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【SEOコンサル経験者募集!】あなたのSEO経験が新たな提供価値に。口コミxSaaSの新サービスを0から作りませんか?

株式会社mov - 「日本のポテンシャルを最大化する」その使命を胸に、movは日本市場、日本企業、日本のコンテンツを支援していきます。

株式会社mov 求人画像1
カスタマーサクセス(SEOコンサル)_SEOの知識があれば未経験でもCSになれます
400万円〜600万円
東京都
業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

■インバウンド支援事業/コンサルティング事業 「訪日ラボ」・・・インバウンドに関わる最前線のデータやニュースを取り扱う国内最大級のインバウンドメディア 「訪日ラボ ソリューションストア」・・・インバウンドソリューションの比較と資料請求ができるサービス 「コンサルティング」・・・インバウンドの知見・ノウハウを活かしたコンサルティング ■店舗支援事業 「口コミコム」・・・店舗を持つ事業者を対象に、「口コミ」の一元管理・分析ができるレピュテーション マネジメントSaaS 「口コミラボ」・・・店舗のマーケティングに関わるノウハウを提供するデータ・ニュースサイト 「口コミアカデミー」・・・口コミサイトの運営やノウハウが学べる無料のオンラインスクール

仕事内容

■仕事概要 自社で開発した口コミ管理・分析ができるSaaSプロダクト『口コミコム』のカスタマーサクセス業務とSEOコンサルティング業務をお任せします。 ■カスタマーサクセス業務について 顧客を理解し、プロダクトが提供する価値を最大化する顧客伴走型のカスタマーサクセスです。口コミコムを活用してクライアントが成果をあげられるよう、クライアントの半歩先を行く提案を行います。クライアントが抱える課題の解像度をあげ、導入目的に即した活用提案をしていきましょう。 ・導入目的や課題のヒアリング ・データ分析 ・KPIやKSFの設定 ・クライアントとの定期MTGの実施 ・課題に合わせたアップグレードの提案 ・資料作成 ・開発チームへのフィードバック ■SEOコンサルティング業務について 上記のサクセス業務に加え、これまであなたが培ってきたSEOの経験・知識を発揮していただくことを期待しています。具体的には、SEOコンサルティングを通じたクライアントの課題解決に向けた提案、SEOオプションのアップセル/クロスセルプランの構築や提案資料の作成・型化など、店舗支援事業の新たな価値を共に作っていきましょう! キャリアとしては、SEOコンサルティングユニットのリーダーとして組織の立ち上げや、SEOスペシャリストとしてクライアントだけじゃなく自社のマーケティンググロースにも挑戦できる可能性があるため、キャリアの幅を広げていくことができます。

募集背景

店舗支援事業において、新しいサービス価値を創出するために新ポジションとして立ち上げます。

配属部署

店舗支援事業部 カスタマーサクセスチーム SEOコンサルティングユニット

概要

■mov について 当社は2015年9月にできたマーケティングのコンサル会社です。個人事業主で大手クライアントのデジタルマーケティングに関するコンサルティングをしていた代表 渡邊が始めました。 現在は“インバウンド×マーケティング“という土台に、「コンサルティング」「口コミSaaS」というタグを掛け合わせた2事業を運営。累計20億円の資金調達なども経て、“日本のポテンシャルを最大化させる“を使命に、いずれの事業も急速な成長を遂げている最中です。 常に目の前のお客様に本気で向き合った結果、新たな需要を目の当たりにし、それらを解決するサービスやプロダクトを作ってきた、本当の意味での「マーケットイン」を実践していることが当社の誇りです。 == movへの期待が高まっています! == ・2022年9月 東洋経済『すごいベンチャー100』に選出(店舗DXツールとして) ・2022年10月 PROTOCOL(本田圭佑さん会長)のスタートアップPichイベント登壇 ・2023年2月 『Mizuho Innovation Award 2022.4Q』受賞 ・2023年3月 シリーズA 累計20億円の資金調達 SaaS提供に留まらずクライアント本質的な業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。 PMFを終え、今まさにグロースするフェーズにあります。これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにいます。

この仕事で得られるもの

・成長産業であるSaaSビジネスでのカスタマーサクセスの経験 ・ロジカルシンキングを用いながら、課題解決を行う提案力 ・顧客との最適な関係を築く中での対外交渉能力 ・今後ますます活用が重要になるローカルSEO(MEO)の基礎〜応用の知識 ・デジタルマーケティングに関するスキル ・新サービスの立ち上げ経験

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷区渋谷3-17-4 山口ビル4F 【アクセス】 ・山手線・銀座線:JR渋谷駅(東口)から徒歩3分 ・東急田園都市線・東横線・半蔵門線・副都心線:C2(旧16b)出口より徒歩2分 ・埼京線・りんかい線・湘南新宿ライン:JR渋谷駅新南口より徒歩1分

待遇・福利厚生

フレックスタイム制(コアタイム11:00-17:00、1日8時間) ・社会保険完備 ・賞与あり(決算賞与) ・昇給タイミング(2月・8月) ・交通費支給あり ・資格取得支援・手当てあり ・家賃手当 ・残業手当 ・リモート可能 ・健康診断 ・服装自由 ・お菓子食べ放題 ・配偶者・子女の誕生日休み

休日・休暇

年間休日 120日 (2023年度) ・土・日曜日 ・祝日 ・年次有給休暇 (6か月の継続勤務後 10 日付与) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・誕生日休暇

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