株式会社ソフツー

私は中国の農村出身です。大学で初めてパソコンに触れたことでプログラミングに興味を持ちました。

2006年にITエンジニアとして初来日し、優秀な同僚女性が結婚を機に退職したことに衝撃を受けました。中国では結婚後も働き続けることが当たり前だったからです。そこで、女性がもっと活躍できる環境を作りたいと思い、在宅でも利用できるコールセンターシステムを開発し、起業しました。

近年、チャットやメールの普及により個人間の電話は減少傾向にありますが、多くの企業にとって電話は依然として重要なツールです。即時に相手と意思疎通ができる利便性があり、声の表情を通じて細かいニュアンスを伝えることができるからです。

さらにAI技術を導入することで、電話業務の効率化を図れるようになりました。
これにより社員は創造的で価値のある業務に専念できます。

たとえば、当社が2023年にリリースしたAI電話対応・取次サービス「ミライAI」はスタートアップや中小企業を中心に１年間で150社以上に導入され、「電話コストを大幅削減」「革新的な働き方改革」を実現するシステムとして、高い評価をいただいております。

弊社には約10の国と地域出身の優秀な社員がおり、今後もグローバルな「人材力」及びAIと電話に特化した「技術力」を活かして、新たなビジネス電話のスタンダードを創造し、日本社会の発展に貢献することを目指します。

皆様のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

事業のバックボーンとなる『BlueBean(ブルービーン)』は、顧客の要望に合わせて導入が出来るコールセンターシステム。パソコンで電話の受発信を行い、営業活動に活用する企業、コールセンター業務を行う企業が主な取引先です。

2023年スタートの『ミライAI』は、代表電話のAI電話自動応答・取り次ぎサービス。システム内に自由に入力した文字で、AIが音声として読み取り、人間に代わって受電対応することで、人材不足の多くの企業に注目されています。

また弊社は、香港のメーカーVtech社の高級仕様のホテル専用電話機器を販売する、日本の総代理店でもあります。
株式会社ソフツーは、AI、IT技術と“電話”を組み合わせた新たな価値を追求する事業を展開している会社です。

服装自由、社長も「さん」呼びのフラットな社風で、ワクワクするミライを一緒に作っていきませんか？
「誰と働くか」も大切にしたい人、穏やかで親切なスタッフばかりが集まる職場もソフツーの魅力のひとつです。

約8か国のスタッフが在籍し、国籍や年齢を問わず自由に意見を言い合える社風が強みです。
そのためにも他者理解とコミュニケーションは大切。
ソフツーでは、毎月会社補助にて、異文化交流ランチ会を開催したり、
社内イベントや部内社外活動を支援し、風通しのよい職場環境を目指しています。
スタッフの成長が会社の成長にもつながる、
そんな思いから、社員の意欲とスキルアップを応援しています。

ーーーーーーーーー社員の意欲とスキルアップを応援ーーーーーーーーー
制度を上手に活用し、ご自身のキャリアプランを一緒に作っていきましょう！

●書籍購入費（業務に必要なものは全額支給）
●勉強会／資格奨励金／資格取得補助／研修会の費用を会社が負担（最大50％※規程あり）
●資格奨励金
※部署ごとに資格奨励金対象の資格があり、合格した場合は受験料と資格奨励金が支払われます