【カスタマーサポート／リモートOK】エンタメ好き歓迎！次世代タレントを発掘・応援するオーディションサービスの運営管理やメンバーマネジメントをお任せします！《フレックス制度あり》

募集背景

C Channelのグループ会社であるmysta株式会社では、エンタメオーディションアプリ「mysta」の運営を通し、スマホからスターを創出して参りました。 動画市場の拡大に伴い、さらなる事業拡大を見込んでいます。さらなるサービスの成長に向けてカスタマーサポート担当を募集します。

概要

【当社について】 私たちは「トレンドを生みだす世界NO.1コミュニケーションメディア」というビジョンをかかげ、女性をターゲットにしたスマートフォン向け動画メディアを運営しています。 2015年の提供開始以降、1年半で月間の動画再生数が6億回を超え、海外にも法人を設立、現在アジア中心に海外10ヵ国に配信しており、グローバルに展開するメディアです。 Facebook、YouTube、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアを通じて情報を配信する分散型メディアとしては国内最大級です。 動画メディアをサービスの軸としながら、 ・大規模イベントの企画・運営事業 ・インフルエンサーマーケティング事業 ・動画ストリーミングプラットフォーム事業 ・越境EC事業 ・分散型メディア事業 など、様々なサービスを展開し、アジアNo.1のメディアコングロマリット企業を目指し、強力な国内・海外パートナーとの提携も進めています。 --------- 私たちが大切にしているミッション・ビジョン・バリューです。 --------- ■ミッション 人と技術の力で　笑顔を作り　世界を元気にする ■ビジョン 誰もが自分らしく輝ける機会を創る ■バリュー はやく動く はやく行動してはやくテストして 結果としてはやく成果を出そう 三方よし ユーザー、パートナー、仲間たち それぞれにおいて自分達が存在する価値が 何なのかを考え実行していこう やりきる 困難な状況にあっても ミッションビジョンに向けて投げ出さず やりきろう 振り返りと改善 仮説検証を繰り返し成長しよう ワンチーム 自分たちのやるべき事をやり、 その上で前後左右の仕事も自分ごととして 挑戦しよう

この仕事で得られるもの

・多くのメディアに取り上げられる大規模オーディションの運営を支えられます。 ・メンバーマネジメントの経験が積めます。 ・メディアを通じて人を笑顔にするという社会的意義の高いサービスの成長に貢献できます。 ・自由度の高い環境で、裁量を持って業務を進められます。

勤務地

【勤務地詳細】 ※現在、出社在宅選択制になっており、社員の9割は在宅勤務をしています。必要に応じ当社や株主のオフィスも利用可能です。 ■オフィス住所 ・東京都目黒区青葉台4-7-7 【アクセス】 ・東急田園都市線 「池尻大橋駅」北口より徒歩7分 ・京王井の頭線 「神泉駅」 南口より徒歩8分 ・山手線 埼京線 湘南新宿ライン「渋谷駅」より徒歩14分

待遇・福利厚生

■勤務形態 ・フレックスタイム制(コアタイムなし　フレキシブルタイム8時～22時) ※標準労働時間8時間 ■福利厚生 ・交通費全支給(上限5万円） ・各種社会保険完備(健康保険は関東ITソフトウェア組合加入) ・企業型確定拠出年金 ・健康診断(女性は婦人科検診)、インフルエンザ予防接種 ・服装自由 ・入社時に希望のノートPC貸与 ・デュアル・ディスプレイ希望者貸与 ・オフィス内全面禁煙（敷地外に喫煙所あり） ■試用・研修期間 ・3ヶ月間 (期間中給与変動なし) ■昇給・昇格 ・年2回評価査定

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇 ・有給休暇 ・産休育休取得制度(男性、女性共に育休取得実績有)