株式会社TRUSTDOCK - eKYC身分証アプリと本人確認API基盤・オペレーションを提供する「KYC as a Service」
オンラインでの顧客確認の課題を解決するデジタル本人確認(eKYC)の専門会社です。あらゆる業法に対応するeKYCサービスとデジタル身分証アプリを提供しています。
▼事業内容 eKYC専門会社として、あらゆる業法に対応するeKYC・本人確認のAPI基盤やデジタルIDウォレットアプリ等を提供。ユーザー本人確認が必要な各業界(金融、決済、二次流通、人材、CtoC、EC、通信など)、事業者・自治体・官公庁へ向け、eKYCサービスを開発・販売・運営しています。(2024年度導入社数No.1 ※東京商工リサーチ調べ 2024年12月時点) また当社が提供するアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵しており、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして、幅広く展開する予定です。 国の重点政策により、マイナンバーカードが普及し、デジタルでの身元確認基盤が整ってきました。自治体手続きや民間の口座開設などをオンラインで完結する上で、公的個人認証の活用は国民、行政、民間に不可欠な要素です。 公的認証サービス提供には、公的個人認証法が定める署名検証者(PF事業者)として大臣認定(厳格なシステムと運用体制が必要)を得る必要がありますが、当社はその認定を先日取得しました。サービス開始に向け、体制の拡充を急いでいます。 ▼業務内容 PF事業者の大臣認定を得て事業運営している企業は多くありません(当社が24社目)。この大きなチャレンジの中で、公的個人認証法における署名検証者としてのPdMに意欲的に取り組んでいただきます。 事業部門の戦略やロードマップに対し、直接的に提案・フィードバックを行い、部門連携のもとにプロダクト開発を実現します。 <具体的な内容> ◼️ 顧客の課題・ニーズの洗い出し 事業部門の各チーム(プロダクト、セールス、CS等)と密接に連携し、顧客への直接・間接のリサーチも行い、顧客の課題やニーズを洗い出します。 また、プロダクトチームとの密接な連携のもと、顧客の業務プロセスや各業界の法律要件等を深く理解し、顧客の潜在ニーズを捉えます。 ◼️ 新機能施策・改善施策の企画 解決すべき課題に対して、顧客へのヒアリング内容や業務内容 / 法律要件の確認をもとに企画内容を検証し、プロダクトの新機能施策・改善施策を企画します。 ◼️ 開発〜リリース 提案した企画に対する必要性や背景、温度感等を開発メンバーに提案・説明し、チームでの合意形成を得ます。 その後、開発チームと連携しながら、開発の優先順位の決定や詳細な仕様すり合わせを継続し、リリースまで対応します。 ◼️ 効果測定・改善施策の検討 機能をリリースした後、機能の利用状況について効果測定を行い、チームでの振り返りや認識合わせを行いながら改善施策を検討します。
募集背景
公的個人認証を活用した有用なサービス提供をするためには、公的個人認証法が定める署名検証者となる必要があり、そのためには厳格なシステムと運用体制を構築し、大臣認定を得る必要があります。 当社ではその準備を着々と進め、先日主務大臣認定を取得することができました。 実際のサービス開始に向けて、準備段階も大詰めとなり、体制の拡充を急いでいます。 担当いただくプロダクトは、PF事業者として必要な機能に加えて、国の重点政策の進捗に合わせて様々な機能拡充を行っていく必要があり、これを支えていただくプロダクトマネージャーを募集します。
配属部署
PF運用部
概要
あらゆる取引がデジタル化していく中で、大きな課題とされるKYC(本人確認)の共通インフラとなるアプリやAPI群を開発しているスタートアップ、TRUSTDOCK。他社がKYCの一部のみを提供するにとどまっているのに対し、TRUSTDOCKはAPI+オペレーションまで提供する、KYCのリーディングプロバイダーだ。「エンジニアとして培ってきた技術を、次世代の社会をつくるために活かしたい」と考えている人にマッチする環境。「あるべき未来の姿」を考え、必要な技術を選定し、長く使われ続けるインフラを創造していく魅力にあふれている。
この仕事で得られるもの
■身につけられるスキル ・金融機関や自治体など多岐にわたる業界の顧客課題やニーズ、業務プロセスを深く理解し、特に本人確認に関する法律要件や政府方針を読み解き、プロダクト戦略へ反映・実装を推進する高度な能力 ・API/SDKプロダクトやネイティブアプリ開発に関する技術的な方向性を定め、開発チームと密接に連携しながら、要件定義、仕様すり合わせ、優先順位決定、リリースまで一連の開発プロジェクトを主導するスキル ・事業部門(プロダクト、セールス、CSなど)との密接な連携と、顧客へのリサーチやデータ分析をもとに、課題解決につながる新機能施策・改善施策を企画・検証し、プロダクトの価値を最大化させる能力 ・部門を横断した複数関係者とのプロジェクト推進、および開発メンバーへの企画提案・説明を通じた合意形成能力 ■目指せるキャリア ・eKYC/BPaaS領域におけるプロダクトマネジメントのスペシャリストとしてのキャリア ・事業部門の戦略・ロードマップへの提案・フィードバックを通じて、事業戦略・プロダクト戦略立案に深く関与するキャリア
勤務地
【勤務地詳細】 本社(WeWork東京スクエアガーデン) ※リモートワーク可ですが、事業運営の制約上、物理拠点での作業が求められることがあるため、週1-2回程度出社(または曜日を決めた出社)が発生する可能性がございます 【アクセス】 東京メトロ 銀座線 「京橋駅」3番出口より駅直結 東京メトロ 有楽町線 「銀座一丁目駅」7番出口 徒歩2分 都営浅草線 「宝町駅」A4出口 徒歩2分
待遇・福利厚生
■社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健保(ITS))、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■定期健康診断 ■子ども手当 ■ストックオプション(不定期) ■交通費(オフィス出社時の実費支給※月額上限2万円) ■フレックスタイム制(8時間/日) <詳細> 1日の標準労働時間/9時00分~18時00分(うち60分休憩) 但し、コアタイム/11時00分〜15時00分 フレキシブルタイム/始業:5時00分〜11時00分 /終業:15時00分〜22時00分
休日・休暇
土曜日、日曜日(法定休日) 国民の祝日に関する法律に定める日 年末年始休暇(12月30日から翌年1月3日まで)
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