株式会社リベロ - 【東証グロース市場上場】新生活サービスプラットフォームの構築と提供で、すべての「困った困ったを、良かった良かったに。」
新生活の手配を一本化し、個人と企業の多くの負担を軽減します。新生活の課題を解決し、快適で便利な新生活をサポートするサービスです。
【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務をお任せします。 習熟度や適性に応じて、幅広く業務をお任せします。 【業務詳細】 ■賃貸借契約書の精査・修正 ■名義変更手続き ■契約更新手続き ■中途解約手続き・退去精算 ■書類の発送手配 ■提携不動産会社との交渉 ■サービス導入企業への確認・交渉 など 【入社後の流れ】 全員が新規契約~解約に至るまでの社宅管理業務を一気通貫で対応しています。 そのため、まずは難易度の低い業務から着手していただき、習熟度に応じて徐々に業務の幅を広げていただきます。 ※主任以下の在籍メンバーについては、社宅管理業務未経験の状態で入社しておりますので、未経験の方でもご安心ください。 【配属部署の特徴】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居者(転勤者や社宅制度利用者)を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転居者のお部屋探しや引越しの相見積もり手配を行います。入居先決定後、当社の事務センターにて「転貸借方式」で社宅管理を行うため、不動産会社と当社間で賃貸借契約を締結後、法人企業と当社間で転貸借契約を締結します。 ■閑散期では、約30名前後の事務員が在籍しておりますが、1~4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約60名前後の事務員が在籍する状況になります。 ■1ヶ月あたりの契約件数(課全体)は繁忙期で約2,000件、閑散期で約800件という状況です。
募集背景
2009年の設立以来、新生活を迎える人とサービスを提供する事業者の課題を解決する「新生活サービスプラットフォーム」を展開している当社。新生活におけるさまざまな手続きの円滑化やコスト削減などをお手伝いし、事業を拡大してきました。 この度は体制強化に向けて、事務センターの増員募集を決定しました。スピーディーに当社のサービス設計や実務を理解し、より生産性の高い体制をチーム一丸となって構築していただけることを期待しています。
配属部署
■配属部署:法人事業部 契約管理部 第2課 ■課毎の役割:第1課…社宅代行サービスの本社事務センターの運営/第2課…社宅代行サービスの大阪支店事務センターの運営 ■部署の組織構成:部長 1名/課長 1名/課長代理 1名/主任 3名/一般社員 15名(男性2名・女性19名)※正社員のみ ■第2課の組織構成:課長代理 1名/主任 1名/一般社員 6名(男性1名・女性7名)
概要
【主要サービス】 ■不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』 →引越手配やライフラインの案内など、転居の手配を一本化し、不動産会社様の顧客満足度につなげます。 ■法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』 →引越しや社宅の手配業務はもちろん、社宅制度の導入サポートまで、社宅にまつわる全ての手配を一本化し、業務負担を一気に解消します。 ■引越会社向けサービス『HAKOPLA(ハコプラ)』 →全国の引越会社が「つながる」ことで、業界全体の課題解決、コスト削減、利便性向上につなげます。
この仕事で得られるもの
【信託型ストックオプション付与制度あり】 ■人事評価では評価が困難な企業価値向上への貢献に報いる成果型インセンティブ
勤務地
【勤務地詳細】 【大阪支店】〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-2-1 淀川5番館4F ■原則、転勤なし ■リモートワーク可否:許可制(原則、出社勤務) 【アクセス】 ■大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩4分
勤務時間
9:00〜20:00
待遇・福利厚生
<諸手当> ■通勤手当(上限月3万1千円) ■家族手当(配偶者:月1万円、子供:月5千円/名)※扶養親族に限る ■資格手当 <福利厚生> ■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助(全額会社負担) ■ベネフィット・ステーション加入 ■社宅制度 ■副業(許可制) ■社員旅行 ■社内サークル活動 ■資格取得奨励制度 ■社員表彰制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会(奨励金有り:拠出金額の10%) ■確定拠出年金制度(選択制) ■信託型ストックオプション付与制度
休日・休暇
【年間休日125日以上】 ■週休2日制(土日祝含む、月毎シフト制) ■夏季休暇(8/13~8/15) ■年末年始休暇(12/29~翌年1/3) ■年次有給休暇(取得率86.5% ※2024年度・全社実績) ■ウェルカム休暇(入社直後に有給休暇を2日付与) ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前・産後休業 ■育児・介護休業
シフト詳細
【週休2日制:土日祝含む、月毎シフト勤務】 ■毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得(2026年度:年間休日128日) ■曜日固定不可 ■希望休の提出可 ーーーーーーーーー 【以下3パターンのシフト勤務】 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00 ※各実働8時間/休憩1時間 ーーーーーーーーー ■時間固定不可 ■1ヶ月単位の変形労働時間制(月160~177.1時間) ■月平均残業18.2時間(2024年度・全社実績)
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