「何を売るか」の先へ。顧客の課題から設計する｜ソリューションコンサルタント（AI/DX）

仕事内容

クライアントの事業や課題を深く理解したうえで、既存の商材にとらわれず、フルスクラッチ開発や新たな仕組みづくりまで含めて「何を、何から実現するか」を設計し、実行に導くポジションです。 構想から提案、受注後の関係構築まで一貫して担います。 当社はコンサルティング・システム開発・UI/UXデザイン・AI活用まで、デジタルのあらゆる手段を組み合わせて課題解決を支援する360° Intelligence Firmです。 独自の経営指標【Priority5（医療介護・教育・公共・気候変動・ガバナンス）】を掲げ、社会性・公共性の高い領域を重視。売上の約8割をこれらの領域が占めています。 決まった商材を売るのではなく、顧客の本質課題に合わせて打ち手を選べることが特徴です。 【プロジェクトについて】 クライアントの業界は、自治体・医療・教育・製造・物流・小売・エネルギーなど多岐にわたります。Priority5はプロジェクト特性であり、業界は限定しておりません。 それぞれの事業や組織が抱える課題に向き合い、社会により良い変化を生み出すプロジェクトを支援しています。（以下、一例） ・「バーチャル市役所」の実現を目指した市民のためのポータルサイト構築（東京都町田市様） ・「VERY CARD」創業以来のシステム基盤刷新（佐川ヒューモニー株式会社様） ・医師向けコミュニティ「ヒポクラ 血液内科 Pro」のデザインリニューアル（株式会社エクスメディオ様） ・法人向け資源循環サービス「MaaR for business」の開発保守(株式会社TBM様 ) 【業務内容】 ■提案・商談 ・クライアントの経営・事業課題のヒアリングと、本質課題の特定 ・コンサルティング／システム開発／UI/UXデザイン／AI活用などを組み合わせた提案の設計 ・提案からクロージングまでのリード ・社内エンジニア・デザイナー・コンサルタント、パートナー企業を巻き込んだ提案・受注活動 ■受注後の推進・アカウント伴走 ・受注後のクライアントリレーション構築と、中長期での事業成長への伴走 ・プロジェクトの進行状況に応じた追加提案（アップセル／クロスセル） ・顧客の事業課題の変化を捉えた、次の打ち手の提案 ■営業の進め方 新規案件は、マッチングプラットフォームやコーポレートサイト、イベントなどを起点としたインバウンドが中心です。テレアポを前提とした新規開拓は行っていません。 一方で、新規案件は基本的に複数社でのコンペとなるため、問い合わせ後の初回商談から提案設計、社内メンバーを巻き込んだ提案体制の構築、クロージングまでを一貫してリードします。 また、新規案件に加え、既存顧客からの追加相談や他部門への展開、ご紹介を起点とした案件にも対応します。 【このポジションならではの面白さ】 ■顧客の課題設定から提案をリードできる 当社への相談は、仕様書やRFPが揃った状態で届くとは限りません。「AIを業務に活かしたい」「何から着手すべきかわからない」といった構想段階での相談も多く、対話を通じて論点を整理し、何を・どこから解くべきかを定めるところから提案をリードできます。 「まず相談したい」と頼られる立場だからこそ、上流から顧客の意思決定に関われます。 ■案件の「育ち方」まで描ける 案件規模は数百万円〜数億円。課題整理やPoCで成果と信頼を積み重ね、事業の成長に合わせて中〜大規模へと広げていきます。目の前の受注だけでなく、その先にどんな支援が必要かを見据え、顧客との関係をどう深めるかを自ら設計できるのが醍醐味です。