれば、エンジニアとして活躍できる資質があると考える。「今はできなくてもいい、成長を諦めない人と一緒に仕事に取り組んでいきたい」と長島氏は期待している。