募集背景

当社では建築リフォーム会社様に向けた業務管理システム『SAKSAK』を独自開発しています。 その他、リフォーム会社様とお客様や業者様との情報共有に特化した『ORDERNET』やEvernote、LINE WORKS等のクラウドサービスを活用した業務改善提案もしています。 SAKSAKだけでもお客様は300社以上。近年、クラウドサービスをご利用のお客様が増えたことにより業務量も増えてきました。これまで以上にお客様サポートの環境を充実させるためにも、カスタマーサポートを増員します。 接客を含めたお客様対応がお好きな方、顧客対応部門でキャリアを積んでいきたい方はぜひ、ご応募ください！

配属部署

営業部（カスタマーサポート部門）

概要

■当社の特徴 ・若いうちから裁量を持って業務に取り組んでいただけます。 チャレンジをすることが歓迎される社風の企業です。 ・チームワークを重要と考えております。 社員が一丸となり、チームワーク、モチベーションを大切に、私たちのファンでいて下さるお客様の為に最高のサービスをご提供できるよう同じ方向を目指し努力しています。 ■当社のビジョン 2026年までに、住宅産業界においてシェア率２０％以上を実現し、業界必須とされる情報システム網を築きあげる。あらゆる住宅関連会社が工事や商品の品質向上と顧客サービスの品質向上といった人にしかできない価値の提供に集中できる環境を整えます。

この仕事で得られるもの

・裁量をもって様々な業務にチャレンジできる ・組織の成長を実感しながらチャレンジできる ・お客様のサポートをすることでやりがいを実感できる ・最高の仲間と最高の組織を創ることができる

勤務地

【勤務地詳細】 兵庫県神戸市中央区京町83 三宮センチュリービル401 【アクセス】 JR三ノ宮駅、阪急・阪神各線神戸三宮駅から徒歩10分 神戸市営地下鉄「旧居留地・大丸前」駅から徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【労働時間】週40時間　残業あり　※月平均残業時間10時間以下 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給（～20,000円／月） ■資格手当（当社規定による） ■皆勤手当（3,000円）※試用期間終了後 【福利厚生】 ■表彰制度（年1回） ■社員レクリエーション ■オフィスグリコ・コーヒーメーカー ■入社時転居費用支援 ■サークル活動補助 ■資格取得支援 ■屋内禁煙（オフィス内に喫煙スペースはございません） 【その他】 ■有休休暇取得率ほぼ100％ ■時差出勤制度あり ■半休制度あり ■副業OK ■スーツ着用なし

休日・休暇

■年間休日120日以上 ■完全週休2日制（日曜日ほか1日・土曜日は交代制）、年末年始休暇(6日)、夏季休暇(5日)、GW ※土曜の出社は当面の間取りやめています。 ■有給　入社半年後10日～ ★有給休暇取得率ほぼ100％