RPAエンジニア（東京）残業少なめ/有給消化率76.5%

仕事内容

【概要】 ■業務の⼀部をソフトウエアロボットに代⾏させるRPAツールを⽤いて、お客様に効率的な働き⽅を実現していただきます。 ■⾃動化する業務の流れやルールをRPAツールに組みこんだり、設定後のお客様からの問い合わせ対応が業務のメインです。 ■主に扱うRPAツールは『BizRobo!BasicRobo』『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。 【具体的な仕事内容】 ■業務設計 お客様を訪問して、具体的にどの業務、どこのプロセスを⾃動化するかを話し合いながら⾃動化ロボットの全体像を組み⽴てます。 ■RPAツールの設定 ⾃動化する業務の流れやルールを、お客様先または⾃社内にてRPAツールに組みこんでいきます。開発ツールを習得する必要はありますが、プログラミングの経験や知識は不要です。 ■運⽤サポート 設定を終えたら、お客様先での運⽤がスタート。エラー表⽰が出たなどの場合には、スピーディーにロボットを修正します。 ■使⽤⽅法のレクチャー お客様⾃⾝で設定できるようにするための研修の実施、各種問い合わせサポートなども担当します。 ⼊社後はOJT研修などを通じて、RPAサービスの概要や業務の説明、RPAツールの操作⽅法、先輩からの指導とサポート、外部向け研修資料を使⽤したレクチャーなどの教育を実施します。 【仕事の魅力】 RPAエンジニアとして経験を積み重ねていく中で、意欲と実⼒次第ではお客様への研修講師や担当ツールチームのマネジメント、お客様先での開発⽀援、全体のプロジェクト管理やマネジメントなどの業務を担当していただきます。 また将来的には、ITコンサルタント、RPAコンサルタント、データサイエンティストや開発エンジニア、はたまた経営企画や⼈事など管理部⾨へのキャリアチェンジも可能です。