募集背景

少数精鋭のチームですが、よりサービスの根幹となるカスタマーサポートを強化し より良いサービス体験を目指していくために、チームを強化するべく2名採用することになりました！

配属部署

カスタマーサクセスチーム

概要

弊社は主力プロダクトである「食べチョク」を通して、生産者がこだわりを持って育てた食材をお客様に購入いただき、正当に評価される世界づくりを目指しています。

この仕事で得られるもの

【この仕事の魅力】 「食べチョク」のCSは、生産者さん・消費者対応の最前線におり、双方の声をダイレクトに受けとることが出来ます。 自社プロダクトの内製型CSチームは、VOCをプロダクト改善に直接反映させやすい環境です。 「自分がサービスの改善に貢献できている」というやりがいにもつながることはもちろん、CS職を極めるという点でもチャンスの多い環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 〒105-0013 東京都港区浜松町1-7-3 第一ビル4F 【アクセス】 【アクセス】 JR山手線/浜松町、もしくは浅草線/大門駅より徒歩圏内

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）

休日・休暇

週休二日制 ▼10：00～19：00or12：00～21：00いずれかでのシフト勤務 ▼日～土のうち土日祝を含む週5日勤務