株式会社エフェクチュアル - 労働力不足や誹謗中傷・炎上などの社会課題の解決を目指すベンチャー企業!累計調達額約4.5億円!
■ロケーションマネジメント事業 -プロダクト開発・提供 -運用代行およびコンサルティング ■WEBリスクマネジメント事業 -プロダクト開発・提供 -コンサルティング
【業務内容】 複数ある自社開発プロダクトの要件定義・基本設計からアーキテクチャ構築、開発、テスト、運用保守まで全ての領域に携わっていただきますが、中でも特に品質管理に注力していただきます。 まずは他のエンジニアのフォローを受けながら開発チームの一員として、実務に取り組みながらプロダクトに関する知識やアーキテクチャの理解を深めていただきます。徐々に領域を広げていき、パフォーマンスやセキュリティ向上のための設計や技術提案など、プロダクトの品質向上に対してコミットしていただきます。 アジャイル開発を採用しているのでチームの一員として積極的にコミュニケーションをとり、自分の意見を発信し、メンバーを巻き込んで実行に取り組んでいただきます。失敗を恐れずに挑戦するポジティブなマインドを持ち、開発に取り組みながら、QAや品質向上に向けた提案や実行を担っていただきたいと考えています。 【開発環境】 ・支給PC:Macbook ・開発フロー:アジャイル開発 ・使用言語・フレームワーク:Ruby on rails / Node.js / Python / Reactなど ・DB:MySQL ・使用ツール(環境):AWS / GCP / Docker / Git ・コミュニケーションツール:Slack
募集背景
弊社ではプロダクトごとにチームがあるわけではなく、エンジニア全員で全てのプロダクトの開発・保守運用を行っています。 ・店舗情報・口コミ管理クラウドサービス「Location Connect」 ・オンライン上の検索エンジンを監視しリスクを検知・管理できる「Webリスククラウド」 ・これらを支えるAPIやRPAなど様々なサービス 現在、少数精鋭で優先順位の高いものから順次開発を進めています。 スピード感を持って開発を進めると同時に品質向上にも注力していきたいという思いがあり、募集をしています。
配属部署
プロダクト開発部への配属となります。 現在5名のメンバーでスクラム開発を行っており、全員がフルスタックエンジニアの少数精鋭組織です。 リモートワークがメインとなります。 プロダクト開発部では固定の出社日は設けておりませんが、業務上効率的に進めるために必要と判断した場合などに出社をお願いしております。 現在のエンジニアの出社頻度は週1〜2(入社時やレベルに応じて週3〜4)程度です。
概要
エフェクチュアルは、大手上場企業の出身メンバーが立ち上げたベンチャー企業です。導入店舗数30000店舗以上の店舗情報・口コミ管理クラウドサービス「Location Connect」や、オンライン上のネガティブ投稿のモニタリングサービス「mimamorn-ミマモルン」、検索エンジン管理クラウドツール「Webリスククラウド」を提供しています。 【事業内容】 ■ロケーションマネジメント事業 店舗ビジネスにおける新規集客〜ファン化を包括的に支援する事業です。 店舗ビジネスにおいてはファン(ロイヤルカスタマー)を作ることが理想となります。 マーケティング施策で新規顧客を獲得し、店舗体験とその後のコミュニケーションを通してファンを増やしていく。 そんな活動を、自社開発プロダクト「Location Connect」の提供を中心に、LP、SNSの運用など多様な手段で支援しています。 ■Webリスクマネジメント事業 Web上のネガティブな情報への対策を行うサービスです。 ネガティブ情報には正しいものもある一方で、火のないところに煙が立ってしまったり、本意ではない伝わり方をしてしまうこともあります。 そうした状況を防ぎ、伝えたい情報を適切に伝えられるように支援するのがWebリスクマネジメント事業です。 検索エンジンで検索したときに"本当に伝えたい情報"を適切に表示させる「オンライン評判管理対策」や、AIを活用してネガティブなキーワードの出現・拡大の有無をモニタリングする「リスクモニタリング」、また必要に応じてコンサルティングを提供しています。
この仕事で得られるもの
ビジネス部門、特にカスタマーサクセスやカスタマーサポートと距離が近く、お客様のリアルな声を知ることができます。また、顧客要望をプロダクトに出来るだけ早く還元するための改善提案を行う「Open Issue」のリリース数はKPIの1つとなっており、全社で一体感を持ちながら事業成長を感じられる環境で開発できます。 また現在はグロース戦略を試行錯誤しながらプロダクトや組織を成長させていくフェーズのため挑戦できる課題が多くあります。「新しいものは良いもの」という価値観のもと、スピード感のある意思決定と挑戦でエンジニアとしてのスキルを高めていただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F 【アクセス】 外苑前駅:徒歩4分 表参道駅:徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■通勤手当(月3万円まで) ■住宅補助手当 ■健康診断 ■服装自由 ■ウォーターサーバーあり ■リモートワークOK(ただし、入社直後や状況に応じて出社いただくこともあります) ■WワークOK(競合企業以外) ■完全分煙
休日・休暇
【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■育休産休制度 ■5日以上の大型連休取得
社内の雰囲気
大手企業出身者から業界未経験者まで幅広いメンバーが在籍しています。 平均年齢は30歳と若いスタッフが多いことから活発に意見を交わし合っており、質問などしやすいフラットな社風です。 リモートメインではありますが、出社時にはオフィスのフリースペースでランチをとりながら会話を楽しんだり、社内コミュニケーションツール「slack」で自由に作成可能な趣味チャンネルで雑談を交わすなど メンバーとのコミュニケーションの機会は多くあります。
私たちが実現したいこと
私たちは、さまざまなオンラインサービスを通して最適なコミュニケーションを実現しています。オンライン上では、発信する内容やタイミングをコントロールし、自身のキャラクターやブランドを切り替えることにより相手との距離感を縮めることができます。 ただ、そういった高い利便性を持つ反面、誤った情報を発信したり古い情報放置したりすると誤解や不和を招く危険性があります。日常生活でインターネットを利用する場合、こうした恩恵に授かりリスクを回避するためにも、オンライン情報の正確性と整合性を保つ取り組みが必須といえます。 当社は、オンラインブランドマネジメントを通じて、個人や企業が安心してインターネットを利用できる環境を構築することを目標にしています。この活動によって、積極的かつ健全なオンラインコミュニケーションが促進され、ひいてはモラルある健全な社会の実現に寄与する事を目指して事業に取り組んでいます。
Open Issue
社員全員参加型、部署の垣根を越えて自社のプロダクトに対して改善提案ができる仕組みです。 エンジニアはissueの中から共感できるものを採択して起案者と一緒に仕様や設計を行なってPdMに提案したり実装することができます。 こうした全社でプロダクトを育てる取り組みはエフェクチュアルならではではないでしょうか。
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