信頼の絆でココロを繋ぐ創造的なソリューションサービス・カンパニーを目指し挑戦しつづける
"情報革命の年"と言われた1994年6月にスタートした株式会社ロココは、今年29期を迎える。しかしその歴史の上にあぐらをかくことなく、“ITアウトソーシング”、“BPO”といった従来サービスから、“HRテック”、”ServiceNow"、"顔認証“、エンタテインメントサービス”といったデジタルトレンドなクラウドソリュ―ソンまで幅広く挑戦を続けている。その動きは、業界の注目の的だ。
例えば、顔認証システム『AUTH』シリーズ。これは人の“顔”をアクセスキーに、人の導線管理の安全・迅速・快適な運用を実現し、導入も簡便な生体認証ソリューションサービスである。スマートフォン・タブレットだけで導入可能な顔認証チケットサービス『AUTH TICKET』。ビジネスシーンの入退館の本人確認に対応する、顔認証入退館管理サービス『AUTH me』。そして、イベント・コンサートのチケットソリューションのノウハウを軸に自社開発した、“手ぶら”の顔認証システム『AUTH thru』では、2020年1月に全国紙の新聞で全面広告を打ち、話題となった。
2020年3月には、顔認証PCログインソフトウェア『AUTH SIGN（オースサイン）』を新製品としてリリース。
また、ServiceNow Japan株式会社との強固なパートナーシップも同社の特徴だ。シングルプラットフォーム“Now Platform”を中核に、企業向けのサービスクラウドを提供しているアメリカ・ServiceNow Inc.。その日本法人であるServiceNow Japan株式会社が設立された2013年からパートナーシップを結び、現在はプレミアパートナーに認定された。“ServiceNow”の導入支援を通して、クライアントの課題解決に取り組んできた。その成果として、2019年6月には"2019 ServiceNow Asia Pacific Accelerated Growth Partner of the Year"を受賞している。
しかもこの話には続きがある。株式会社ロココの自社HRソリューションと、”ServiceNow”との連携が正式に発表されているのだ。次項で改めて触れよう。
