自社ドローンソリューションのカスタマーサクセス｜CS・営業経験を活かして顧客の課題解決に挑む！<裁量◎フレックス・リモート可>

募集背景

当社の主力事業であるTerra Lidar事業の伸長が著しく、 事業としてカスタマーサクセスの重要性が高まってきています。 そのため、組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくりに対して、 一緒に楽しみながら事業グロースして頂ける仲間を募集しています！

配属部署

測量事業部

概要

当社は、「空から、世界を進化させる」というミッションを掲げ、国内外10ヶ国以上に自社開発の産業用ドローンとドローンソリューションサービスを一気通貫で提供しています。 さらに、空の交通整理を行うべく運航管理システム（UTM）を開発し、世界8か国で導入および展開しています。 またそれに付随して、空飛ぶクルマやドローンの開発及びソリューションの実証実験も進んでいます。今後もドローンを活用したサービスの展開に向けて、国内外で実証実験行っています。物流、エンタメ領域など。 ▼直近で発表されている大きなトピックス ・ドローンサービス企業ランキングで世界1位に選出 ・2022年シリーズBにて80億年の資金調達済 ・2023年1月世界時価総額2位のアラムコのVCよりアジア初の資金調達、サウジアラビアに子会社設立（現在累計資金調達額：126億円）

この仕事で得られるもの

▼このポジションの魅力 ソフトウェアだけではなく、ドローンというハードウェアも扱っている事から、 ハード×ソフトの両輪で事業を成長させていく機会があります。 まだまだ仕組みづくりに白地が大きく、自分自身の仕事が事業に大きな影響を与えられる手触り感を持って働ける稀有なタイミングに関われます。 顧客自身の業務をドローンによって効率化する事はもちろんのこと、 顧客自身が案件を獲得出来るようにサービスの使い方や特徴、顧客の顧客への説明方法などをレクチャーするなど俯瞰的に物事を見ながら一連の業務設計していく面白さや、やりがいを感じられます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社 東京都渋谷区渋谷2-12-19　 東建インターナショナルビル　３F 【アクセス】 ＪＲ各線、東京メトロ銀座線「渋谷」駅徒歩7分 東急東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線、田園都市線「渋谷」駅徒歩6分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

昇給年1回 社会保険完備 関東ITソフトウェア健康保険組合 交通費支給 （月3万） 健康診断 結婚祝金

休日・休暇

年間休日123日 完全週休2日制（土日祝が休み） 夏季休暇4日 年末年始休暇5日 有給休暇（入社半年経過時点10日、最高付与日数20日） 育児休暇、介護休暇