プリセールス（提案営業・カスタマーサクセス経験者歓迎）｜要件定義は手段、課題解決を目的にできる方へ
スパイスファクトリー株式会社 - デジタル変革の”触媒ースパイス”として、私たちは企業や自治体の変革を支援し、共に社会的インパクトの最大化を目指します。
事業内容
最新技術を駆使し、クライアント企業や自治体のDXを強力に支援します。アジャイル開発でプロトタイプから運用まで対応し、社会貢献性の高いプロジェクトに取り組みます。
仕事内容
■概要 決まった商材を売るのではなく、クライアントの課題に対して「何を、何から実現するか」を設計し、社内外のリソースを組み合わせて実行に導く共創型のポジションです。 スパイスファクトリー株式会社は「1ピクセルずつ、世界をより良いものにする」をPurposeに、コンサルティングサービス、システム開発、UI/UXデザイン、UXリサーチ、新規事業開発、M&A、産学連携や共同研究開発、プロダクトイネーブルメントまで、デジタルのあらゆる手段を用いてクライアントの課題解決と社会実装を両軸で支援しています。 売上の約8割は、公共・教育・医療・ガバナンス・気候変動など社会性・公共性の高いDX案件。「社会を変えるプロジェクトを、どう生み出すか」という視座で事業に関われることが、当社の最大の特徴です。 本ポジションでは、 ・クライアントの課題ヒアリング・構想整理 ・社内エンジニア・デザイナー・パートナー企業を組み合わせた提案設計 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・受注後のアカウント伴走 までを一気通貫で担っていただきます。 技術そのものの専門知識は必須ではありません。大事なのは「実現する方法を考え抜けるかどうか」です。決まった型がない分、難易度は高い。だからこそ、圧倒的に面白い仕事です。 ■業務内容 【提案・商談】 ・クライアントヒアリング、課題整理、構想設計 ・DX構想／システム開発／UXリサーチ／UI/UXデザインなどを組み合わせた企画提案 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・社内のエンジニア・デザイナー、パートナー企業との連携による複合提案 ※「自分でできること」だけで完結させるのではなく、社内外の多様なリソース（エンジニア・デザイナー・パートナー・各種イネーブルメント手段）を組み合わせて、顧客の課題解決という目的を実現する役割です 【アカウントマネジメント】 ・受注後のクライアントリレーション構築・伴走 ・アップセル／クロスセル機会の創出 ・中長期でのアカウント育成 ■ 働く環境 ・ハイブリッド勤務（週1-2出社） / フレックスコアタイム(11:00～15:00) ・シエスタ制度（自由なタイミングで休憩・中抜け可能） ・ウェルネス休暇（月1日、自身や家族・ペットの体調不良時にも利用可能） ・子ども手当、プレママ・パパ制度、セレブレーション休暇など、多様なライフイベントを支える制度も充実 ・バーチャルオフィスやSlackでの気軽な発信文化"分報"など、リモート環境でも気軽に雑談・相談しやすい雰囲気 ・生成AI有料アカウント補助 ・客先常駐なし
募集背景
現在、公共・医療・エンタープライズ案件などの領域を中心に商談の引き合いが増えており、提案〜受注までを推進できるメンバーの拡充が必要になっています。 本採用は単なる増員ではなく、「要件定義やヒアリングを目的ではなく手段として捉え、実現のために社内外のリソースを組み合わせて動ける人」を採用することで、提案の“型”そのものをアップデートしていくフェーズの採用です。
この仕事で得られるもの
■ 決まった商材を売らない。「何を、何から実現するか」を考える仕事 クライアントの課題やフェーズに応じて、社内外のリソースを組み合わせた提案を行います。要件定義やヒアリングはあくまで手段であり、目的はクライアントの課題解決です。 ■ 社会課題×デジタル変革の最前線に立てる 公共・教育・医療など、社会インパクトの大きな案件が中心です。 ■ 実現方法を考え抜く姿勢を大切にする環境 やったことがない領域にも臨機応変に向き合い、状況に応じて周囲を巻き込みながら実現方法を模索する姿勢を歓迎します。もちろん現実的にできない判断が必要な場面もありますが、まず「どうすれば実現できるか」を考える姿勢を大切にしています。 ■ 難易度は高い。だからこそ、成長実感がある 要件が固まっていない段階から価値を言語化し、案件化する仕事です。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京本社 〒135-0091 東京都港区台場二丁目3番1号 トレードピアお台場 20階南 【アクセス】 ■東京本社 りんかい線「東京テレポート」駅より徒歩3分 ゆりかもめ「お台場海浜公園」駅より徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限月5万円） ■子ども手当 ■リモート手当（毎月） ■企業型確定拠出年金制度 ■リモートワーク制度 ■副業制度 ■自由休憩（シエスタ）制度 ※好きなタイミングで休憩が取れる制度(コアタイム中は1時間まで) ■時短勤務制度 ■資格取得補助制度 ■生成AI有料アカウント補助 ■書籍購入やセミナー参加、技術イベント参加等の費用を会社負担 ■サークル制度 ■服装・髪型髪色自由
休日・休暇
■年間休日120日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■夏期休暇、年末年始休暇（各3日間） ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 10日～20日（入社半年経過後に10日を付与、その後1年ごとに付与） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■プレママ・パパ制度(本人もしくはパートナーの妊娠期間中に最大20日の有給休暇が取得可能) ■介護休暇 ■セレブレーション休暇 ■ウェルネス休暇
プロジェクト事例
【薬剤師向け研修ポータルサイト「アスヤクLIFE 研修」の開発】 研修の告知から受講までを薬剤師IDと紐づけ、分断されていたデータを一元管理するプラットフォームを構築。FAXや手帳・シールによるアナログ管理から脱却を実現しました。 薬局や病院をまたいだ連携が円滑になり、薬剤師の研修受講状況やキャリア形成の可視化が進展。結果として薬剤師の専門性や役割が社会的に認知され、地域医療全体における信頼と価値向上に寄与しました。 【東京都初のアジャイル型方式によるプロトタイプ開発 (東京都デジタルサービス局)】 【都庁版アジャイル型開発のプレイブック策定】 4つのアジャイル開発プロジェクトを都庁職員と共に推進。従来のウォーターフォール型では難しかった「短期間での試行錯誤」「利用者視点の改善サイクル」を実現しました。 さらに開発事例を基に「都庁版アジャイル開発プレイブック」を制作。単発の成果に留まらず、行政組織全体の開発スタイルの変革を牽引しました。
Our Purpose - 社会に私たちが存在する意義 -
------------------------ 1ピクセルずつ、 世界をより良いものにする。 One pixel at a time, make the world a better place. ------------------------ 非連続的で先が見通せない状況の中、 ビジネスアジェンダ及び社会アジェンダ共に複雑性が増し、 一部署や一企業単位では立ち行かない状況である。 そう言った背景を基に、複雑性が極めて高く、 かつ社会的価値の高い問題に対して怯まず立ち向かう組織が私たちである。 私たちは「誰かがやってくれる」を待たずに当事者意識を持ち、 課題に対して5cmの階段を登るように小さく改善する。 世界は、1pxずつより良くすることができると信じている。
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