株式会社ソフツー - 「AI×IT×電話」がキーワード。もしもし、ワクワク、ユニークなサービスで社会貢献しています
・クラウド型コールセンターシステムサービス事業 ・AI電話自動応答・取り次ぎサービスの開発及び提供 ・ホテル用電話機販売事業
【最新のAI、IT知識とマネジメント力が磨けます!】 【多国籍メンバーとのプロジェクト推進力がつきます】 創業以来続いているクラウド型コールセンターシステム「BlueBean」のバージョンアップおよび、「BluebeanAI」のカスタマイズに対応する開発をお願いします。 入社後は、バックエンドエンジニアとしてOJT研修をしていただき、将来的にはプレイングマネージャーとして、自らも手を動かしながら取り組むべき開発の優先順位の判断、メンバーのタスクやスケジュール管理など、PMとしてご活躍いただきたいと考えています。 同じフロアにエンジニアと営業セクションがあるため、蜜な連携を取りながら、マーケットやお客様のニーズを取り入れてください。エンジニアのアイディアも大切にしながら、自社製品を開発できる環境ですので、やりがいをもって業務に取り組んでいただけます。 【開発環境】 ■開発環境:WindowsまたはMac ※入社時、選択可能 ■開発言語:Node.js、Vue.js、PHP(cakephp、fulephp) ■データベース:MySQL、Redis ■インフラ:Linux(CentOS、Rocky Linux)
募集背景
「BlueBean」プロダクトを市場をリードする存在へと押し上げるため、スピードをもって機能強化やお客様のニーズに応える、即戦力が必要となりました。若いエンジニアのチームを導く、新たな開発エンジニアをおまちしています。
配属部署
★配属部署は、20~30代の7名で構成★ 多国籍メンバーは、日本、中国、インドネシア、ベトナム籍。全員穏やかでやさしい人柄のスタッフで、日本語での会話は全く問題ありません。 拡大中の組織のため、柔軟に新しいものを取り入れる環境です。意見やアイディアをいいやすく、ありがちな人間関係のストレスもなく働きやすいチームです。
概要
★定評「BlueBean」と新「ミライAI」のアドオンサービス 当社はコールセンターシステム構築に関するサービスを中心に、ホテル用電話機器やVoIP機器の販売事業など、「IT×AI×電話」をキーワードに新たな価値を追求する事業を展開している会社です。 クラウド型コールセンターシステムサービス「BlueBean」は、創業以来から17年間続いているサービス。クラウドのため導入コストが抑えられ、オペレーターの増減や使用開始日の要望にも柔軟に対応ができることが強み。コールセンターやテレワーク、営業活動に使用する多くの企業に導入いただいています。 2023年には、AIによる電話一次受けサービス「ミライAI」をスタートさせました。 いわゆる「自動音声」からプッシュボタンで取り次ぐのではなく、「AI」が会社の電話を受けて、人間と同じような取次ぎ会話をして、話したい相手につないでくれるサービスです。 そんな定評ある「BlueBean」サービスに、「ミライAI」を連結し「BlueBeanAI」をスタートしました。 ぜひ、ワクワクする未来のサービスを、私たちと一緒に開発しましょう!
この仕事で得られるもの
〇最先端のAI、IP電話の技術が身につく 〇自分のアイデア出しやすく実績獲得◎ 〇多国籍の仲間と互いに成長できる 〇アジャイル開発でやりがい×達成感◎ 〇自己市場価値の向上 〇経営層へのキャリアパス
勤務地
【勤務地詳細】 〒104-0045 東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F (TEL)03-4455-7300 / (FAX)03-6667-0687 【アクセス】 \中央区築地!複数路線使える場所/ 都営浅草線・東銀座駅 徒歩5分 都営大江戸線・築地市場駅 徒歩5分 東京メトロ日比谷線・築地駅、東銀座駅 徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■時差通勤制度あり(9:00、9:30、10:00より勤務開始時間を選べます) ※出社勤務となります ■各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) ■プレミアムフライデー(毎月最終金曜日18時終業/残業なし) ■社員旅行(2024年台北) ■誕生日祝(プレゼント進呈) ■フリードリンク、フリースナック完備(リフレッシュルーム内) ●書籍購入費(業務に必要なものは全額支給) ●資格奨励金 ■屋内原則禁煙 ■服装自由 ◎モニター、スタンディングデスク完備 ◎ウォーターサーバー、リフレッシュメント(コーヒー・お茶、お菓子)使用自由
休日・休暇
■年間休日125日以上 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇(8月) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇(実績あり) ■育休休暇、育児休暇、介護休暇
★自己成長できる環境です★
弊社には、社員のスキルアップをサポートする仕組みが複数あります。 学んでいく意欲のあるメンバーは制度を活用し、どんどんスキルアップしていけるよう支援したいと考えております。 ■資格奨励金 部署ごとに資格奨励金対象の資格があり、合格した場合は受験料と資格奨励金が支払われます。 (一例) ・LPIC-1 合格時は受験料+資格奨励金2万円 ・LPIC-2 合格時は受験料+資格奨励金3万円 ・LPIC-3 合格時は受験料+資格奨励金5万円 ・CCNA 合格時は受験料+資格奨励金2万円 ・CCNP 合格時は受験料+資格奨励金5万円 ・CCIE 合格時は受験料+資格奨励金10万円 ■書籍購入制度 業務に必要な書籍を会社が全額負担します。 ■Eラーニング研修 ポジションごとに定期的な研修を用意しています。
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