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株式会社パーソル総合研究所

  • IT/Web・通信・インターネット系
  • コンサルティング・リサーチ
  • サービス系

人と組織のプロと二人三脚で、次代のHR領域を支える自社プロダクト開発に挑むパーソル総合研究所

自社サービス製品あり

企業について

株式会社パーソル総合研究所は、人と組織にまつわる社会課題の解決に取り組むパーソルグループの一員であり、グループ内におけるシンクタンクとコンサルティング部門を担っている。とはいえ、その事業領域は広く、「非常にユニークなポジションを占めていて、業界を見渡しても唯一無二の存在感を示している」とタレントマネジメント事業本部長は語る。
「企業経営や人事施策に役立つ調査研究を発信するだけでなく、そこで得た知見を基にコンサルタントが組織・人事戦略を支援。さらには、独自のタレントマネジメントシステムや、お客さまの課題解決に最適化した人材開発・研修プログラムの提供まで行っています。ここまでワンストップで幅広く対応できるのは、自社調べではありますが、パーソル総合研究所しかなく、そこが大きな優位性の一つになっています」

同社の事業領域は大きく6つに分けられる。まず中核をなすのが、シンクタンクとしての機能だ。少子高齢化やHRテクノロジーの進化など変化を続ける労働市場、人材開発ニーズ、新しい雇用の在り方といった人と組織にまつわる領域を調査研究。課題の発見・明確化から解決策の検討・提言を行っている。この調査研究を通じて培った知見を基に5つのソリューションを提供。「組織・人事コンサルティング」では、「グループ人事戦略企画/人事制度設計」と「採用・育成・組織力強化」を有機的に組み合わせることで、企業成長に向けた人事マネジメントの最適化と戦略人事の実現を支援する。「ピープルアナリティクス」は、とかく経験則や勘に頼りがちな人事施策を科学的・客観的データに基づいて分析することで、人材の適正配置やパフォーマンスの高い人材特性の見える化などを支援している。変化の激しい市場に柔軟、かつ効率的に対応するための人事戦略を構築するには、社員の能力や適性を正確に把握することが欠かせない。そういったニーズに応えているのが「アセスメント」事業であり、「タレントマネジメント」事業だ。そして、企業成長の土台となる人材を効果的に育成したいという課題を解決するため、「人材開発・社員研修」事業では多様なソリューションをそろえ、提供している。

グローバル化や少子高齢化、労働者の働き方への意識変化、コンプライアンス、企業ブランディングの重要性の向上……。現在、人事戦略を取り巻く状況は非常に多角化、複雑化しており、この傾向は今後も変わることはない。だからこそ、「人事部門が抱える多様な課題にコンサルティングからソリューション提供までワンストップで対応できる存在」が強く求められるようになってきている。この期待に応え、「人事、組織面を強化して企業業績の向上を実現したいと考えたとき、パーソル総合研究所が真っ先に思い浮かぶ存在になる。私たちは、そこを目指しています」(事業本部長)。

数年前からHRTechという言葉が取りざたされるようになり、人事領域のテクノロジー化が進んでいる。その一つとして最近注目されているのが、タレントマネジメントシステムだ。これは社内の人材に関する情報、たとえばスキルや経験などを可視化し一元管理して人材開発や育成といった人事戦略に役立てるシステムのことで、大手ベンダーやITベンチャーなど数多くの会社が製品を開発・販売している。このような製品群の中にあって、パーソル総合研究所のタレントマネジメントシステム『HITO Talent』が大手企業を中心に着実に導入数を増やしている。その理由として考えられるポイントも、実は同社の唯一無二といえるポジショニングによるところが大きい。

「“人と組織”のプロフェッショナルである人事コンサルタントがパーソルグループの人事部門とともに設計し、約3万人の運用を通して改良を重ねてできたシステムが『HITO Talent』です。人事の現場が本当に必要としている機能が充実しているだけでなく、人事担当者目線での使い勝手の良さも兼ね備えています。また、タレントマネジメントシステムというものは道具であって導入しただけで業務改善につながるわけではありません。その点、当社はシステムを熟知している人事コンサルタントがしっかり効果が出るまでお手伝いします。つまり、優秀な道具とそれを使いこなすための頭脳の両面から支援できるわけです。そこが単なるサービスベンダーにはない優位性といえます」(事業本部長)

