チームとして協力できるように、 信頼関係を構築することを大切にしています。
──業務内容を教えてください。 総合電子書籍ストア「auブックパス」のプロダクト開発には、3つのチームがあります。私はその3つのチームを統括しているグループマネージャーです。 ──PMとして、スケジュール管理で何か気をつけていますか? タイトなスケジュールにならないように気をつけています。GMの私がスケジュールを調整せずに、PMにそのまま伝えることはありません。もちろん「提示したスケジュールを厳守するように」と企画側から言われることも珍しくありません。とはいえ、実装側のスケジュールを加味して調整した上で、 PMにお伝えしています。 基本的にアジャイルで開発し、細かいものをあらかじめ提出してステークホルダーに見てもらっています。こうすることによって手戻りを少なくし、短いスパンでのフィードバックを得ることによって、無理のない状態でのスケジュール管理を実施しています。 ──働く上で大切にされていることはありますか? チームとして協力できるように、信頼関係を構築することですね。開発を委託している協力会社の方に対しても会話を通して、良い関係を築くようにしています。チーム内のコミュニケーションが活発で、メンバー同士の関係性が良好な状態であることは、業務においてより良いパフォーマンスを生み出すための大切な要素の一つだと考えています。
届けたいと思った作品を、 自分の企画を通して世の中に広めていけることにやりがいを感じます。
──電子書籍ストア編成の業務内容を教えてください。 主に購入意欲を向上させるための施策づくりや、作品をPRし、お客さまの目にとまる企画を行っています。編成が担える範囲は幅広く、キャンペーン企画やクーポン施策の考案、ページ構成の新しい提案や作品の選定などを担当しています。 ──編成業務のやりがいは何ですか? 私自身が面白いから届けたいと思った作品を、自分の企画を通して世の中に広めていけることです。選書については、どのような作品が世から評価されているのかなど、分野や趣味嗜好が異なる編成チームのメンバーから学ばせていただき、日々感性を磨いています。実際に、自分のピックアップした作品がランキングの上位に入った時は、とても嬉しいですね。もちろん売れるものを伸ばすだけのストアにしたいわけではなく、いろいろな方の需要を満たしていきたいと思っています。私と同じような好みの方へ作品を届けるために、自分の感性で良いと感じるものは伝えていきたいとも思っています。 ──チームメンバーの雰囲気について教えてください。 雑談レベルの会話もしやすく、面白かったものをフラットに紹介し合える関係性です。それぞれコンテンツの好みは違いますが、おすすめし合うことも多く、雑談から企画が生まれることもあります。同じように、企画も気負いなく提案でき、相談もしやすい環境です。ちょっとしたコミュニケーションの積み重ねが、日々の業務を円滑に進めていると感じますね。
大きなサービスをチーム一丸で進めていることに強く惹かれました。
──業務内容を教えてください。 ソリューション開発部のレコメンドチームに所属しています。主な業務内容は2つあり、ひとつは、レコメンド開発の中身を内製に置き換えて、費用を浮かせる取り組みです。もうひとつは、新たなレコメンドサービスの導入を進めています。 ──レコメンドを作成するにあたって、大切にされていることはありますか? 大切にしていることは、実装に関してチームメンバーに相談し、最適な方法をともに検討することです。専門知識が豊富なメンバーに相談してから実行することで、ミスの予防につながると考えています。レコメンドチームは、開発経験が長いメンバーが多く在籍しており、信頼できる方々が揃っています。 ──入社後のギャップはありましたか? 面接で聞いていた以上に、幅広い分野の業務に携われていることがいい意味でギャップですね。自分が関わる業務範囲が広がり、求人票に記載されていた以上の多岐にわたる分野の仕事に挑戦できています。複数のサービスを展開していることもあり、システムに必要なAWSやGCPといったさまざまなクラウドサービスを比較検討し、実際に利用できていることも魅力だと感じています。
自分の技術によってサービスが円滑に回っていることを 見られるのは、大きなやりがいに繋がっています。
──業務内容を教えてください。 サーバーエンジニアとして働いています。主な業務は、新機能の開発とサーバーのパフォーマンス改善です。じっくり考えながら開発ができる環境なので、自身の技術力の向上を実感しています。 ──どのような時に仕事のやりがいを感じますか? 私は「担当した業務を最後までやり切ること」をモットーにしているので、その業務を完了できた時にやりがいを感じています。サーバーの利用者が多いサービスでは、問題なく動き続けるために高度な技術が不可欠です。ブックリスタが運営をサポートするサービスは、多くのユーザーが利用しているため、高度な技術力と知見がなければスムーズなサービス提供は難しくなります。その重要な一端に携われており、自分の技術によってサービスが円滑に回っていることを見られるのは、大きなやりがいに繋がっています。 ──チームメンバーの特長を教えてください。 チームのメンバーは、相手を気遣える優しい方ばかりです。何かトラブルが起こった時に誰かのせいにするのではなく、チーム全員で解決するようにしています。質問があって声をかけたら、すぐに返事を返してくれます。仕事に対して熱い思いを持っているメンバーも多く、コーディングレビューは細部まで詳細なフィードバックをくださり、その熱意が伝わってきます。