また、「開発体制にも特長がある」と続けるのは、プロダクト開発部部長の伊與田 孝志氏だ。
「ビジネス的発想が強く求められる企画部門と開発部門は明確に分かれていることが多く、開発部門は企画部門の仕様どおりにつくるだけというケースが少なくありません。しかし、当社はプロダクト開発部の中に企画チームと開発チームがあり、日頃から密に連携しながら仕事を進めています。というよりも、企画と開発の間に明確な線引きがないため、お客さまのニーズを咀嚼するところから企画と開発が意見を出し合ってつくっているんです。その分、技術的に踏み込んだ決断をしやすく結果的に質の高いプロダクトづくりができているのだと思います。一方、手掛けるプロダクトに自分のアイデアを活かしたい、お客さまにとって真に役立つ、喜ばれるプロダクトをつくりたいというエンジニアにとっても、この環境は刺激的です。私もそのタイプなので、モチベーションが上がるし主体的に取り組めているという手応えもあります。要は、楽しいんです」

株式会社パーソル総合研究所のシンクタンク部門は、今、企業における人と組織の在り様が大きく変わる過渡期にあると提言している。
「これまでの雇用の在り方や育成方針は企業が主体でした。企業が求める人材に合致する人を採用し育てることに主眼がおかれてきたわけですが、これからは主導権が人材側に移っていくと予測しています。雇用される側が自分のキャリアをつくっていく時代であり、自分が望むキャリア形成を実現できる環境=企業を雇用される側が選んでいく時代です。そうなると当然企業側としても人事戦略の転換を図っていかなければなりません。『HITO Talent』は、このような新たな時代に有用なシステムを目指していくことになります。これって、面白くないですか? シンクタンクの研究員や人事コンサルタントの意見や考え方に身近に触れながら、システム構築を通じて次代の人事戦略構築に貢献していけるんです。それに、今後、エンジニアは技術力と何かを掛け合わせ、それを武器にしてキャリア形成していくようになると考えます。その点でも、HR領域の知見は市場価値が高いと感じています」

ただ、このような環境で力を発揮するには、仕組みが出来上がった会社で決められたことをしたいとか、狭い技術領域だけに集中したいというタイプは向かないとプロダクト開発部マネジャーの金谷敏行氏は語る。
「プロダクト開発においてもそうですが、開発組織としても未成熟であるため、事業部にある仕事はすべて自分の仕事くらいに考え、その中で自分として何ができるか、何が活かせるか思考をめぐらせられる人がいいですね。まだしばらくはエースで4番みたいに、何でもやってやろうという意欲があって、組織に勢いを生み出せるような方を求めています」

同社には、意欲的に仕事に取り組む人材がのびのび働きやすい環境もある。週5日のリモートワークを認めており、スキルアップのための書籍代やセミナー代も補助してくれる。ほぼ雑談でしか使用していないチャットがあるなど、メンバー同士の距離が非常に近く、意見を発信しやすい雰囲気もあるという。
「技術的にも大企業にありがちな『あれはダメ、これもダメ』ということはありません。新しいトレンドや技術にチャレンジできる土壌があり、自分の興味をプロダクトにぶつけることだって可能です。今いる会社でやりたいことができない、勉強したことを実践する環境がないといったモヤモヤを抱えているなら、ぜひ当社で腕を振るってほしい」(金谷氏)
「まだ『HITO Talent』も組織も発展途上ですが、それはこれから良くしていける余地がたくさんあるということ。そこに魅力を感じてもらえる人、一緒に良い環境、プロダクトをつくっていきたいという方に仲間になってほしいですね」(伊與田氏)

社員の声

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企業情報

会社名

株式会社パーソル総合研究所

業界

IT/Web・通信・インターネット系 > インターネット/Webサービス・ASP

コンサルティング・リサーチ > 経営/ビジネスコンサルティング・シンクタンク

サービス系 > 人材サービス(紹介/派遣/教育/研修)

企業の特徴
自社サービス製品あり
資本金

1億円

設立年月

1989年09月

代表者氏名

代表取締役社長 渋谷 和久

事業内容

■調査・研究
■組織・人事コンサルティング(企業の持続成長を人事面から支援)
■人材開発・教育支援(課題に合わせた対応で人と組織の持続成長を支援)
■タレントマネジメント(人材発掘・育成、最適配置、リテンションを支援する「HITO-Talent」を提供)
に関するサービスの提供

株式公開(証券取引所)

従業員数

282人

本社住所

東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル

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